28 законов карьерного роста

Смена начальников не должна представлять угрозы для того, кто умеет найти ключик к сердцу любого смертного. Новый руководитель будет не менее человечен, чем предыдущий, поэтому вероятность того, что и его проблемы будут поняты, очень велика. Главное – сделать свою близость с шефом не слишком заметной, чтобы кому-нибудь из «добреньких» коллег не пришло в голову поставить нового руководителя в известность о вашем общении с его предшественником, который наверняка был ему неприятен. В случае же, если предшественник и новый руководитель состояли между собой в хороших отношениях, подстраивание произойдет более гладко и будет дополнено унаследованным от бывшего руководителя хорошим отношением к вам нового шефа.

Примером, подтверждающим данный закон, может служить история жизни Джонаса Огилви Бриджеса, человека, который прославился своим умением найти общий язык даже с глухонемым.

Начало его карьеры было очень прозаичным: после окончания колледжа молодой человек устроился работать в маленький ресторанчик, принадлежавший его отцу. Парень стал официантом, и это получалось у него очень хорошо. Клиентам нравился вежливый и обходительный молодой человек, умевший найти общий язык с каждым пришедшим пообедать или поужинать в заведение отца.

Через некоторое время отец, накопив денег, продал маленький ресторан и купил большой в крупном городе на восточном побережье. Джонас продолжал работать официантом, но теперь ему приходилось сталкиваться с клиентами более высокого ранга: бизнесменами, юристами, представителями мелкого шоу-бизнеса. Это люди часто бывают капризны, прихотливы в еде, они позволяют себе издеваться над обслуживающим персоналом в гостиницах и ресторанах. Однако Джонас всегда умел справиться с ними, и более того, пообедав однажды у него, клиенты не желали общаться с другими официантами.

Через некоторое время отец Джонаса умер, и сын встал на место отца, начав работать управляющим рестораном. Дело процветало. Были открыты филиалы по всей стране. Количество клиентов росло день ото дня. В ресторане, где работал господин Бриджес, обедали многие известные люди Америки, в том числе несколько президентов, сменивших друг друга на посту в Белом Доме. Всех их Джонас обслуживал лично. Президент Картер оставил в памятной книге следующее замечание: «Я и сам не понял, за что полюбил Вас. Так бы и сидел и беседовал с Вами, забыв о работе, о срочных делах».

Еще одним примером, говорящим нам о том, как принципиально необходимо любому человеку, желающему не только не потерять работу, но и продвинуться по карьерной лестнице, умение приспосабливаться к настроениям, характерам, капризам начальников, служит история из жизни двух друзей, Кларка Олдриджа и Сэта Блоссома, живших в Великобритании в начале XX века.

Двое молодых людей дружили с детства, удивляя всех родных и знакомых несхожестью характеров. Первый из них был подобен огню: всегда активный, задиристый, несколько агрессивный, живой и полный иронии. Второй был полной противоположностью первого: подобный льду, он был совершенно спокоен, тих, мягок, улыбчив и любезен. Что связывало этих юношей, оставалось загадкой для всех.

Получив хорошее образование, двое друзей поступили на службу в местный банк на должность клерков. На первых порах они старательно исполняли свои обязанности. Однако через некоторое время Олдридж начал тяготиться работой, испытывая желание заняться чем-то более подобающим своим стремлениям: автомобильными гонками или хотя бы игрой на бирже. Блоссом же продолжал работать, не показывая своего недовольства и ни на что не жалуясь.

Так продолжалось еще некоторое время, и наконец Олдридж не выдержал и направился к начальству, желая высказать все, что он думает о службе банковского клерка. Так и случилось. Однако президент банка был стар и мудр и решил перед увольнением агрессивного сотрудника побеседовать с его другом, ведь и он мог оказаться недовольным, а избавление от обоих нерадивых клерков сразу выглядело очень привлекательным.

Но Сэт Блоссом, пришедший на беседу в кабинет начальника, повел себя не менее мудро, заявив, что совершенно доволен работой, что испытывает наслаждение от возни с банковскими бумагами и что свое будущее связывает исключительно с банковским делом. Начальник был удивлен, повысил Блоссома в должности, а его друга, так и быть, оставил клерком до следующей провинности.

Через некоторое время Олдридж снова позволил себе высказаться в адрес президента в самых нелицеприятных словах. Тогда последний снова вызвал к себе Блоссома и поговорил с ним. Тот сказал, что совершенно счастлив работать в этом банке, что желает принести учреждению еще большую пользу, приняв на себя должность только что отправленного на пенсию руководителя более высокого уровня. Президент банка снова повысил его, а Олдриджа, так и быть, оставил клерком.

Так продолжалось довольно долгое время, пока наконец, Блоссом, заменивший умершего шефа на посту президента банка, сам не вызвал друга к себе в кабинет после очередной провинности и не сказал ему следующее: