7 этажей взаимопонимания. Язык тела и образ мысли

• психологический компонент эмоции – это то, что человек чувствует, то, что он думает, когда переживает ту или иную эмоцию (иногда здесь могут происходить ошибки – человек на самом деле раздражен, а ему кажется, что он просто «возбужден», что у него «приподнятое настроение»); задача этого компонента эмоции – сигнализировать, сообщать нам о том, удовлетворена или нет наша потребность;

• мышечный компонент эмоции – наиважнейший, ведь если вы собрались удовлетворять свою потребность (а эмоция всегда с этим связана), то вам понадобится мышечное усилие – само по себе ничего не происходит (после того как цель будет вами достигнута, вы сможете расслабиться);

• вегетативный компонент эмоции – это вторая наиважнейшая часть эмоции, то, как ведут себя в момент реализации той или иной эмоции внутренние органы (сердце, сосуды, легкие, почки и пр.) человека, от них удовлетворение потребности находится в прямой зависимости.

Возьмем для примера отрицательную эмоцию – страх. Мы встретились с опасностью, наша потребность в защищенности оказалась неудовлетворенной, а потому-то мы и испытываем отрицательную эмоцию. То, что эмоция отрицательная, – это сигнал: нам необходима мобилизация, чтобы с возникшей проблемой справиться. Необходимо напрячь мышцы, чтобы сбежать от этой опасности, а для этого нужно обеспечить эти напряженные мышцы большим количеством кислорода и питательными веществами. Тут-то и вступает в дело вегетативный компонент эмоции – нам понадобится увеличение силы и частоты сердечных сокращений, повышение артериального давления, изменение ритма дыхания, улучшенная терморегуляция (во избежание теплового удара), так что возрастет потливость и т. д. и т. п.

Вот именно эти два последних компонента эмоции – мышечный плюс вегетативный – и будут для нас главными при определении истинных эмоций нашего собеседника. К сожалению, ряд мышечных и телесных проявлений неспецифичен, т. е. может возникать при различных эмоциях. Мышечное напряжение с целым комплексом вегетативных реакций возникнет и в том случае, когда человек испытывает страх, и тогда, когда он зол, и тогда, когда он возбужден и очень чего-то хочет (поесть, например, или заняться сексом). Впрочем, это уже важная информация! Мышечное напряжение и вегетативные симптомы скажут нам о том, насколько человек включен в ситуацию, является ли его желание подлинным, а страх или гнев настоящим (они ведь могут быть и показушными).

ТРИ КОМПОНЕНТА ЛЮБОЙ ЭМОЦИИ

Напряжение мышц: «не будите медведя, он может испугаться!»

Мышечное напряжение – это то, на что всегда нужно обращать особое внимание, ведь оно способно самым лучшим образом рассказать вам об эмоциональном состоянии вашего собеседника. Если человек расслаблен, его движения плавные и равномерные, он спокоен, не суетится, не вскакивает с места и не елозит на нем, словно на сковороде, значит, он испытывает эмоции покоя, радости, удовольствия, наслаждения. Можно с уверенностью утверждать: его потребности удовлетворены, положением дел он доволен и, по крайней мере, на ближайшее время ничего не хочет, потому что у него «все есть».

С отрицательными эмоциями все несколько сложнее – во-первых, потому, что их несколько, во-вторых, потому, что они могут проявляться двумя формами – активной и заторможенной. Главными отрицательными эмоциями являются страх и гнев, все остальное – это их разновидности: стыд, вина, горе (подавленность) – это разновидности страха, а обида, презрение, отвращение, горе (отчаяние) – это разновидности гнева. Активная форма страха – это когда человек пытается найти выход из создавшейся ситуации, суетится, беспокоится; заторможенная форма страха – это когда человек, напротив, перестает суетиться, он раздавлен, парализован своим страхом. С гневом нечто похожее: активная форма гнева – это когда человек пытается действовать, т. е. нападает (физически или словесно); заторможенная форма гнева – это когда человек пытается скрыть свой гнев, пытается быть любезным, несмотря на весь свой отрицательный заряд и внутреннее негодование.