Что делать, если вы обнаружили «аварию». Если вы обнаружили «аварию», не ругайте щенка. Помните, что он не виноват в том, что ходит в туалет; это признак того, что вы не предусмотрели его потребность и не обеспечили надлежащий присмотр. Очень важно помнить, что если вы будете ругать щенка, он не сможет установить никакой связи между вашим недовольством и тем, что он сходил в туалет. Этот корабль уплыл давным-давно. «Аварии» случаются. Так что, помимо того, что нельзя ругать щенка, не будьте также слишком строги к себе самому.
Если вы застали щенка в момент справления нужды. Сразу используйте маркер негативной реакции – громко скажите «Ай-яй-яй!» и хлопните в ладоши. Если вы застали щенка в процессе мочеиспускания, он, скорее всего, остановится на полпути. Немедленно возьмите его и отнесите на обычное место для туалета. Если вы застали щенка в процессе дефекации, он, вероятно, не сможет остановиться, и у вас не будет другого выбора, кроме как позволить ему закончить. Не кричите на него, так как это только усугубит ситуацию. Постарайтесь не выходить из себя. Мы более подробно рассмотрим маркер негативной реакции в главе «Шесть основных команд», а пока просто знайте, что он переводится как: «Нет, это не то поведение, которое я ожидаю». Он не переводится как «Плохая собака». Если щенка застали в процессе мочеиспускания, то когда вы доберетесь до туалета, он, скорее всего, уже завершит начатое. Измените свое поведение и горячо похвалите его. Когда вы два или три раза застукаете щенка «в процессе», он, скорее всего, поймет, что это нежелательное поведение. Помните: «пойман на месте» означает именно это, а не 30 секунд спустя.
Уборка после «аварии» очень важна. Убирайте все следы «аварии» с помощью чистящего средства с энзимами, как мы рекомендуем в главе «Щенячий райдер». Когда случаются «аварии», это, как правило, результат слишком широкой свободы щенка, недостаточного надзора со стороны человека, слишком редких выводов в туалет или сочетания нескольких факторов. Внутри клетки «аварий» происходить не должно. Никогда. Запомните: любой щенок запрограммирован никогда не ходить в туалет там, где он спит. Но это может произойти, если вы купили клетку, которая слишком велика для него. Помните, у щенка должно быть достаточно места только для того, чтобы удобно повернуться и лечь, и не более того. Возможно, вам нужна клетка меньшего размера или необходимо переставить перегородку. Если проблема не в размерах клетки, обязательно перечитайте эту главу. Если вы выводите щенка в туалет в положенное время, «аварий» в клетке быть не должно. Если щенок регулярно справляет нужду в своей клетке, то это привычка, которую он приобрел до того, как вы принесли его домой, и она «перебила» его инстинкты. В таком случае для решения этой проблемы вам понадобится помощь профессионального кинолога.
Преднамеренные «аварии». Мы имеем в виду преднамеренные «аварии» по вашей инициативе, а не по инициативе щенка. Даже самые продуманные планы периодически срываются, и поэтому может наступить день, когда вам будет необходимо уехать на некоторое время, без вариантов, и вы не сможете найти выгульщика собак или соседа, который зашел бы во время вашего отсутствия, чтобы вывести щенка в туалет. Если вы окажетесь в подобной ситуации, вот не идеальное, но вполне работающее решение. Поймите, что щенку нужно будет ходить в туалет в ваше отсутствие, поэтому не помещайте его в клетку. Вместо этого установите вольер и оставьте щенка в ограниченном пространстве с безопасными игрушками и жевательными лакомствами, чтобы он мог себя занять; вы уже понаблюдали, как щенок взаимодействует с этими игрушками и угощением, и точно знаете, что все будет в порядке. Положите на пол впитывающую пеленку или несколько пеленок, если щенок крупный. Когда вернетесь домой, ликвидируйте беспорядок без каких-либо комментариев. Мы хотим, чтобы у вашего щенка было только одно место для туалета, а не два. Но это была исключительная ситуация, и в целом все будет в порядке. Уделите особое внимание очищению поверхности вокруг пеленки чистящим средством, чтобы у щенка не возникло соблазна повторно использовать это временное место для туалета.