9 шагов: Свой сайт за 0 р.

Шаблон блока «Формы» можно выбрать любой. При размещении формы обратной связи важно помнить, что чем больше полей, тем меньше желания ее заполнять. Чтобы получить больше обращений, желательно максимально упростить заполнение формы, а именно уменьшить число полей. Часто лучше создать сайт с формой обратной связи, состоящей всего из 1 поля: «Телефон», а имя легко узнать во время звонка, задав вопрос: «Как к вам обращаться?».

Как разместить форму обратной связи

Форму обратной связи можно разместить в конце страницы сайта, перед блоком «Контакты». Для этого жмем на плюсик(добавление нового блока) и в разделе «Формы» выбираем понравившийся шаблон. Чтобы добавить/убрать поля формы кликаем по блоку слева на «+»/«-»(или «Добавить»/«Убрать». Если не отображается, то перед этим нажать на значок изменения структуры блока слева сверху 4 квадрата).

Далее кликаем на каждое из полей и при необходимости меняем «Тип поля» и «Название поля».

Как изменить поля в форме обратной связи конструктора сайтов Тинькофф

Как сделать уведомления о заявках на сайт

Важно настроить, чтобы уведомления о заявках в форме обратной связи приходили на почту. Для изменения перейдите в основной раздел «Сайты» -> «Настройки» -> раздел «Уведомления» и нажать «Добавить».

Как изменить адрес сайта в конструкторе сайтов Тинькофф

Затем укажите почту и подтвердите ее, перейдя по ссылке для активации, отправленной в письме. Но даже после подтверждения – на email еще не будут приходить заявки с формы. Чтобы на указанную почту приходили уведомления о заявках, необходимо после активации email снова зайти в основной раздел «Сайты» -> «Настройки» -> раздел «Уведомления» и нажать «Настроить» рядом с вашим email -> кликнуть на кнопку «Подключить к формам на сайте».

После данной настройки обязательно опубликуйте сайт, зайдите на него с компьютера или телефона и протестируйте, доходит ли email при заполнении заявки с сайта.

Как разместить ссылки на форму обратной связи

Если у вас длинная страница(более 3-5 блоков), то желательно сделать внутренние ссылки, через каждые 2-3 блока, чтобы при клике экран прокручивался к этой форме, т. к. посетители нечасто просматривают всю страницу целиком и просто не увидят форму. Также многие не любят возвращаться и листать страницу назад, поэтому наличие кнопок для перехода к форме может существенно увеличить шансы на ее заполнение.

Самую первую внутреннюю ссылку на форму обратной связи лучше разместить сразу под основным блоком содержания с описанием основных товаров и услуг.

Для создания ссылки на форму обратной связи кликаем на «+», далее среди шаблонов выбираем «Другое» и вариант кнопки(в шаблоне 2 кнопки, но лишнюю можно убрать в настройках блока).

Выбор шаблона с внутренней ссылкой в конструкторе сайтов

Чтобы сделать кнопку ссылкой на формы обратной связи, кликаем на кнопку и пишем в поле «Текст кнопки» имя, далее выбираем подпункт «Блоки и страницы сайта» -> Выбираем имя размещенного блока с формой и убираем галочку с "Открывать страницу в новом окне"(так страница будет автоматически прокручиваться к форме). Кликаем «Опубликовать» и проверяем, как работает на самом сайте, если глючит то удаляем и вставляем заново. Кнопки можно расставить через каждые 2-3 блока.

Создание внутренней ссылки в конструкторе сайтов в конструкторе сайтов Тинькофф

5.9 Контакты

Шаблон блока «Контакты» лучше выбирать со схемой проезда(при наличии физического адреса) и достаточным пространством текстовой части для контактных данных.

Хороший вариант блока «Контакты» со схемой проезда в конструкторе сайтов

Важно: Убедитесь, чтобы в верхнем меню сайта была ссылка на текущий блок с контактами. Если ее нет, то обязательно добавьте, т.к. если посетитель не сможет быстро найти ссылку на «контакты» когда необходимо, то может посчитать сайт неудобным и уйти к конкурентам.

6 Шаг. Как создать на сайте ссылки в меню

После создания блоков, делаем ссылки на наиболее значимые. Для добавления новой ссылки в меню, жмем в левой части блока на «+»(или «Добавить». Если не отображается, то перед этим кликнуть на значок изменения структуры блока слева сверху).