99 законов власти и лидерства

Откуда дети знают о таких манипуляциях? Все эти манипуляции строятся не на основании теоретических выдумок. Они строятся на основании генетически заложенных в любом человеке качествах, и одно из качеств любого человека, которое в нас заложено, хотим мы этого или нет, – это качество легкой наживы. И как только человек понимает, что он может с кем-то договориться и вас обокрасть, он тут же сделает это и даже глазом не моргнет. Поэтому подчиненные между собой тоже не должны дружить. Чем меньше подчиненные между собой дружат, тем выше у вас результаты. Чем больше они друг за другом следят, чем больше они сами друг друга контролируют, чем больше они вовлечены в вопросы слежения за тем, чтобы кто-то сделал ошибку, тем больше они напряжены и тем больше они делают результаты. Они должны знать и понимать, что их ошибка будет замечена. Даже если вас нет, вам будет все доложено, потому что это другой клан, другие люди, этим занимаются принципиально какие-то мини-враги внутри. Создавайте и стройте интриги и за счет интриг добивайтесь своих целей.

Один из инструментов достижения результата – встраивание системных конфликтов. Например, в бизнесе всегда есть дополнительный конфликт между производством и продажами. Продавцы пытаются все, что возможно, продать, а потом производственный отдел говорит: «Вы наобещали, а нам все это делать, мы это делать не собираемся». И с другой стороны, продавцы всегда недовольны, что производство тормозит продажи, ведь надо же продать и заработать денег, а производству надо, чтобы все было тихо и спокойно.

Что делать, если дружба уже есть в вашей компании? Есть исключения: если у вас компания меньше пяти человек, вам это не нужно, так как ими можно управлять на ручном управлении. Семью людьми также можно управлять на ручном управлении. Десятью – уже нет. Например, вы приходите на чей-то день рождения, и приходит еще четыре человека, они начинают все разговаривать между собой. А вот если приходит человек семь, то они уже начинают общаться в двух группах. Десять – двенадцать человек делятся уже на три и больше группы. Это создавалось веками эволюции.

Поэтому этот закон нужен для того, чтобы ваши подчиненные «дружили» друг против друга и этим двигали вашу компанию и ваш бизнес вперед.

Закон № 14

Темные дела

Хотим мы или не хотим, нравится нам или не нравится, но в любом бизнесе, в любом деле есть какое-то грязное белье, всегда есть какие-то грязные дела, которые мы делаем, образно говоря, из-под полы. Про эти грязные дела вы никогда открыто не рассказываете и не поощряете их внутри ваших коллективов. Вы их поощряете только один на один и шепотом. К вам приходит сотрудник и говорит: «Вы знаете, у нас есть уникальная возможность сейчас купить товар не как обычно по тысяче рублей, а по 70 рублей. Я понимаю, что он, скорее всего, как-то незаконно добыт, но в принципе все документы законные, все есть. Вы одобрите?» И если есть хоть один свидетель этого разговора, вы говорите: «Нет», но отводите его в сторону и говорите: «Да, действуй». То есть если у вас есть какие-то темные дела, то вы никогда открыто их не поощряете и не даете никаких явных указаний на их исполнение. Для чего? Для того чтобы всегда можно было бы найти стрелочника, обвинить кого-то и сказать: «Нет, я открыто это не поддерживал. Это Вася Пупкин. Давайте мы его и накажем». Еще один пример. В конце девяностых в какой-то момент начали строго следить за расклейкой объявлений в неположенных местах, а мы расклеивали объявления абсолютно везде. Внутри компании с расклейщиками мы никогда не общались, мы уединялись с этими людьми, платили им деньги, и они расклеивали объявления. А когда к нам стали поступать различные звонки из муниципальных учреждений с угрозами подачи на нас в суд и т. д., то мы честно говорили, что мы вообще ни при чем, мы не знаем, кто это расклеивает и где объявления берут. У нас нет никакой договоренности ни с кем, никто никогда не видел, чтобы мы поощряли расклейку объявлений в неположенных местах. Вот такой яркий пример, что вы о своих темных делах никогда открыто нигде и ни с кем не говорите, не обсуждаете, не поощряете и не даете явных и открытых указаний на их исполнение. Это делается с единственной целью, чтобы потом снять с себя обвинение и остаться чистым в глазах тех людей, на которых вы влияете.

Если вас ловят и прямо в глаза вам говорят, что вы делаете это, это и это, вы отвечаете, что первый раз об этом слышите, в глаза видите. Но обязательно разберетесь. Если вам и положительно реагировать нельзя, и отрицательно нельзя, тогда сдвигаете реакцию в будущее и говорите, что обязательно разберетесь. Но такого быть не должно. Мы начинаем говорить фразами, к которым не придерешься, но которые не несут никакой смысловой нагрузки. Такого быть не должно однозначно. «Я с вами абсолютно согласен, мы разберемся». И вы сдвигаете «Мы разберемся» в какое-то неопределенное будущее, на неопределенный срок.

Закон № 15

Кости собакам