А я тебя «нет». Как не бояться отказов и идти напролом к своей цели

Этот мальчишка вернулся. По правде говоря, он никуда и не уходил. Он просто прятался под бесконечными страхами. Но благодаря тому, что я преодолел свой главный страх, я обрел новое жизненное предназначение. Я решил направить всю мою предпринимательскую энергию на помощь другим людям. Для этого мне придется рисовать чертежи, спрашивать чужое мнение, нанимать людей, добиваться финансирования и, да, слышать в ответ «нет». Но разница будет в том, что меня эта перспектива больше не пугает. Как раз наоборот: я заинтригован и приятно взволнован. Мне безумно интересно, скольким людям мой опыт поможет осуществить мечты, сколько крутых идей будет реализовано, сколько людей добьются взаимной любви, если они не будут бояться отказа. Мне не просто интересно. Я хочу помочь всему миру, помочь вам добиться всего этого. Если мы все освободимся от страхов, разве мир не станет лучше?

СЛОВО «НЕТ» ИМЕЕТ ЛИШЬ ТО ЗНАЧЕНИЕ, КОТОРОЕ ВЫ ЕМУ ПРИДАДИТЕ

Такой мир был бы прекрасным местом. Я надеюсь, эта книга поможет нам всем, в том числе и вам, приблизиться к этому. А если вы знаете кого-нибудь, чьи страхи не дают ему осуществлять мечты, пожалуйста, дайте ему почитать эту книгу. Обещаю, она будет ему полезна.

А если вдруг она не окажется полезной, просто купите ему коробку пончиков. С ними все становится лучше.

Приложение. Термины

Переосмысление отказа

1. Отказ представляет собой взаимодействие двух людей. Дело чаще бывает именно в том, кто отказывает. Отказ не должен восприниматься как истина в последней инстанции и главное суждение о достоинствах человека.

2. Отказ – это мнение. Мнение того, кто отказывает. На него сильно влияют исторический контекст, культурные различия и различные психологические факторы. Одна идея не может быть принята или отвергнута сразу всеми людьми в мире.

3. У отказа есть конкретная «цифра». Если тот, кого отвергают, перенесет достаточное количество отказов, «нет» наверняка превратится в «да».

Принимаем отказ

1. Прежде чем уйти, спросите почему. Даже получив отказ, продолжайте беседу. Волшебное слово «почему» откроет вам причину, по которой вас отвергли, а также даст возможность спокойно это пережить.

2. Отступайте, а не убегайте. Если вы не будете сдаваться, услышав первый отказ, а вместо этого попросите что-нибудь поскромнее, вероятность услышать «да» будет намного выше.

3. Сотрудничайте, а не соперничайте. Никогда не спорьте с тем, кто вам отказывает. Лучше постарайтесь работать вместе, чтобы осуществить вашу задумку.

4. Переключайтесь, а не сдавайтесь. Прежде чем решить, сдаваться или не сдаваться, сделайте шаг назад, обратитесь к другому человеку, смените окружающую вас среду или выберите другие обстоятельства.

Настраиваемся на согласие

1. Скажите, почему. Объясняя свои мотивы, вы повышаете шансы получить согласие.

2. Начните с «я». Начиная свой вопрос со слова «я», вы даете собеседнику возможность по-настоящему оценить вашу просьбу. Никогда не притворяйтесь, что преследуете интересы вашего собеседника, если вы о них ничего на самом деле не знаете.

3. Озвучьте чужие сомнения. Признавая очевидные и вероятные недостатки вашей просьбы, вы повышаете уровень доверия собеседника к вам.

4. Ориентируйтесь на правильную аудиторию. Если вы выберете более восприимчивую аудиторию, возможность получить признание возрастет.

Говорим «нет»

1. Терпение и уважение. Слышать «нет» всегда неприятно. Уважительное отношение может заметно смягчить удар. Никогда не принижайте достоинство того, кто вас о чем-то попросил.

2. Будьте прямолинейны. Говоря кому-то «нет», причину сообщайте после плохой новости. Постарайтесь избежать долгих подготовительных речей.

3. Предлагайте альтернативу. Если вы, отказывая, предложите альтернативный вариант или даже небольшую уступку, то сможете добиться уважения просящего даже в такой неприятной ситуации.

Находим преимущества

1. Мотивация. Слово «нет» может быть сильнейшей движущей силой.

2. Работа над собой. Корректируйте свои действия в соответствиями с обстоятельствами. Так вы сможете улучшить свою идею или разработку.

3. Идеи, достойные быть отвергнутыми. Иногда получить отказ – это хорошо. Особенно если на мнение общества влияет групповое или традиционное мышление и если идея очень креативна.

4. Формирование характера. Сталкиваясь с отказом в непривычных и сложных обстоятельствах, вы можете стать сильнее, чтобы в будущем ставить более амбициозные цели.

Находим смысл

1. Проявляем эмпатию. Отказ, полученный одним человеком, касается многих людей, которые могут проявить понимание и участие к его бедам.

2. Видим ценность. Повторяющиеся из раза в раз отказы могут стать мерилом: с помощью них вы можете осознать, насколько сильно чего-то хотите или во что-то верите. Многие величайшие истории успеха начинались с мучительных отказов.

3. Осознаем свое предназначение. Иногда болезненный отказ означает новое начинание в жизни человека и открывает ему глаза на его истинное предназначение в жизни.

Обретаем свободу