Agile-тестирование. Обучающий курс для всей команды

Начальник отдела тестирования внутри организации может быть и кем-то вроде тренера. Его задача не говорить, что нужно делать, а организовать обучающие семинары, где все заинтересованные смогут обменяться идеями и обсудить их. Как мы уже сказали, нет единого верного пути. Поймите, что нужно именно вам, чтобы можно было начать практиковать гибкость и принести своей компании максимальную пользу.

Обратитесь к всемирным разработкам ПО и сообществам тестировщиков за помощью во внедрении изменений в корпоративную культуру, которые позволят лучше обеспечивать качество, быстро рассчитывать стоимость и работать на достойном уровне. Мы поговорим о полезных онлайн-сообществах в главе 6.

РЕЗЮМЕ

Эта глава посвящена роли изменений в корпоративной культуре. Мы подчеркнули некоторые идеи, на которые стоит обратить особое внимание.

• Сосредоточьтесь на качестве, которое ведет к долгосрочной успешной работе и стабильности в разработке программного обеспечения.

• Разгрузите сотрудников, пересмотрев производственные мощности и регулируя объемы работ, чтобы ваша компания могла использовать все возможности.

• Развивайте корпоративную культуру, где команды могли бы выявлять недостатки качества и имели бы возможность немного экспериментировать в улучшении методов и процессов тестирования.

• Обучайте клиентов, рассказывайте им о достоинствах и выгоде хороших методов.

• Сделайте процессы наглядными, чтобы выстроить доверие между руководством и командами разработчиков.

• Помните, что важно отмечать любые успехи, большие и малые.

Часть 2. Обучение для улучшения тестирования

Мы все чаще сталкиваемся с коллективами, где в процесс тестирования вовлечены не только тестировщики, но и другие сотрудники. В то же время нам как тестировщикам нужно углублять и расширять свои знания и навыки, чтобы помочь компаниям, где мы работаем, обеспечить достойное качество продукта, на которое рассчитывают наши клиенты.

Во второй части поговорим о ролях и компетенциях, связанных с тестированием и качеством, а также о том, какие навыки необходимы для создания высококачественного софта – от интеллектуальных до технических. В последней главе этой части подчеркивается важность обучения для каждого сотрудника в отдельности и для всего коллектива в целом.

• Глава 3. Роли и компетенции.

• Глава 4. Интеллектуальные навыки тестировщика.

• Глава 5. Техническая подготовка.

• Глава 6. Образовательные ресурсы.

Глава 3. Роли и компетенции

Ряд задач, с которыми сталкиваются любые команды, ежедневно расширяется. Ваш отдел может работать над веб-продуктами, и вдруг руководство решает, что непременно нужно еще и мобильное приложение. Команды внедряют новые технологии, разрабатывают методы, инструменты, фреймворки, а в это же время приоритеты клиентов меняются. Что означает, что и сам процесс тестирования должен измениться.

Один из способов справиться с такими переменами и не погрузиться в хаос – контролировать, чему и как вы обучаетесь.