Антистресс по-скандинавски. Руководство для тех, кто постоянно хочет в отпуск

Мы взялись за эту книгу, поскольку очень часто видели, как после сильного стресса компетентные, инициативные специалисты подолгу не могли вернуться к полноценному исполнению своих обязанностей. Налицо огромные потери человеческого и финансового капиталов. Благодаря новейшим исследованиям, передовым методикам и богатому опыту мы знаем множество способов предотвратить стресс и справиться с ним. Этими знаниями мы и хотим поделиться.

Самое главное – быть готовым решать проблему и предпринимать конкретные действия. Это положительно отразится на вашем коллективе, на вас как руководителе и на финансовых показателях компании.

Нашу целевую аудиторию составляют менеджеры всех уровней в организациях любого размера: в маленьких компаниях и международных корпорациях, в частном и государственном секторах. Сотрудники этих организаций занимаются умственным трудом или работают в социальной сфере.

Книга-навигатор

У нас нет волшебной палочки, которая избавит всех от стресса раз и навсегда. Даже если проблема возникла у одного сотрудника – вопросов поначалу будет больше, чем ответов. Важно вместе с подчиненными уделить этим вопросам время, а не бросаться сразу все исправлять. Стресс – явление сложное и неоднозначное, поэтому не стоит ждать от нас универсальных советов на все случаи жизни. Для начала научимся ориентироваться во всем многообразии вероятных трудностей. Можно не знать, в каком направлении двигаться, но нужный маршрут найдется всегда.

Эта книга – навигатор, она поможет добраться из пункта А в пункт Б. Да, карта покажет путь, но за дорогой все равно придется следить. То же касается работы со стрессом – нужно обращать внимание на состояние коллег, отношения внутри коллектива и на то, как люди реагируют на ваши предложения. Если осознавать, что и как вы делаете, то доехать до пункта назначения получится быстрее.

Об авторах

Наша книга основана на новейших исследованиях и передовой практике. Малене Фриис Андерсен много лет посвятила изучению стресса и связанных с ним рабочих ситуаций, написала на эти темы несколько книг и статей. Была консультантом по вопросам управления в консалтинговой компании Kjerulf &Partners[1]. Сейчас Малене работает внештатным психологом и учит руководителей, представителей профсоюзов и HR-специалистов снижать уровень стресса. Она член экспертной группы по вопросам стресса при Датской ассоциации руководителей среднего и высшего звена. Малене – авторизованный психолог[2]

, ведет научную деятельность под наставничеством Надьи Преториус[3].

Мари Кингстон в 1997 году окончила факультет психологии Копенгагенского университета, работала консультантом и менеджером в датских и международных компаниях. Мари – бывший руководитель и партнер в Kjerulf &Partner, бывший вице-президент по корпоративному развитию персонала и HR-партнер в COWI[4]. Она также – бывший вице-президент по качественному анализу в TNS Gallup

[5]. В последние годы она руководит собственной компанией по управленческой психологии Kingston Consulting. Помогает компаниям из Дании и других стран в вопросах развития лидерских и управленческих навыков, продуктивности и эмоциональной стабильности. Мари консультирует руководителей и помогает организациям разрабатывать и реализовывать мероприятия по профилактике и преодолению стресса.

Благодарности

Этой книги не было бы без поддержки наших потрясающих мужей и близких. Мы благодарим государственные и частные компании, которые предоставили нам материалы, а также Национальный центр изучения условий труда, который позволил изучить эту тему. Спасибо нашему редактору Камилле Роде Сендергор за усердную работу. И наконец, выражаем признательность всем тем, кто поделился мнением о роли современного руководителя, о проблемах и сложностях, с которыми сталкиваются начальники и их подчиненные. Эта книга посвящается всем вам.

Надеемся, что книга вам понравится и вдохновит что-то изменить.

Часть I

Природа стресса

Наверняка вам захотелось пропустить эту часть книги и поскорее перейти к практическим приемам. В конце концов время – деньги. Возможно, проблема стресса в вашем коллективе требует незамедлительного решения. Однако и вам, и вашим сотрудникам будет проще, если вы сначала разберетесь в том, что такое стресс.

Эта часть посвящена стрессу на рабочем месте. На то есть две причины:

• Работу в числе основных источников стресса называют 94 % работающих людей.

• Начальнику проще избавить сотрудников от стресса на работе, а не дома.

Мы рассмотрим стресс как комплексное явление. Общее понимание даст вам массу возможностей. Вы сможете сдержать уровень стресса в команде, улучшить самочувствие и продуктивность сотрудников, повысить привлекательность организации.