Авторитет. Как стать уверенным, весомым и влиятельным

Когда оратор выглядит естественным, слегка забавным и не слишком совершенным, мы расслабляемся и проще относимся к собственным недостаткам. Когда вы находите свой настоящий голос, то притягиваете к себе других людей и являетесь для них авторитетом.

Я верю

Главный вопрос, который следует задавать себе в процессе самоосмысления, – «Во что я верю?» Предлагаем записать пять своих основных убеждений (например, «Я верю, что авторитет может обрести каждый. Мы все способны держаться с достоинством» или «Я верю, что никто не может меня унизить, если я сам этого не позволю»). Эти убеждения формируют звучание вашего настоящего голоса и часто становятся залогом успешного ведения переговоров, презентаций и блогов. Соедините их с историями из своей жизни, особенно с теми, которые стали для вас источником откровения или прозрения. Это сделает вашу речь содержательной и аутентичной, что является необходимым условием для завоевания авторитета.

Знайте свои недостатки

Настоящие эксперты признают границы того, что они знают и чего не знают. Если речь заходит о вещах, выходящих за рамки их компетенции, то они либо молчат, либо просто говорят: «Я не знаю». И произносят это, не извиняясь и не оправдываясь.

Рольф Добелли, «Искусство мыслить ясно»

Блеф и пускание пыли в глаза отнюдь не добавляет авторитета. Принцип авторитета звучит так: знайте, что вы знаете, знайте, чего вы не знаете, и знайте разницу между тем и другим. Саймон Джек, обозреватель деловой и экономической информации в программе «Today» на радио BBC Radio 4, говорил мне о своих интервью с руководителями крупных компаний:

«Влиятельные люди… очень умные – они не станут попусту трепаться о том, в чем плохо разбираются. Если они действительно чего-то не знают, то так об этом и говорят».

То, как человек отвечает на трудные вопросы, является замечательной проверкой на «вшивость» – сразу видна разница между настоящей глубиной и внешним позерством. Если вы являетесь настоящим специалистом – до мозга костей – в какой-то области, то обладаете авторитетом, с которым вам по силам любые трудности.

Сначала – субстанция, затем – оболочка

Мне очень нравится история о Максе Планке (Нобелевском лауреате по физике), лекционном турне и шофере. В 1918 году, когда Планк был удостоен Нобелевской премии, его пригласили выступить с лекциями по Германии. Каждый раз он выступал с одной и той же речью о квантовой механике. Его личный водитель, присутствовавший на выступлениях Планка, вскоре выучил эту речь наизусть.

Однажды он в шутку предложил Планку поменяться ролями (Шекспир одобрил бы такой ход): он, водитель, выступит с лекцией, а профессор будет сидеть в зале в форме шофера и слушать. Планк согласился. Все шло, как по маслу, пока не пришло время вопросов. Один из присутствующих в зале физиков задал каверзный вопрос. Это поставило шофера в тупик, но он не растерялся и сказал: «Какой простой вопрос. Даже мой водитель может на него ответить!»

Шофер сумел блистательно выступить с речью, заучив ее наизусть, как актер. Но как актер он не обладал авторитетом, потому что в нем не было глубины. Это стало очевидно, как только посыпались вопросы (несмотря на его сообразительность и находчивость!). Шофер научился подражать стилю, но это была лишь оболочка без субстанции, или «основы», как ее называет генерал-майор Шоу: «В основе любого хорошего рассказа лежит сюжет. А в основе настоящего авторитета – глубокие знания и опыт».

Помните: авторитет существует только в зоне вашей компетенции. И важно понимать ее границы. Чтобы приобрести необходимые знания для утверждения авторитета, требуется как минимум 10 тысяч часов. Мудрость и опыт также требуют времени, практики и тренировок.