Как облегчить свою работу? Как научиться играючи общаться с читателями и покупателями и повышать продажи через Интернет? Как завоевать доверие и признание ваших клиентов, зная, что лучший клиент – довольный клиент?
Что давать своим читателям в обмен на их контактные данные? Что предлагать бесплатно в обмен на подписку на вашу рассылку? Конечно, бесплатную информацию, которая способна решить проблемы и трудности ваших читателей!
Приведу пример. Если вы зайдете на мой сайт (evsteg-neev.com) и подпишетесь на мои материалы, вы получите не только возможность тут же узнавать обо всех новых статьях и материалах, но и одну из моих электронных книг от меня в подарок.
Ваша рассылка должна быть направлена на скорое решение проблем читателей! При этом чем компактнее и информативнее будут ваши материалы, тем больше будет шансов, что вас прочитают и поймут, а вашими советами воспользуются. Кстати, совсем не обязательно устраивать рассылки в виде текстов. Сейчас стало модным вести аудио– или видеоподкасты – невероятный бум! Я уже не помню, когда тот или иной автор не говорил мне в письме: «Пройди по ссылке и посмотри подробнее…».
Самый мощный ваш совет (тот, который решит самую наболевшую проблему читателя) давайте именно в БЕСПЛАТНОЙ рассылке, предлагать его за деньги не стоит. На действии этого совета и доверии, которое возникнет к вам от его воплощения в жизнь, вы приобретете новых подписчиков и последователей.
Смартреспондер!
Здесь вы выкладываете серию писем, где решаете проблемы ваших подписчиков с помощью бесплатных советов. В идеале это должны быть 7—12 сообщений, каждое из которых будет доставляться через день. В первом из них вы должны ознакомить человека с планом вашего курса и познакомить его с автором – предельно кратко и без причуд рассказать о себе. Помните: людям, в принципе, все равно, кто вы. Главное для них – РЕШИТЬ СВОЮ ПРОБЛЕМУ. На этом и акцентируйте внимание. Пишите кратко, но емко. Давайте интересную и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОЛЕЗНУЮ ДЛЯ ЧИТАТЕЛЕЙ информацию.
При этом разместите свои материалы по градации, то есть отправляйте самую полезную статью в самом последнем письме рассылки.
Итак, что должно включать в себя письмо для ваших подписчиков:
✓ начало (личное приветствие и тема рассылки);
✓ описание тем, рассмотренных ранее (в прошлом письме);
✓ непосредственно текст сегодняшнего сообщения;
✓ анонс следующего письма;
✓ постскриптум, в котором вы можете сообщить что-то интересное: пригласить на свой тренинг, прорекламировать вебинар, предложить бонус и т. д.
В текстах писем избегайте как излишней сухости, так и чрезмерной «живости» повествования – выберите золотую середину. Вставляйте в сообщения зарисовки из своей жизни – личный опыт лучше любой теории. Рассказы о себе сделают вас в глазах читателя более живым, реальным. Отбросьте всякую официальность. Будьте со своими читателями самим собой. Это очень и очень важно.
Сейчас представьте, что серия автоматических писем уже создана. Теперь вам необходимо раскрутить свою рассылку. Сама форма подписки может располагаться на главной странице вашего сайта или блога.
Также вы можете сделать одностраничник (страницу захвата) – так называемый мини-сайт, на котором не будет ничего, кроме минимума дополнительной информации, формы оформления подписки и грамотно составленного рекламного текста. Текст этот, само собой, должен ответить на главный вопрос: ЗАЧЕМ ЧЕЛОВЕК ДОЛЖЕН ПОДПИСАТЬСЯ НА ВАШУ РАССЫЛКУ?
Не будьте слишком серьезны и не забивайте этот текст малопонятными терминами. Старайтесь знать меру в самопрезентации: если вы будете позиционировать себя как самого лучшего профессионала, не имеющего соперников в той или иной сфере, а информацию, которую вы предлагаете, – как спасительную ниточку, без которой невозможна нормальная жизнь, вы рискуете уязвить клиентов и не только не привлечь, но и оттолкнуть их. В то же время не будьте слишком закрыты и расскажите читателям хотя бы несколько слов о себе. Не выпрашивайте у читателей их согласие через посулы и навязчивые просьбы. Не нужно доводить до абсурда обещания.
На сегодняшний день одним из наиболее недооцененных, но самых легких путей привлечения ваших потенциальных клиентов является e-mail-рассылка. Это недорогой и достаточно простой инструмент, который быстро получает распространение благодаря тому, что дает чистый коммерческий эффект без серьезных финансовых вложений.
Для многих уже не секрет, что реклама в рассылках по эффективности привлечения посетителей на сайт превосходит баннерную рекламу. Но, чтобы это работало, нужно поддерживать интерес читателя к рассылаемому по электронной почте материалу.