Поэтому всегда перед началом работы над продающим текстом опишите свой продукт, отвечая на вопросы из этого списка.
1. Почему решили создать этот товар?
2. Как называется товар?
3. Почему именно так он называется?
4. К какой товарной категории он относится?
5. Что именно его выделяет среди других товаров этой же категории?
6. Для чего предназначается товар?
7. Для кого предназначается товар?
8. Почему этот товар сегодня актуален для целевой аудитории?
9. Что его отличает от существующих аналогов?
10. Какая главная польза этого товара?
11. Какие дополнительные выгоды обеспечивает товар?
12. Какие габаритные характеристики у товара?
13. Какие технические характеристики у товара?
14. Есть ли у товара какие-то другие специфические характеристики (например, запах, вкус, температурные особенности и т. д.)?
15. Сколько весит товар?
16. Из каких частей он состоит?
17. В какой форме выполнен товар?
18. Из какого сырья изготовлен товар и почему именно оно было использовано в производстве?
19. Где именно производится товар и в каких условиях?
20. Есть ли какие-то уникальные технические особенности при производстве товара?
21. Какие у товара есть уникальные конструктивные особенности?
22. В каких цветовых оттенках будет продаваться товар?
23. Какие существуют версии и модификации товара?
24. Можно ли чем-то другим дополнить этот товар, чтобы увеличить общий эффект?
25. Можно ли товар использовать не по его прямому назначению и в каких случаях?
26. Каковы противопоказания в работе с товаром?
27. Каков гарантийный срок действия товара?
28. Каков общий срок службы (действия, годности) товара?
29. Как будет производиться сервисное обслуживание товара в будущем?
30. В какой упаковке товар поступает в продажу?
31. По какой розничной цене планируется продажа такого товара?
32. Почему клиент захочет купить товар при первом знакомстве?
33. Имеется ли фактор сезонности в продажах этого продукта?
34. Существуют ли какие-то дополнительные опции или конструктивные элементы, которые покупаются отдельно? И в чем их предназначение?
Эти 34 вопроса, скорее, больше относятся к новому товару, появляющемуся на рынке.
Если нужно продавать уже существующий товар (например, вы просто осваиваете новый канал продаж), список вопросов в вашей личной анкете может быть расширен. Но уже сейчас вы понимаете, насколько важно досконально знать рекламируемый продукт. Каждая деталь на вес золота.
И если вы только что ответственно подошли к заполнению этой анкеты, согласитесь, у вас получилось привести мысли в порядок и свести все воедино. Я не удивлюсь, если даже получилось открыть для себя что-то новое.
Ответы на указанные вопросы – это отдельные «горячие точки», способные повлиять на решения. Изучая информацию товаров конкурентов по «горячим точкам», вы будете постоянно совершенствовать свое предложение по разным существующим направлениям. Например: быстрее (дольше), легче (тяжелее), дешевле (дороже), больше (меньше). Ведь перед нами классические сравнительные категории.
После ответов на эти вопросы вы без труда обнаружите (или, как я говорю, нащупаете) ключевую идею продукта. Вокруг нее следует строить продажу с помощью текста.
Когда нужны уточнения?