Бизнесхаки: Полезные советы для руководителей

Ваша компания находится сегодня на очень опасном этапе развития. Этапе, на котором, продолжая развиваться прежним образом, она рискует потерять свои особенности, индивидуальность и даже целостность или может сохранить свой «генотип» и благодаря этому развиваться еще успешнее… Для сохранения «генотипа компании» его необходимо «расшифровать», то есть определить те свойства, которые важны для этого бизнеса, благодаря которым он был успешным, которые мы хотим сохранить. Дальнейшее развитие необходимо с учетом «генотипа» Вашей компании.

Шаг пятый: систематизация и формализация бизнеса.

Небольшой бизнес, в котором всё и все находится на виду, может обходится без формализации. В небольшом бизнесе всё могут делать люди. В большом (большем) бизнесе всё должны делать системы. Или, точнее, те же люди, но с помощью систем, облегчающих им эту работу. На этом этапе потребуется постановка систем управления персоналом (в частности, отбора, развития карьеры, оценки исполнения, мотивации и стимулирования), управления информационными потоками, планирования и контроля. Хотя, в некоторых компаниях формализация должна проводиться очень осторожно, для того чтобы не разрушить расшифрованный выше «генотип». Часто требуется анализ и изменение производственных процессов.

Что произойдет, если не сделать этот шаг сейчас? Компания очень быстро утратит свои конкурентные преимущества и «генотип». И рискует погрязнуть в рутине и исправлении массовых ошибок.

Эти пять шагов даны в произвольной последовательности. Последовательность индивидуальна для каждого бизнеса. На практике, когда мы помогаем компаниям делать эти шаги, они делаются параллельно и с учетом взаимозависимости друг от друга. Никто не гарантирует Вам успеха, если Вы попробуете сделать эти шаги. Но если их не делают, об успехе очень скоро говорят только в прошедшем времени… Иногда и о компании тоже…

А теперь пару слов ко всем читателям. Вашему бизнесу может быть уже гораздо больше десяти лет. Вы можете управлять крупным предприятием, которое имеет довольно древнюю историю. Однако, оно тоже может оказаться по целому ряду причин в описанной выше ситуации стеклянного потолка.

Проанализируйте то, чем Вы управляете, с помощью приведенного здесь экспресс-теста:

Экспресс-тест «Стеклянный потолок»

Дайте ответы на каждый из 5 вопросов («да» или «нет»). В случае нескольких «вложенных» вопросов ответ «да» возможен только при положительном ответе на все «вложенные» вопросы. Делайте необходимые пометки и выписывайте на отдельный чистый лист бумаги все возникающие идеи. Не торопитесь. Отвечайте на все вопросы. Будьте предельно честны – Вы отвечаете для себя! УДАЧИ!

1. За последний год-два объем продаж компании увеличился больше чем на сорок процентов, что повлекло за собой увеличение производственных мощностей – как минимум набор нового персонала?

ДА/НЕТ

2. Вы (руководитель) работаете, не зная вечеров и, зачастую, выходных. Ваш последний отпуск был очень давно. Но Вы обещаете себе отдохнуть, «как только мы сделаем еще и это…»?

ДА/НЕТ

3. В течение последнего года Вы переехали в новый офис, потому что в предыдущем офисе было уже тесно и/или он не соответствовал уровню компании и/или Вы смогли себе это позволить?

ДА/НЕТ

4. За последний год-два у Вашего бизнеса появились совершенно новые направления, новые стратегические партнеры?

ДА/НЕТ

5. Вы чувствуете, что компания значительно изменилась в последнее время (например, значительно вырос или упал объем продаж, значительно выросла или упала прибыль, изменились отношения в компании, увеличилась текучесть, изменилась скорость принятия решения по важным вопросам, изменились отзывы клиентов…)?

ДА/НЕТ

Если Вы ответили на все вопросы твердое «Нет!» – не смею больше к Вам приставать.

Если Вы ответили «Да» лишь на один из вопросов – пожалуйста, прочтите тест еще раз и заново обдумайте вопросы.

Если Вы ответили «Да» на 2 и более вопросов – эта статься будет Вам полезна. Постарайтесь сделать эти 5 шагов пока не поздно. Причем будьте очень осторожны и постарайтесь сделать их профессионально. Удачи!

13. Кто должен работать в команде?

(Что мы не знали о тимбилдинге…)