Большая книга убеждения и манипулирования

Адресат манипулятора является его жертвой, поскольку ему наносится ущерб в том или ином виде. Неудивительно, что манипулирование ухудшает отношения между людьми.

Насколько часто манипулирование становится причиной конфликтов между людьми? С целью выяснить это мы опросили 460 экспертов.

Ответы на вопрос «Возникают ли конфликты по причине манипулирования?» показали: 67 % всех экспертов оценивают манипулирование как серьезную причину конфликтов на работе. Женщины больше мужчин – 70 % против 63 %.

На разлад в отношениях как следствие манипулирования в семье указал 51 % всех респондентов, 54 % – мужчин, 45 % – женщин, 55 % молодых экспертов и 47 % – более старшего возраста.

Относительно иных сфер жизнедеятельности этот показатель колеблется от 34 % до 42 %.

На уточняющий вопрос «Когда происходят конфликты, порожденные манипулированием?» эксперты указали: «Когда понимаешь, что ты стал(а) объектом манипуляции».

Осознание этого происходит в зависимости от того, насколько умело действовал манипулятор. Если неумело и его намерение разгадано сразу, то ему дается отпор и это сразу приводит к конфликтному противостоянию. Если манипулятор ловко провернул свою комбинацию, то осознание этого адресатом происходит по мере наступления отрицательных для него последствий (нередко спустя значительное время после манипуляции). Тогда и возникает конфликт. Таким образом, респонденты осознают и долгосрочные последствия манипулирования.

Полученные ответы привели к следующим выводам:

► манипулятивные отношения являются одним из источников конфликтов;

► значимость манипулирования как источника конфликтов вполне осознается теми, кто пострадал от манипуляций.

Наличие неблагоприятных последствий манипулирования установлено в исследованиях Л. И. Рюмшиной. Ее выводы:

1) «применение манипуляций нарушает отношения между людьми»;

2) «уровень удовлетворенности браком в исследованных 30 супружеских парах ниже в тех семьях, где выраженность склонности к манипулированию наблюдается хотя бы у одного из супругов. Чем выше уровень выраженности к манипулированию, тем ниже удовлетворенность браком» [55, с. 34].

Важно!

По мере накопления опыта манипулятор становится все более техничным. Однако, раз за разом побеждая, он создает вокруг себя «выжженное поле»: все больше людей страдает от него, и со временем окружающие начинают понимать сущность этого человека, как бы ловко он ни обставлял свои действия.

Автору известно множество примеров того, как манипуляторы терпели в итоге сокрушительное поражение (в карьере, семейной жизни, любви, дружбе): критическая масса недовольства делала свое дело, и окружающие отторгали манипулятора. Выигрывая в малом, он в итоге проигрывал в большом.

От манипуляций страдает не только их объект, но и сам манипулятор

Манипуляция – обоюдоострое оружие. Манипулятор также является жертвой своей жизненной установки. Э. Шостром считает, что «манипуляция – это псевдофилософия жизни, направленная на то, чтобы эксплуатировать и контролировать как себя, так и других» [79, с. 28].

Даже великие диктаторы, безусловные и выдающиеся манипуляторы, в итоге оказывались пострадавшими.

Любопытный факт

Гитлер «постоянно стремился к тому, чтобы ввести окружающих в заблуждение относительно истинного положения вещей, пытаясь сохранить хотя бы видимость крепости своего государственного здания» [14, с. 613]. Ситуация усугублялась тем, что окружение диктатора не смело ему перечить, говоря ему только то, что он хотел услышать. В результате Гитлер, классический пример манипулятора, все больше отрывался от действительности, принимая созданный им же самим искусственный мир за реальность.