Будущее вещей. Как сказка и фантастика становятся реальностью

В своей книге «Вездесущность»[25] Адам Гринфилд описывает, как технологии, созданные из благородных побуждений, могут быть использованы неожиданным и вредоносным образом. В качестве примера Гринфилд предлагает следующую цепочку событий: некое предприятие вводит для внутреннего пользования чипы с технологией радиочастотной идентификации (RFID), встроенные в пластиковые карточки. Эти чипы потенциально могут хранить «довольно большой объем информации о своем владельце». В какой-то момент государство обращает внимание на эту систему и решает последовать примеру предприятия, предлагая всему населению перейти на эту систему удостоверения личности, в точности как сейчас делает Индия. В этот момент о пользе и удобстве RFID начинают догадываться и «третьи стороны». Все, что им потребуется, это стандартный считыватель радиочастот, находящийся в открытой продаже, и в их руках оказывается этот самый «довольно большой объем информации о владельце», к которому затем они могут подключить свою собственную систему обработки данных. Например, руководство какого-нибудь закрытого клуба может настроить свои системы на формирование определенного входного порога на основе этих данных, чтобы заранее отсеивать неугодных посетителей. Гринфилд заключает, что «все звенья этой цепи, за исключением последнего, создавались с благими намерениями. У каждого решения по отдельности была своя рациональная неоспоримая логика, однако в результате мир оказался во власти системы, способной проводить ужасающе дискриминационную политику отсеивания»13.

Профессор Массачусетского технологического института Гэри Маркс утверждает, что активное использование средств слежения, унифицированных идентификационных систем и других технологий сбора и хранения личных данных увеличивает риск «пересечений границ» и нецелевого использования информации с пагубными последствиями14.

Заголовок статьи в журнале Forbes сжато формулирует пример такого пересечения границ: «Как Target[26] узнал о беременности девочки-подростка раньше ее отца». Как и многие другие ретейлеры, Target собирает и хранит информацию о покупках, чтобы, проанализировав ее, составить график скидок и рекламных акций для разных категорий покупателей.

В данном случае Target выяснил, что беременные женщины покупают определенные типы продукции, например специальные лосьоны и пищевые добавки, зависящие от срока беременности. Поняв, что одна из покупательниц следует этой потребительской схеме, магазин отправил ей по почте несколько рекламных купонов со скидками на определенные товары. Просматривая утреннюю корреспонденцию, отец девушки был шокирован, обнаружив талоны со специальными предложениями для беременных. Действуя в порыве чувств, он стал предъявлять претензии магазину, однако, выяснив, что его дочь и правда беременна, впоследствии извинился15. Target в данном случае пересек границу (весьма условную) между потребительской ипостасью человека и его семейной жизнью или, проще говоря, между личным и публичным.

Марк Лангхайнрих, кандидат наук в области вычислительной техники Университета Лугано и глава Исследовательской группы повсеместных вычислений, согласен с Адамом Гринфилдом в его оценке угрозы частной жизни, исходящей от объектов, подключенных к Сети. Он полагает, что одна из главных проблем концепции «повсеместных вычислений» — это риск того, что такая инфраструктура может быть использована для поисковых технологий, нарушающих границы личной жизни. «Создание систем повсеместных вычислений, даже во имя великого блага и с наилучшими намерениями, сопровождается высокой угрозой ненамеренного пересечения границ, разделяющих частную жизнь и публичную»16.

Как мы можем уберечься от систем, созданных, чтобы защищать нас, но не справляющихся с этой задачей? Я полагаю, что лучшей защитой в мире Интернета вещей является прозрачность. Потребитель должен всегда знать, является ли он объектом сбора информации, и иметь возможность дать на это свое согласие или, напротив, отказаться. У него также должен быть доступ к собранной информации и гарантия, что она находится под надежной защитой17. (Я не могу дать рекомендаций насчет того, что делать, если ваш отец получил ваши купоны на товары для новорожденных.)

Вещи, работающие на опережение

Защита может заключаться в объектах значительно более миниатюрных и простых, нежели корпоративные системы безопасности или государственные программы электронных удостоверений личности.