Наше кредо – это надежность. Особенность лизинга в том, что вы платите нам за оборудование в течение нескольких лет, а собственность оформлена на нашу компанию до конца срока договора лизинга. В основе нашего успеха – репутация, стабильность. Нам 23 года – мы профессиональная команда, наше финансовое положение стабильно во времени, мы прошли все кризисы, значит, с нами можно работать.
Сейчас мы более детально разрабатываем стратегию развития компании. У меня составлен список книг, которые нужно прочитать. Проводим аудит наших бизнес-процессов, обучаем менеджеров решать более сложные, проблемные задачи. На встречах с руководителями отделов и направлений обсуждаем перспективы компании до 2018 года, осуществляем поиск оптимальной модели бизнеса. Ищем причины неудач в каких-то областях, смотрим, какие шаги нужно совершить, чтобы нивелировать негативные тенденции.
Из бизнес-литературы, которая произвела на меня впечатление, могу посоветовать «Карьеру менеджера» Ли Яккока. С нее начиналось мое знакомство с миром бизнеса. Прочитал ее еще во время работы в институте. Можно рекомендовать к прочтению мемуары Джека Уэлча – самого успешного руководителя корпорации General Electric, книги Уильяма Деминга. Сильное впечатление производит «Бизнес в стиле фанк» шведских профессоров Кьелла Нордстрема, Йонаса Риддерстрале.
Вообще успешность человека зависит от того, как он ее понимает. Для одного – это ничего не делать и просто как-то жить. Для другого – это двигаться вперед и испытывать себя. Каждый сам определяет свой успех.
Придерживаюсь и в жизни, и в бизнесе принципа: «Делай, что можешь, и будь что будет».
Считаю, что мне очень везет с окружающими людьми: друзьями, семьей, командой. Повезло, что я избежал или как-то дистанцировался от отрицательного влияния первых лет развития капитализма в России.
В целом считаю себя счастливым человеком, хотя для полной гармонии в чем-то еще надо над собой серьезно работать.
Глава 9
Быть настоящим и искать пути создания небывалого
«Буквоед» – сеть петербургских книжных магазинов. Первый магазин открыт в декабре 2000 года на улице Пестеля. В 2002 году 54 % акций сети «Буквоед» было скуплено издательством «Эксмо». Помимо книг магазины торгуют канцелярскими товарами, подарками, дисками, детскими играми и товарами для творчества. С 2007 года входит в состав объединенной всероссийской розничной сети «Новый книжный – Буквоед».
Помню, что я был спокойным и любознательным ребенком. Я жил в центре Санкт-Петербурга и в своем районе обследовал все дворы, закоулки, всякие чердаки, крыши. Мне было интересно, как организовано пространство вокруг меня. Я занимался разными видами спорта: настольным теннисом, фехтованием, плаванием, футболом, хоккеем, баскетболом. Все в больших количествах, часто в уличном формате.
Синдрома отличника у меня не было. Меня вполне удовлетворяли четверки. Я помню, мне были интересны разные культурные мероприятия: музеи, театры, куда мы ходили с мамой и бабушкой.
Я вырос в неполной семье. Мы жили с мамой, воспитывала меня она. Но с отцом виделся, и мы хорошо общались. Он тоже повлиял на мои представления о жизни.
Мама была инженером. Обследовала дома. Проверяла их конструкцию на прочность. Решала, ставить ли их на капитальный ремонт. От нее у меня ответственность, скромность, готовность воспринимать и принимать происходящее, любить людей. То, чему, мне кажется, и должна учить мама – любви и принятию. От папы – любовь к творчеству, поиску, исследованию и реализации себя. Он был руководителем рок-группы. Писал музыку. Пел. Еще от родителей мне досталось чувство юмора. Люблю смеяться.
Первый жизненный урок я получил в раннем возрасте, в четыре-пять лет, когда чуть не утонул в Днепре во время отдыха. Я очень громко и заливисто смеялся, плавая на надувном круге. В итоге перевернулся и пошел ко дну, потому что не умел плавать. Тогда понял, что не стоит забывать об осторожности, когда делаешь то, чего не умеешь. После этого я решил научиться плавать.