Как найти квалифицированных специалистов по рекламе
Это может быть одной из самых полезных глав в книге, и поэтому не хочется ее оставлять на потом.
В первую очередь вам необходимо определить бюджет на рекламу в вашей маркетинговой стратегии. Мы рекомендуем опередить сумму рисковых инвестиций на тестовый месяц – сколько вы готовы потратить в случае, если рентабельность не будет положительной? Так как без теста вряд ли получится заранее определить ваши перспективы достаточно точно. Исходя из суммы на тестовый запуск и на помесячный расход после теста, вы сможете определить, какой путь ваш в поиске специалиста. Ниже несколько рекомендаций в зависимости от бюджета.
Хорошие агентства берут проекты, как правило, с доплатой за услуги более 1000$/мес., даже если у них есть комиссия. Это не обязательно так, но агентство делает хорошим в первую очередь персонал. А хорошая команда специалистов – это высокие зарплаты на рынке труда. Оттого себестоимость услуг не получится низкой. О хороших агентствах вы можете узнать в Интернете. Я не буду публиковать названия кого-либо, чтобы это не стало рекламой. Кроме того, со временем лидеры по качеству услуг могут меняться. Вообще рейтинги агентств могут быть сделаны на заказ, как и все другие рейтинги в Интернете. Но тем не менее они показывают близкие значения к тому, что я знаю сам. Опыт оказания услуг на рынке будет плюсом.
Если не хотите проверять сами, у «Яндекса» есть список отобранных агентств, следуйте ему.
Когда стоит обратиться в агентство:
– вам важно оплачивать рекламу и услуги одним счетом;
– вы хотите, чтобы одна компания закрыла для вас все вопросы от создания сайта до рекламы в социальных сетях;
– ваши бюджеты на рекламу исчисляются в десятках тысяч долларов.
В чем минусы:
– сама суть агентств выстроена так, что специалисты, как правило, перегружены проектами. И часто их клиенты не получают достаточного внимания или получают, но за счет того, что сотрудники выходят на работу в выходные дни и остаются работать после окончания дня. Скорее всего, все будет хорошо, если вы окажетесь для агентства «ключевым клиентом». Если же нет, может быть вероятность посредственного отношения к проекту. А в задачу менеджера будет возведена ответственность нивелировать ваши претензии в диалоге.
Рынок услуг частных специалистов очень неоднороден, собственно, как и агентств. Условно можно разделить все на эконом, средний и экспертный сервис.
Если у вас не очень сложный проект и не очень большой бюджет, вы можете попытать удачу и найти специалиста на бирже фриланса. Одни из самых популярных в России: fl.ru, kwork.
Также стоит рассмотреть поиск специалиста там, если вам нужно выполнить разовую задачу. Например, вам надо подобрать ключевые фразы, а остальное вы планируете сделать сами. Там же можно подыскать и специалистов среднего уровня.
Но если вам нужен эксперт, там найти его будет сложнее. Ведь каждый может написать о себе что угодно. Но обычно специалиста делает экспертом опыт. Обращайте внимание на то, сколько лет домену его сайта. Сколько подписчиков на его канале в соцсетях. Как давно публикуются там посты. Есть ли о нем публикации в авторитетных или условно авторитетных изданиях. Например, VC.RU и «Елама» периодически публикуют кейсы специалистов в виде статей.
Не обращайте внимания на цифры в кейсах – их можно выдумать. Обращайте внимание на то, как была решена задача – оценивайте через кейс подход к решению проблемы и на то, как она сформулирована.
Например, если в кейсе дается описание того, что в рекламе были заполнены все дополнительные расширения и исправлены ошибки в тексте, скорее всего, это писал не эксперт. Потому что данные задачи – начального уровня. Возможно, вам будет проще найти специалиста через услуги HR. Например, у многих хороших HR есть аккаунты в LinkedIn и своя база контактов.
Высока вероятность, что вы встретите эксперта, если заглянете в список рекомендованных «Яндексом» специалистов. Сотрудники «Яндекса» собственноручно отобрали их, проведя проверку знаний и опыта.
В России в данной нише я ни разу не слышал о работе по контракту. Как правило, тут есть 2 формата сотрудничества – по договору подряда, о чем мы говорили выше, и по трудовому договору по найму в компанию. Для многих договор – это лишь формальность для соблюдения требований законодательства. Однако тип договора определяет и отношения между рекламодателем и исполнителем. Договор подряда, как правило, регламентирует основные условия оказания услуг и ответственность сторон. При этом подрядчик оставляет за собой право самостоятельно решать, сколько уделять времени на проект, и не отчитываться за время (в классическом варианте).