Двуликий электронный Янус

А вот еще одна криминальная история, связанная с мифологией, правда, французская. «Сосудом Пандоры» прозвали это громкое дело парижские журналисты. Впрочем, к греческой мифологии оно не имеет никакого отношения. Просто-напросто впервые скандал по поводу аферы с фальшивой кредитной карточкой затеял владелец парижского ресторана «Пандора». После него жертвами мошенничества с «пластиковыми деньгами» только в 1999 году во Франции стали более 122 тысяч человек. Такова статистика, публикуемая в «Черном докладе о мошенничестве с банковскими карточками», который был передан 12 апреля 2000 года премьер-министру Пятой республики.

Этот документ толщиной более чем в сто страниц подготовила Ассоциация защиты жертв мошенничества с банковскими карточками. «Мы рассказываем о всевозможных преступных махинациях с кредитными карточками, – говорит Давид Бенгана, президент Ассоциации. – Форм этого мошенничества, становящегося все более распространенным, много, но пока что государство не предпринимает никаких мер по защите граждан. Более того: часто стравливают между собой, сталкивают лбами потребителей и коммерсантов… На самом же деле в роли пострадавших – и те, и другие. Истинный ответственный только один – “Группа по обработке банковских карточек”».

Именно в адрес этой организации, являющейся во Франции монополистом в операциях с кредитными карточками, и летит сейчас большинство стрел. Амбициозные специалисты «Группы», долгое время считавшие себя «обладателями уникальных технологий», наконец-то обнаружили невероятную уязвимость своей продукции. Во-первых, хваленые французские карточки, защищенные не только магнитной полосой, но и специальным чипом, можно весьма легко подделать. А во-вторых, от применения фальшивых карточек, порой сработанных весьма грубо, выходят из строя банкоматы и портативные электронные терминалы. Урон, нанесенный таким образом обывателям, а значит, и национальной экономике, исчисляется суммой в миллиард франков. Кто восполнит этот ущерб?

Жан-Жак Табе, адвокат Ассоциации, подал в суд на «Группу», не пожелавшую вовремя отреагировать на сигналы коммерсантов и потребителей и не принявшую никаких мер по усовершенствованию защиты системы кредитных карточек. Причем заявление это он передал в руки прокурора Французской Республики. «Скорее всего, прокуратура положит мою бумагу под сукно, – сетует мэтр Табе, – но тем не менее мы обратим внимание общественности на две вещи: неспособность «Группы» исправить ситуацию и нежелание властей приложить усилия по ее урегулированию».

Руководство «Группы» упорно не реагировало на сигналы коммерсантов и потребителей по простой причине – не хотело ронять своего незыблемого ранее авторитета и не желало вкладывать новые средства в дальнейшее усовершенствование защиты от жуликов системы расчета банковскими карточками. Теперь замалчивать проблему, вставшую во Франции в полный рост, уже невозможно.

Но вернемся на родные просторы. Замечу, кстати, что Сбербанк России выпустил уже свыше 10 миллионов пластиковых карт различных платежных систем, установил для пользования ими более пяти тысяч общедоступных банкоматов. По уровню развития их сети он входит в число пятидесяти крупнейших финансовых институтов мира. Более 44 тысяч предприятий и организаций перечисляют зарплату на карточки Сбербанка. Ежемесячно по ним проводится более 20 миллионов операций. Сеть обслуживания охватывает 2600 населенных пунктов 79 субъектов Федерации. Более 800 тысяч студентов и примерно столько же людей пожилого возраста получают по карточкам Сбербанка стипендии и пенсии.

Еще в октябре 2002 года этот банк первым предложил своим клиентам оперативный доступ к информации, касающейся пластиковой карты, при помощи мобильного телефона. «Мобильным банком» пользуются уже сотни тысяч его клиентов, оплачивая с сотового телефона также услуги мобильной связи. А с обычного телефонного аппарата владелец карты может в любое время позвонить, набрав соответствующие коды, в Сервисцентр и в автоматическом режиме узнать, сколько у него денег на счету, какие траты были в последнее время. Удобно!

Вспоминается и еще одно нерядовое событие. Рано утром 10 августа 1998 года сотрудники «Омскпромстройбанка», подводя итоги работы банкоматов за минувший день, недосчитались 144 тысяч рублей. Просмотрели списки и нашли 48 подозрительных операций по изъятию денег. Самое удивительное то, что банкоматы, которым программа не позволяла выдавать по одной карточке более 15 тысяч рублей в день, щедро раскошеливались на 40–50 тысяч.

Дальнейшая проверка показала, что мошенничество было совершено с помощью поддельных карточек системы «Золотая корона». Директор одноименной новосибирской фирмы, являющейся владельцем данной системы, поначалу просто отказывался поверить в случившееся. Ведь в рекламных буклетах фирмы утверждалось, что карточки обладают высокой степенью защиты, для преодоления которой «требуются колоссальные вычислительные мощности и годы работы». А тут одной карточкой умудрились выпотрошить весь банкомат.