Эффективность на работе

Поделите работу на небольшие этапы и установите для каждого срок выполнения

Итак, вы наконец готовы принять стандартный совет: поделите работу на небольшие этапы и убедитесь в наличии всего необходимого, чтобы приступить к выполнению первого. Установите промежуточные сроки. Если вам нужна помощь, сообщите об этом сразу же, как только начнете работать. И последнее, решите, с чего и когда приниматься за выполнение первого этапа. Запишите эту информацию в своем календаре.

Если, принимаясь за проект, вы чувствуете внутреннее сопротивление и страх, попробуйте начать сначала. Теперь вы уже знаете, чем вызваны подобные ощущения. Последуйте моим советам, и вам будет проще выполнять свою работу.

Глава 10

Не делайте несколько дел одновременно[17]

Питер Брегман

Во время конференц-связи с исполнительным комитетом совета директоров одной некоммерческой организации я решил отправить электронное письмо клиенту. Знаю: делать одновременно несколько дел опасно. Но я же не печатал текст, управляя автомобилем! А сидел в полной безопасности за своим рабочим столом. Что могло пойти не так?

Я отправил клиенту сообщение. Потом вспомнил, что не прикрепил к нему нужный файл, и отослал второе письмо. За ним последовало еще одно, где я объяснял, почему вложение содержало не ту информацию, которую он просил. Когда я наконец переключил внимание на конференц-связь, то обнаружил, что прослушал вопрос, заданный мне главой совета.

Клянусь, я не испытывал в тот момент сонливости и не курил – ничего подобного. Однако мое состояние было таким, словно я делал и то и другое. Исследования показывают, что у людей, которые постоянно отвлекаются на входящие сообщения или телефонные звонки, уровень IQ снижается на 10 пунктов. Вдвое больше, чем если курить марихуану. При этом человек чувствует себя так, будто он не выспался.

Одновременное выполнение сразу нескольких заданий может сыграть с нами злую шутку. Нам кажется, что так мы успеем больше. На самом деле в эти моменты наша продуктивность снижается более чем на 40 процентов. В итоге мы не делаем одновременно несколько дел, а переключаемся между ними, мешая самим себе и теряя время.

Возможно, вы считаете, что вас это не касается. Вы так давно применяете подобную практику, что уже освоили ее. Однако исследования показывают, что именно сторонники режима многозадачности хуже справляются с выполнением нескольких дел сразу, чем те, кто прибегает к нему лишь изредка. В отличие от многих других случаев чем больше вы распыляетесь, тем хуже работаете. Опыт в данном случае играет против вас.

Итак, я решил провести эксперимент: в течение недели не работать одновременно над несколькими задачами, чтобы в итоге посмотреть, что из этого получится. Какие методики сработают? Смогу ли я удерживать внимание на чем-то одном длительный период времени?

По большому счету, я справился. Если я говорил по телефону, то ничего другого при этом не делал. В ходе встреч я полностью сосредотачивался на презентациях и обсуждениях. Работая за столом, не отвлекался ни на что постороннее (входящее письмо, стук в дверь), пока не завершал начатого дела. И вот что я обнаружил.

1. Работать не отвлекаясь – сплошное удовольствие

. Отключив мобильный телефон, я полностью погружался в выполнение задачи. Вам только кажется, что набор сообщения под столом во время встречи займет всего несколько секунд. На самом деле вы отвлекаетесь гораздо дольше: вначале на продумывание текста, затем на его набор, после этого на то, чтобы представить, какой ответ даст адресат, потом периодически заглядывая в почту, чтобы проверить, не пришел ли ответ. И так продолжается до тех пор, пока вы не обнаруживаете, что пропустили всю встречу.

2. Я добился значительных успехов в выполнении сложных проектов. Такие виды деятельности, как написание текстов и работа над стратегией, требуют больших умственных усилий и упорства. Именно от подобных заданий я раньше пытался уклониться. Но теперь, если в ходе работы над проектом возникают трудности, я успешно их преодолеваю и добиваюсь весомых результатов.

3. Уровень стресса значительно снизился. Многозадачный режим не просто неэффективен, он вызывает стресс. Каким же облегчением было сосредоточиться на чем-то одном! Полное завершение одного задания до начала работы над другим обнадеживало и приносило удовольствие.

4. Меня раздражала пустая трата времени. Я стал сосредотачиваться на достижении своей цели. Часовые встречи для меня тянулись вечность, а пустые разговоры очень утомляли.