Для того чтобы выяснить, какие стили поведения в конфликтной ситуации (и в какой степени) характерны лично для вас, необходимо обработать свои ответы, начисляя по одному баллу за каждое совпадение.
Таким образом, значение каждого из пяти стилей (тактик) может колебаться от 0 до 12 баллов. Оптимальной стратегией поведения в конфликте обычно считается такая, когда применяются все пять стилей поведения и каждый из них имеет значение в интервале от 5 до 7 баллов. Ваш результат отличен от оптимального, если одни тактики (стили) имеют значения ниже 5 баллов, другие –
выше 7 баллов (сумма баллов равна 30).Литература
1. Берн Р.
Тайна. – М.: ЭКСМО, 2008.2. Берн Э.
Групповая психотерапия. – М.: Академический Проект, 2001.3. Берн Э.
За пределами игр и сценариев. – М.: Попурри, 2008.4. Берн Э.
Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. – М.: ЭКСМО, 2007.5. Берн Э
. Секс в человеческой любви – М.: АСТ, 1997.6. Берн Э.
Трансактный анализ в психотерапии. – М.: Академический Проект, 20017. Берн Э.
Что вы говорите после того, как сказали “Привет!” – М.: РИПОЛ классик, 2004.8. Бороденко М.В.
Два лица януса-смеха. – Ростов н/Д.: РИО АО Цветная печать, 1996.9. Выготский Л.С.
Психология искусства. – М.: Лабиринт, 201010. Гестеланд Р
. Кросс-культурное поведение в бизнесе. – Днепропетровск: Баланс-клуб, 2003.11. Гриндер Д.; Бендлер Р
. Структура магии. Главная книга по НЛП в мире. – СПб.: Прайм-Еврознак, 2007.12. Гришина Н.В.
Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2000.13. Гулдинг Р.; Гулдинг М.
Психотерапия нового решения – М.: Класс, 2001.14. Зеланд В.
Трансерфинг реальности, серия книг.15. Кости
и плоть дзен. 101 история дзен. – М.: ЭКСМО, 2006.16. Лихачев Д.С.
Смех в Древней Руси. – Л.: Наука, 1984.17. Незвал В.
Анечка Невеличка и Соломенный Губерт. – М.: Детская литература, 1980.18. Ньюман С.
Скажи “нет” манипулятору, – М.: Добрая книга, 2007.19. Общая
психология. Словарь. / Под ред. А.В. Петровского, ред.-сост. Л.А. Карпенко. – М.: ПЕР СЭ, 2005.20. Петровский В.А.
Личность в психологии: парадигма субъектности. – Ростов н/Д: Феникс, 1996.21. Петровский В.А.
Человек над ситуацией. – М.: Смысл, 2010.22. Стюарт Я.; Джойнс В.
Современный трансактный анализ – СПб.: Социально-психологический центр, 199623. Шейнов В.П.
Психологическое влияние – Минск: Харвест, 2007.