Если хочешь быть богатым и счастливым не ходи в школу?

– Что делает большинство твоих работников, чтобы заработать зарплату?

– Они усиленно работают на своих рабочих местах.

– И ты не вовлекаешь их в полный цикл бизнеса?

Дэйв смотрит на меня и спрашивает:

– Ты имеешь в виду планирование, принятие решений, решение проблем и подобные веши?

– Да.

– Ну, пожалуй, что нет, – отвечает он колеблясь. – Большинство из них не интересуется или они просто не знают достаточно.

– Итак, они просто работают и получают зарплату. Верно?

Дэйв кивает, морща брови обдумывая все, что я говорю.

– Ну, и как же ты определяешь, что работнику следует повысить зарплату? – спрашиваю я.

– У них регулярное повышение зарплаты за выслугу лет или же они получают повышение по должности, что автоматически повышает и их зарплату.

– Получается, что чем дольше они здесь работают, тем больше они получают?

– Именно так, А также у нас хорошие страховки и пенсионный план. И премии бывают часто, хотя, впрочем, оказалось, что как бы велика она не была, она не делает работников счастливее. Они всегда считают, что заслуживают большего. – Он замолкает и пожимает плечами, подчеркивая свое недоумение. – Но теперь все это больше не имеет значения потому, что мы не получаем прибыли и нет больше разницы давать премию или нет. В действительности, многие из моих служащих теперь на грани увольнения.

– Давай взглянем на все это пристальнее, – говорю я. – Ты говоришь мне, что твои люди приходят, выполняют свои обязанности, трудятся а поте лица, не совершают ошибки, подсчитывают зарплату. И затем идут домой. Я ничего не забыл?

Дэйв пытается защищаться.

– Нам нравится вместе работать. Мы получаем удовольствие, они говорят, что я хороший босс.

Я поднялся с кресла, подошел к демонстрационному стенду и написал:

Где моя зарплата

Я повернулся к Дэйву.

– Неужели тебе не надоели эти слова?

– Я сыт ими по горло! – подтвердил Дэйв.

Я попросил его сходить к стенду и обвести первую букву каждого слова в кружок.

Затем я попросил его прочесть слово, получившееся из обведенных в кружках букв.

Дэйв несколько секунд постоял в тишине, а затем медленно прочитал слово буква за буквой. – Заноза! Получается «заноза» – воскликнул он, удивленный своим открытием.

– Дэйв, ты или управляешь кучкой «заноз», или они вонзились в тебя, как занозы. Одно из двух.

Дэйв разозлился.

– Я хорошо отношусь к ним. Я забочусь о них. Здесь приятно работать. Я просто не могу платить им больше.

Я дал ему успокоиться, прежде чем начать снова задавать вопросы.

– Почему ты не обучаешь их бизнесу? Большинство из них высокопрофессиональные, отлично разбирающиеся в компьютерных программах, люди, верно?

Дэйв соглашается, что это действительно так,

– Почему бы не наделить их большей ответственностью и разрешить им принимать участие в управлении компанией.

– Как это делаешь ты, – отвечает Дэйв, все еще защищаясь.

Я киваю.

– Ну, во-первых, многие из моих работников не хотят знать больше о бизнесе. Они хотят только свою зарплату. Они хотят заниматься только той работой, которую умеют делать. Многие из них думают, что бизнесмены вроде тебя и меня – мошенники. Они считают, что мы зарабатываем слишком много денег и эксплуатируем их. Они не желают становиться частью этого; все, чего они хотят, это зарплату, льгот, отпуска и достойную пенсию. Меньше всего хотят больше работы и ответственности!

Напряжение росло по мере того, как он высказывал наболевшее.

– Если я научу их, как вести такой бизнес, они оставят мою компанию, откроют свои и станут конкурентами. Им больше не нужны будут ни я, ни моя компания!

– Ну, вот теперь мы подошли к непосредственной сути вопроса, – говорю я, мысленно благодаря Дэйва за разоблачение его истинного страха. – Теперь мы должны потрудиться. Мы должны вскрыть корень проблемы, – Знаешь ли ты, что такое объединенная со-зависимость? – спрашиваю я Дэйва.

Он встряхивает головой.

– Нет.

– Co-зависимость, – говорю я, это психологический термин, призванный описывать человека, которого привлекают люди с дурными наклонностями. Проще говоря, предположим, к примеру, что ты со-зависим и тебя привлекают алкоголики. Ты можешь очень сожалеть о том, что твой партнер имеет алкогольную зависимость. Ты можешь критиковать его и даже умолять извиниться. Но правда состоит в том, что ты так же зависим от своего партнера, как он зависим от алкоголя. Кстати, если ты действительно зависим, ты, вероятно, начнешь терять интерес к своему партнеру как только он или она перестанут пить. И очень скоро ты снова будешь высматривать нового алкоголика, чтобы попасться к нему на крючок.

Co-зависимые живут в этом замкнутом круге, ненавидя его, но снова и снова возвращаясь к одной и той же модели поведения. Они верят, что жизнь – это постоянная борьба за выживание и, конечно, это истинно для них столько же времени, сколько такая деструктивная модель сидит в их психике.