Это так не работает!

Сила человеческой личности в том, что каждая личность уникальна. Это ценнейшая особенность, а не недостаток. Поэтому ваша обязанность – всерьез относиться к уникальности вашей уникальной личности и найти самые разумные, самые честные и самые эффективные способы поделиться ею со всеми. Мы – ваши коллеги по команде, ваши родные, ваш социальный круг, ваша компания – ждем, когда вы поделитесь с нами теми уникальными вещами, которые вы любите. У нас не так много времени в запасе. Пожалуйста, не заставляйте нас слишком долго ждать.

Заблуждение № 9

Лидерство – это особое человеческое качество

Национальный Музей гражданских прав находится в Мемфисе, штат Теннесси. Мы побывали там пару лет назад и в течение двух-трех часов знакомились с историей движения за гражданские права и долгой борьбы афроамериканцев за то, чтобы положить конец законодательно закрепленной дискриминации и получить равные возможности.

Экспозиция музея – вернее, ее воздействие на посетителя – совершенно уникальна и по-настоящему захватывает. Она состоит не из отдельных комнат, которые нужно посещать по очереди, а располагается вдоль извилистого прохода в огромном зале, похожем на лабиринт, так что, проходя по ней, вы рассматриваете стенды и экспонаты в хронологическом порядке. Вы начинаете с момента завершения Гражданской войны и видите надежды и возможности этого краткого момента, которые были очень быстро перечеркнуты законами Джима Кроу. Вы видите страсти по сегрегации, приведшие в итоге к решению по делу «Браун против Совета по образованию» в 1954 г. А потом, за углом, обнаруживаете модель автобуса в натуральную величину – настоящий городской автобус, не сверкающий, новенький и современный, а старый, потрепанный и много переживший на своем веку, обычное безликое транспортное средство, которое возит нас туда-сюда, пока мы заняты своими мыслями. Однако этот конкретный автобус напоминает нам об одном из моментов, который разделил историю на «до» и «после», потому что в 1955 г. в автобусе, похожем на этот, Роза Паркс, ехавшая с работы после трудного дня, отказалась уступить место белой женщине, когда этого потребовал от нее водитель. Последовавший за этим бойкот автобусных линий в Монтгомери, во главе которого встал молодой священник местной церкви, стал одним из первых ярких моментов в борьбе за гражданские права.

* * *

Это не глава о лидерстве.

В бизнес-литературе жалобы на огромное количество написанного о лидерстве уже стали общим местом. Все кому не лень говорят о том, сколько книг по этой теме можно найти на Amazon, и приводят невероятное множество статей, постов в блогах, видео и вдохновляющих речей в качестве доказательства того, что лидерство – это либо Действительно Важная Вещь, либо Действительно Чрезмерно Анализируемая Вещь. Если попытаться вычленить суть из всех написанных и сказанных по этому поводу слов, то получилось бы примерно следующее: лидерство неизменно привлекает нас. И мы считаем, что оно крайне важно в сфере труда.

Но мы можем сказать кое-что еще. Широко распространено мнение о том, что отдельные люди обладают неким определимым, устойчивым и значимым качеством, называемым лидерством. Что есть определенные характеристики личности, которые не относятся ни к техническим навыкам человека (может ли он, к примеру, написать хороший код или грамотный текст), ни к его навыкам взаимодействия с людьми (может ли он что-то кому-то продать или удачно провести переговоры) и которые делают его лидером.

Мы также можем сказать, что, по мнению большинства, все лучшие лидеры обладают этим качеством или набором качеств. Таким образом, лидерство – нечто, что присутствует в особенности у тех, кто руководит, и именно благодаря его наличию они способны руководить. И отсюда следует убеждение большинства в том, что, если вы хотите быть лидером, вам необходим данный набор качеств.

В этих утверждениях присутствует какая-то нездоровая зацикленность: есть нечто, называемое лидерством, и мы знаем, что это так, потому что оно есть у лидеров, в противном случае они не были бы лидерами. Это все равно что сказать, что ваш кот обладает «котовством», потому что он кот: может, это и правда, но это вряд ли поможет вашему хомячку, если он мечтает стать котом. Этой обтекаемостью из разряда «поймете, когда увидите» отчасти объясняется, почему мы так много говорим о лидерстве, не извлекая из этого никакой пользы для своего понимания или совершенствования.