Читаем Формула любви: теория и методика применения полностью

Чем больше говорящий чувствует одобрение, тем точнее он выразит то, что хочет сказать. Любые отрицательные действия со стороны слушающего вызывают защитную реакцию, чувство неуверенности и настороженность в общении. Не притворяйтесь, что слушаете, это бесполезно, отсутствие интереса и скука неминуемо проявятся в выражении вашего лица или в жестах. Притворство обычно воспринимается как оскорбление и лучше признаться, сославшись на занятость, что в данный момент вы слушать не можете. Не перебивайте без надобности, большинство из нас в общении перебивают друг друга, делая это подчас неосознанно. Если вам необходимо перебить кого-либо в серьезной беседе, помогите затем восстановить прерванный ход мыслей собеседника. Каждый неосознанно склонен судить, оценивать, одобрять или не одобрять то, о чем говорится, но не делайте поспешных выводов, именно такие субъективные оценки заставляют собеседника занять оборонительную позицию. Когда вы мысленно не соглашаетесь с говорящим, то, как правило, прекращаете слушать и ждете своей очереди высказаться. А уж когда начинаете спорить, то настолько увлекаетесь обоснованием своей точки зрения, что подчас уже не слышите собеседника. Если возникает настоящее несогласие, следует обязательно выслушать собеседника внимательно и до конца, с тем чтобы понять, с чем именно вы не согласны, а уж после этого излагать свою точку зрения.

Не будьте излишне чувствительными к эмоциональным словам. Слушая сильно взволнованного собеседника, будьте осторожны и не поддавайтесь воздействию его чувств, иначе можно пропустить смысл сообщения. Будьте внимательны к эмоционально заряженным словам и выражениям, слушайте только их смысл. Ваши собственные чувства могут блокировать понимание того, что вам действительно необходимо узнать.

Не давайте совета, пока не просят. Непрошеный совет дает, как правило, тот, кто никогда не поможет. Но в тех случаях, когда у вас действительно просят совета, постарайтесь понять, что собеседник хочет узнать на самом деле. Всегда придерживайтесь одобрительной установки по отношению к собеседнику. Это создает благоприятную атмосферу для общения. Одним из простых путей формирования такой атмосферы является юмор. Хорошая шутка, а еще лучше, шутка в свой адрес иногда бывает просто незаменима. Расскажите, как вы попали в какое-нибудь смешное и затруднительное положение, это сделает атмосферу общения легкой, веселой и непринужденной.

Женщины, как и мужчины, говорят для того, чтобы что-то прояснить, найти решение проблемы. Для женщины разговор это еще и процесс, в результате которого она получает эмоциональную разрядку. Говоря о своих чувствах, она пытается внести ясность в отношения, чтобы почувствовать себя лучше. Мужчине трудно понять это, потому что он стремится использовать речь по ее прямому назначению – чтобы что-то доказать. Когда мужчины говорят о проблемах, то обычно они ищут их решение. Потому и считают, что когда женщина говорит с ними о своих чувствах и проблемах, то их роль состоит в том, чтобы реально помочь, предложив какое-то решение. А женщина просто ощущает потребность поделиться своими чувствами.

Мужчина, даже любящий, иногда избегает общения и хочет побыть один, чтобы собраться с мыслями и принять решение. Это трудно осознать многим женщинам, поскольку такое поведение совершенно чуждо их натуре. Когда женщина любит мужчину, ей хочется все время быть с ним вместе, она стремится поделиться событиями прошедшего дня и сбросить с плеч груз прожитого. Откровенность дает ей ощущение близости с любимым человеком и улучшает самочувствие. Для женщины поговорить с партнером и получить его поддержку – главная потребность общения, и чем больше женщина любит мужчину, тем больше она старается поделиться с ним. Для любого человека очень важно, когда тот, кто вас любит, может понять и оценить то, через что вы прошли.

Я ранее говорил, что есть волшебное слово, на которое, как правило, каждый человек реагирует положительно – это его собственное имя. Сейчас я назову второе волшебное слово, которое незаменимо для поддержания чувств партнеров. Это слово «люблю». Если вы настроены на длительные отношения, но редко произносите слово «люблю», вас ждут проблемы. Сможете не менее одного раза в день и без усилий произносить это слово, ваши отношения непременно улучшатся. Никакие слова – даже фраза «Ты для меня дороже всего на свете» – не заменят признания «Я люблю тебя». Если вы не используете именно это слово, трудно доказать, что вы действительно любите, какими бы другими способами вы ни пытались выразить свои чувства. Для большей действенности добавляйте слова, соответствующие способу восприятия информации, свойственной вашему партнеру. Если он принадлежит к визуальному типу, говорите: «Ты видишь, что я люблю тебя». Если вы имеете дело с аудиалом, говорите: «Ты слышишь, что я люблю тебя». Если это чувственный тип, скажите: «Ты чувствуешь, как сильно я люблю тебя».

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление конфликтами
Управление конфликтами

В книге известного отечественного психолога, конфликтолога, социолога В. П. Шейнова раскрыты психологические механизмы возникновения и развития конфликтов, рассмотрены внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые конфликты, конфликтные и «трудные» личности.Проанализированы конфликты в организациях и на предприятиях, в школах и вузах, конфликты между супругами, между родителями и детьми.Предложена технология управления конфликтами, включающая их прогнозирование, предотвращение и разрешение.Книга адресована конфликтологам, психологам-практикам, преподавателям и студентам, изучающим конфликтологию, а также всем, кто хочет помочь себе и близким в предотвращении и разрешении возникающих конфликтов.

Виктор Павлович Шейнов

Психология и психотерапия / Психология / Психотерапия и консультирование / Образование и наука
Мысли, которые нас выбирают. Почему одних захватывает безумие, а других вдохновение
Мысли, которые нас выбирают. Почему одних захватывает безумие, а других вдохновение

Что заставило спустить курок убийцу Джона Леннона и подтолкнуло к краю наркотической пропасти Джеймса Белуши? Что свело с ума Вирджинию Вулф и вызывало неконтролируемое влечение к азартным играм у Достоевского? Что вдохновило Уинстона Черчилля заняться живописью, а Билла У. создать «Общество анонимных алкоголиков», спасающее сегодня сотни тысяч людей по всему миру? Доктор медицины Дэвид Кесслер называет это «захват». Более сорока потрясающих рассказов о захваченном разуме людей всемирно известных и тех, чьи истории знали только психотерапевты. Опираясь на исследования философов, психологов и современные достижения неврологии, доктор Кесслер раскрывает механизм, который быстро и незаметно может сделать наш разум заложником мыслей, событий, людей, – механизм «захвата».

Дэвид Кесслер

Психология и психотерапия