Getting Real

С Basecamp, например, виденье было таким: «Управление проектом — это коммуникация». Мы считаем, что эффективная коммуникация втягивает по инерции собственные инвестиции и силы в проект. Каждый получает работу в направлении общей цели. Мы знали, что Basecamp достигнет этого, все другие линии провалились бы.

Это виденье заставляло нас делать так, чтобы Basecamp был как можно более открытым и прозрачным. Вместо ограничений коммуникации в пределах фирмы, мы предоставили такой же доступ и клиентам. Мы меньше думали о разрешениях и больше о поощрении, чтобы все приняли участие в проекте — это то, почему мы опустили диаграммы, графики, статистику и электронные таблицы. Вместо чего сосредоточились на приоритетах коммуникаций: сообщениях, комментариях, списках и распределению файлов.

Найдите свою большую идею и примите решение о видении, все маленькие решения в будущем станут проще и легче.

Философия Whiteboard

Andy Hunt и я делали debit card transaction switch. Главным требованием было, что потребитель дебетовой карты не должен иметь одну и ту же сделку, совершенную дважды. Другими словами, такая проблема считалась бы ошибкой и обрабатывалась бы только одна сделка.

Так что, мы написали об этом на нашем общем whiteboard: «Ошибка на пользу потребителей».

Это присоединило к себе дюжину других принципов. Совместно, они ведут все хитрые решения, которые происходят, когда строишь что-нибудь комплексное. Вместе эти принципы создают внутреннюю и внешнюю последовательность действий.

— Dave Thomas, The Pragmatic Programmers

Создавайте молитвы

Организациям нужны указательные столбы. Им нужен план; работникам каждый день нужно знать, когда они просыпаются, почему они собираются идти на работу. Этот план должен быть кратким и сладким, и затрагивать все: Почему вы существуете? Как это мотивируете? Я называю это молитвой — описание в трех-четырех словах причин, по которым вы существуете.

— Guy Kawasaki, author ( from Make Mantra)

Пренебрегайте деталями в начале

Работайте от большего к меньшему

Мы сумасшедшие до деталей.[9]

* Пространство между объектами

* Совершенный цвет

* Совершенные слова

* Четыре линии кода вместо семи[10]

* 90% vs 89%

* 760px vs 750px

* $39/month против $49/month

Успех и удовлетворение находится в деталях.

Однако, успех не единственная вещь, которую вы найдете в деталях. Вы также найдете — застой, разногласие, встречи, и задержки. Эти вещи могут убить моральное состояние и снизить вероятность успеха.

Как часто вы сидите над одной строчкой кода в течение целого дня? Как часто ваша работа сделанная за один день не дала никакого прогресса? Это случается, когда вы сосредоточиваетесь на деталях, слишком рано. У взыскательного человека будет еще много времени на детали. Просто отложите это.

Не волнуйтесь о размере шрифта в заголовках. Вы не нужна совершенная тень. Вам не нужно перемещать кнопку на три пикселя вправо или влево. Просто поместите материал на страницу. А затем используйте. Убедитесь, что это работает. Позже вы можете все усовершенствовать.

Детали проявляются, пока вы используете то, что вы строите. Вы будете видеть, чему нужно уделить больше внимания. Вы будете знать, какие выбоины надо замостить, потому что вы будете продолжать биться об них. Именно тогда, на них следует обратить внимание, не раньше.