Гипноз. Практическое руководство

«Эриксон: Как вы можете определить, носит ли женщина накладную грудь?

Практикант: Я не знаю, но, возможно, мне поможет в этом оценка пропорций ее тела.

Эриксон: Сейчас я вам продемонстрирую это. Я попрошу женщину сесть прямо и представить, что у нее на правом плече сидит комар, а затем я попрошу ее прихлопнуть его. Сначала я вам покажу, как я это сделаю. (Демонстрирует прихлоп комара, не касаясь рукой груди). А сейчас я покажу вам преувеличенным образом, как она это делает. Она отводит локоть на такое расстояние, какое соответствует размеру ее груди.

Практикант: Да, да. Понимаю. Если она носит накладную грудь, то она ее заденет.

Эриксон:

Если у нее очень маленькая грудь, практически ее нет, она это делает так же, как и я, а если у нее большая грудь, она отводит локоть далеко»

Сбор информации — это не допрос. Не обязательно выспрашивать все напрямик. Метафоры могут дать больше информации, чем заполнение многих анкет. Типичный для Эриксона пример:

«Однажды к Эриксону обратился человек с болями в руке. В ходе первой беседы было много иносказательного. Практикант спросил у Эриксона, почему тот не спросил о его родственниках прямо. Эриксон ответил: «Этот человек занимался тем, что в течение 27 лет настилал полы. Большинство мужчин не могут выдержать на такой работе 15 лет, но он выдержал почти в два раза больший срок. Если бы я действительно хотел узнать больше о его семье, я бы мог начать говорить с ним о том, как можно ехать по пустыне. Я бы описал, как кто-то едет по дороге и объезжает холм, стоящий посреди пустыни. И вдруг, повернув за этот холм, я бы увидел на нем одинокое железное дерево. Одна из веток этого дерева сломана, скорее всего, ветром, гуляющим по пустыне.

Я бы использовал образ железного дерева, потому что у этого человека была именно такая специальность. Затем я поговорил бы с ним о кустах мескалита, растущего вокруг дерева, и узнал бы о его родственниках».

Озадаченный тем, что Эриксон собирает информацию таким странным способом, практикант спросил его, почему бы ему просто не спросить клиента о его родственниках. Эриксон ответил: «Да потому, что если я спрошу вас о вас и вашей семье, вы поместите их в социальную рамку, соответствующую вашему образованию. Если же я буду это делать косвенно, то получу совершенно другую информацию. И, конечно, сбор информации должен быть тактичным и корректным. Разрешайте человеку скрывать от вас все, что угодно, и он вам все расскажет, думая, что об этом можно рассказать. Не успеете заметить, как он вам все расскажет».

Ценный источник информации о процессе — это наблюдение за двигательными программами, которые включаются, когда человек думает о какой-либо деятельности. Вы уже знаете, что способность замечать минимальные несловесные реакции в огромной степени увеличивает эффективность вашей работы как коммуникатора. О том, как развить эту способность, мы и расскажем в разделе «Калибровка».

Калибровка