Говори и властвуй

Наверное, можно попытаться так жить. Можно уйти в добровольное отшельничество, ограничив свои контакты с другими людьми. В первую очередь придется отказаться от многих сфер деятельности, связанных с общением (а в наш цивилизованный век таких становится все больше), и расстаться с надеждами на хорошую карьеру.

Как выяснилось, умение общаться с людьми на поверку оказывается самым мощным карьерным фактором – оно важнее хорошего образования, связей или профессиональных навыков.

Также стоит купить хорошую медицинскую страховку. Люди, которые не любят и не умеют общаться, гораздо чаще страдают от различных разовых и хронических заболеваний, депрессий, меланхолий и бытового травматизма. Медики утверждают, что угрюмость и нелюдимость не относятся к типичным качествам здоровых и долго живущих людей.

Подумайте о том, насколько привлекательна для вас жизнь без семьи, без супругов и детей. Люди, которые не умеют общаться, не в состоянии наладить гармоничные отношения и построить счастливую совместную жизнь с кем бы то ни было.

И наконец, стоит задуматься о старости. Заранее можно сказать, что она будет одинокой, а уровень социальной защиты для пожилых людей у нас пока еще оставляет желать лучшего.

В общем, если человек хочет провести грустную жизнь одинокого депрессивного неудачника, он имеет на это право. Только вот зачем страдать? Ведь если у вас, к примеру, пока не получается кататься на велосипеде и вы раз за разом больно падаете – разве это повод навсегда отказаться от услуг двухколесного друга и всю жизнь ходить пешком? Может быть, стоит просто освоить новые навыки?

Общение – это слова?

Во время свидания положено разговаривать!

Из к/ф «Тот самый Мюнхаузен»

Почему-то в нашей компьютерной культуре прочно установилась связь: общение – это слова. Слова – это общение. Нет слов – нет общения.

В детстве одного из авторов этой книги разыграли, предложив скушать что-нибудь с подноса, на котором были выложены аппетитные фрукты. О том, что они из воска, автор не догадывался (маленький еще был, чтобы предположить подобный обман). С искренней благодарностью взяв восковое яблоко, он подивился его тяжести и надкусил. Вкуса, разумеется, не почувствовал. Но с тех пор на собственной шкуре постиг одну простую мысль – оболочка не всегда соответствует начинке.

Несколько лет назад этот же автор работал в офисе большого издательского холдинга. Ради интереса он подсчитал, со сколькими людьми обычно здоровается, когда утром приходит на работу – оказалось, от 8 до 12. Потом подумал – а можно ли это назвать общением? Он говорил людям «Доброе утро» и в ответ слышал «Доброе утро». Понятный привычный шаблонный ритуал, за пределы которого никто не выходит. И который, в сущности, ничего за собой не несет. Однажды этот человек заболел. Он пришел в офис спустя неделю, бледный и угрюмый (выздороветь еще не успел, а работать было необходимо). Единственным, кто обратил внимание на его состояние, была бабушка-вахтерша, с которой у него установились приятельские отношения. Остальные не заметили ни его отсутствия, ни его больного вида. Просто выполнили привычный ритуал. Они приветствовали своего коллегу автоматически, как компьютер приветствует пользователя.

Все. Это общение?

Люди стали прятаться за словами. Они научились укрываться за ними от общения. То, что когда-то было изобретено для упрощения или улучшения общения, стало ему помехой.

Хорошо, скажете вы, слова общение не гарантируют, но как же можно общаться с человеком без слов? Да очень просто!

Ваша улыбка или хмурое, напряженное лицо, жесты, движения, взгляд порой могут сказать гораздо больше, чем слова.

Не стоит этим пренебрегать!

Недавно один из авторов этой книги услышал об одном человеке интересную фразу – «С ним можно и помолчать. С остальными надо постоянно напрягаться, искать слова, а с ним можно и без слов. Он все равно рядом».

Слова – действительно хороший инструмент для общения. Но отнюдь не единственный.

Научите меня общаться!

В свои двадцать лет он знал в совершенстве семь операционных систем и ни одной женщины.

Из компьютерного юмора

Странно, но почему-то всего несколько десятилетий назад люди даже не подозревали о том, что общению нужно учиться. У автора на этот счет существует две разных точки зрения.

Мысль первая, очевидная: может быть, люди стали проявлять интерес к теме общения, потому что сейчас она стала актуальной, а раньше в этом просто не было потребности? Ведь и воду из-под крана раньше можно было пить без кипячения и предварительной фильтрации... Так, может быть, мы просто изменились?