Читаем Я понимаю тебя без слов. Как читать людей по жестам и мимике полностью

Брови, сдвинутые до образования вертикальных морщин на переносице, могут выражать недовольство, гнев или неприятное удивление. Если они сразу же расправляются, возможно, у человека просто промелькнула какая-то эмоция. Если же нахмуренность сохраняется хотя бы на короткое время, то речь идет скорее о неудовольствии. Некоторые используют это движение специально, чтобы показаться строже, чем на самом деле. Однако исследования Форбса и Джексона (1980) показали, что при прочих равных условиях хмурые соискатели принимаются на работу реже, чем их улыбчивые товарищи. Если вы из тех, кто хмурит брови без всякой причины, будьте осторожны: вы можете произвести совсем не то впечатление, на которое рассчитываете.

Поджатые губы

НЕОДОБРЕНИЕ, НЕЖЕЛАНИЕ ГОВОРИТЬ


Если губы сжимаются на полсекунды или еще меньше, то в некоторых обстоятельствах это может выражать сдерживаемый гнев или горе. Однако возможны и другие трактовки: например, неодобрение, вызванное тем, что предложение собеседника или его поведение в целом не соответствует нашим ожиданиям. Этот знак показывает окружающим, что им следует приготовиться к сопротивлению или критике.

С другой стороны, поджатые губы могут означать, что человек не собирается делиться имеющейся информацией: таким образом подчеркивается решимость не раскрывать рта. Вам следует понять, что вытянуть из собеседника нужную информацию будет непросто. К счастью, хорошее понимание других сигналов тела поможет вам узнать ее другими путями. В этом заключается суть нашего Метода определения сигналов тела (МОСТ), мы обсудим позже.

Улыбка искренняя и фальшивая

Слева: ИСКРЕННЯЯ УЛЫБКА: СОКРАЩЕНИЕ КРУГОВЫХ МЫШЦ ГЛАЗ (МОРЩИНКИ В УГОЛКАХ ГЛАЗ, БРОВИ ЧУТЬ ОПУЩЕНЫ) Справа: ФАЛЬШИВАЯ УЛЫБКА: ЗАДЕЙСТВОВАНЫ ТОЛЬКО ГУБЫ


Настоящая искренняя улыбка получается путем одновременного сокращения круговых мышц глаз и большой скуловой мышцы. Этот сигнал мы учимся распознавать еще младенцами. При виде улыбающейся матери малыши проводят связь между улыбкой и устранением чувства голода. В связи с положительными эмоциональными ассоциациями улыбка является обязательным элементом знакомства с новым человеком.

По тому, какая именно у человека улыбка, можно судить о его чувствах при знакомстве с нами. Например, если улыбка искусственная (губы растянуты с напряжением, видны зубы), человек, скорее всего, пытается показать свое превосходство: «Гляньте на меня! У меня есть зубы! Я могу укусить!»

В мире существует великое множество различных улыбочек и улыбок, от неодобрительных и враждебных, до счастливых и радостно-удивленных. Отличить искреннюю улыбку от фальшивой просто: достаточно взглянуть в глаза. Французский психолог Дюшен в своей книге, вышедшей в 1862 году, писал, что искренняя радость сопровождается сокращением круговых мышц глаз. Иначе говоря, кожа в уголках глаз слегка оттягивается вниз (часто вместе с бровью). В результате вокруг глаз образуется больше морщинок (конечно, если собеседник не использует ботокс). Однако по одним только морщинкам еще нельзя судить о подлинности улыбки. Возможно, у человека уже наметились эти морщины, и для того, чтобы они стали более видимыми, достаточно сокращения большой скуловой мышцы.

Глядя на фотографии улыбки Дюшена, 70 % людей могут сымитировать ее.

Гипотеза Дюшена о биомеханике искренней улыбки неоднократно подтверждалась различными учеными. Кроме того, стало известно, что сокращение круговых мышц глаз сопровождается усилением альфа-активности в левой префронтальной коре головного мозга. Однако, начиная с 2009 года, ряд исследований ставят эту общепризнанную теорию под сомнение. Например, было показано, что, глядя на фотографии улыбки Дюшена, 70 % людей могут сымитировать ее. К сожалению, вопрос имитации улыбки в негативных ситуациях еще не исследовался.

До поступления дальнейшей информации мы будем считать, что распознать фальшивую улыбку можно по тому, как именно сокращаются глазные мышцы. Если сокращение происходит сознательно и намеренно, без искренних приятных эмоций, можно заметить, что улыбка более напряженная, как бы приклеенная. Вы также можете заметить, что, хотя глазничная часть мышцы и напряжена, ве́ковая часть остается расслабленной.

Существуют и другие отличия. Исследования показали, что фальшивая улыбка асимметрична. При искренней улыбке оба полушария мозга отправляют мышцам идентичные сигналы, а при фальшивой левая половина лица получает более четкие сигналы от правого полушария, отвечающего за выражение лица. В результате фальшивые эмоции ярче отображаются с левой стороны лица. Если же эмоции спонтанны и не осознаваемы, оба полушария действуют синхронно.

И снова напомним о важности применения пяти базовых принципов. Кроме того, чтобы судить об искренности эмоций того или иного человека, вы должны знать, как обычно выглядят его улыбки – например, некоторые люди всегда улыбаются асимметрично.

Перейти на страницу:

Все книги серии Влияй и убеждай. Книги, которые помогут добиться своего

Манипулятор в овечьей шкуре: как не стать жертвой его уловок
Манипулятор в овечьей шкуре: как не стать жертвой его уловок

Общение с манипулятором похоже на прогулку по минному полю – никогда не знаешь, где подорвешься.Не смогли отказаться от просьбы начальника, потому что «только вы сможете справиться с этой задачей»? Терпите своего партнера, ведь «с таким характером, кроме него, вы никому не нужны»? Жертвуете собой, чтобы не упасть в глазах друзей? Если вам знакомы эти ситуации и вы часто испытываете стыд, вину и одиночество – вы подорвались на мине манипулятора.Доктор Саймон почти 30 лет изучает проблемных личностей и знает все о методах эффективной борьбы с ними. Автор уверен, что в арсенале манипуляторов десятки приемов и тактик, с помощью которых они пользуются добротой, состраданием, любовью и надеждой жертвы, оставляя взамен страхи и сомнения. Эта книга поможет вам изучить ловушки манипулятора, чтобы никогда в них не попадаться.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Джордж К. Саймон

Психология и психотерапия

Похожие книги

Принцип Касперского
Принцип Касперского

Почти 300 миллионов пользователей Интернета сегодня защищают свои компьютеры с помощью антивирусных продуктов и технологий «Лаборатории Касперского». 80 крупнейших мировых IТ-корпораций находятся под защитой бренда Kaspersky. Среди них – Microsoft, Intel, Safenet, Check Point, IBM/Lotus, Clearswift, D-Link, Juniper, LANDesk, Netasq, ZyXEL, Cisco, Aladdin, Novell, Linux и др. Таков итог более чем двадцатилетних усилий и целеустремленного труда команды единомышленников во главе с Евгением Касперским. В офисах его транснациональной корпорации со штаб-квартирой в Москве говорят на 18 языках мира. Представительства компании расположены в 29 странах.Самый известный в мире гражданин IT-России, профессиональный криптограф и шифровальщик, выпускник элитной разведшколы, путешественник, либерал, умелый лидер, ведущий мировой эксперт в области информационной безопасности и просто удачливый человек, Евгений Касперский всегда хотел быть лучшим в своем деле. Ему, команде и компании, носящей его имя, это удалось. Как? Об этом наша книга.Для широкого круга читателей.

Владислав Юрьевич Дорофеев , Татьяна Петровна Костылева

Карьера, кадры / Биографии и Мемуары / Прочая компьютерная литература / Финансы и бизнес / Книги по IT