Я продаю, а у меня не покупают. Руководство по созданию эффективных текстов в соцсетях

Стараясь покорить новую вершину, вы бьетесь как рыба об лед. Перепробованы аффирмации и дорогие наставники. Закручены все воронки, чтобы приходили лиды. Вы корпели над базами и тратили сотни тысяч рублей на рекламу, а по факту – выбрасывали деньги на ветер. Ломали голову над упаковкой продукта. Но все напрасно. Вы видите, как ваша целевая аудитория идет к конкурентам. Еще полгода, и придется принять, что у вас ничего не получилось в бизнесе. Страшно признаться, но вы уже взяли кредит, чтобы покрыть убытки. И не один. Срок платежа подходит, а у вас ни денег, ни клиентов».

Этот фрагмент принадлежит маркетологу-стратегу. В тексте несколько ошибок, разберем их по порядку. Обратите внимание на первую часть текста (P – боль клиента). Лучше выразить эту боль лаконично, упаковать самое главное в одном-двух предложениях, не больше. Автор словно топчется на месте, описывая одну ситуацию на разные лады: «ком рутины», «хаос процессов». Первая часть не должна быть размазанной на целый абзац. Какая здесь проблема? А вот она: чувствую, что не бизнесом управляю, а тону в мелких делах, которые не приносят результата.

Теперь посмотрите на вторую часть (М – больше боли). Не надо перечислять абсолютно все действия, которые совершил неудачливый предприниматель. Так сделано для того, чтобы целевая аудитория узнала себя в этом портрете, но для эффекта узнавания достаточно трех деталей. Когда их слишком много, читатель вязнет в описании и теряет интерес к тексту.

Кроме того, автор показал несколько катастрофических последствий:

– ошибки в планировании привели к грандиозным финансовым тратам – неудачная реклама, деньги выброшены на ветер и не вернутся;

– придется признать, что ничего не получилось в бизнесе – то есть поставить крест на себе как на предпринимателе;

– нечем платить за кредиты, впереди уже маячит процедура банкротства.

Каждое из этих последствий сильное. Все вместе – перебор. Надо выбрать одно. Я бы выбрала второе, потому что признать поражение, поставить крест на своих предпринимательских мечтах – узнаваемый и к тому же сильный страх для тех, кто открывает свое дело.

ЧТОБЫ НАПИСАТЬ ЭФФЕКТИВНЫЙ ТЕКСТ ПО СХЕМЕ PMHS, ВАМ НАДО РАЗОБРАТЬСЯ В ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ И ЕЕ ИСТИННЫХ ПРОБЛЕМАХ.

Вернитесь к главам «Про целевую аудиторию…» и «Про язык целевой аудитории…», чтобы закрепить тему.

Покажу вам удачные примеры использования PMHS.

«Вы перешли на удаленку, и глаза устают от компьютера еще сильнее.

Плюс к этому вы меньше находитесь на солнце, а значит, недополучаете витамин D. Забываете делать перерывы, засиживаясь в домашнем офисе до полуночи. Здоровье ваших глаз уже находится под угрозой!

Мы знаем, как сохранить зрение, даже если вам все равно придется много работать за компьютером.

Офтальмологи нашей клиники разработали для вас инструкцию “Глаз – Алмаз”. Она создана специально для тех, кто испытывает сильную нагрузку на зрение. В этой инструкции собраны советы и простые, быстрые упражнения, которые вы можете делать как дома, так и в офисе.

Стоимость инструкции – ХХХ рублей.

Очки вам могут обойтись в 15 раз дороже. Не теряйте зрение и будьте здоровы!»

Р (боль клиента) выражена коротко и ясно, занимает только одно предложение – первое.

М (больше боли). Здесь только две детали: не выходит из дома на солнце, засиживается до упора. Их достаточно для того, чтобы показать, что ни к чему хорошему это не приведет. Эта часть текста выглядит убедительно благодаря опоре на авторитет – текст с позиции врача.