Инфобизнес с нуля

14. Подробно объясняйте причины, почему необходимо совершить данную покупку. Большинству людей нравится перекладывать ответственность за принятие решения на других, так что используйте убедительные доводы оперативности совершения покупки.

Как избежать подводных камней при организации живых выступлений

Несмотря на то что вы занимаетесь онлайн-бизнесом, я очень рекомендую проводить живые семинары или тренинги. Почему?

Прежде всего, это отличная возможность получить новый продукт. Например, видеозапись двухдневного семинара можно разбить на 10 DVD, из этого получится отличная и дорогая коробка. А из записи 2–3-часового семинара – базовый DVD.

Кроме того, живые выступления необходимы для того, чтобы клиенты могли получить опыт личного общения, который не заменят никакие онлайн-курсы. Это будет очень полезно и для вас: стоит пообщаться со своей аудиторией, чтобы лучше ее прочувствовать.

Как подготовиться к выступлению

В первую очередь определите цель своего выступления: чего хотите добиться? Записать новый продукт? Заработать на организации мероприятия? Собрать как можно больше людей для дальнейшей продажи со сцены? Это поможет грамотно составить план выступления и продумать стратегию набора участников.

Затем нужно понять, к какому результату вы хотите подвести слушателей. Он не всегда будет совпадать с описанием в рекламном тексте. Например, участники покупают «10 фраз, которые гарантируют знакомство с любой девушкой», а на тренинге узнают, что фразы сами по себе не работают, и получают методику работы над внутренним состоянием.

Далее составляем план выступления – список основных тезисов, после чего проговариваем планируемое выступление вслух. Я не рекомендую расписывать всю речь целиком, предварительно не рассказав ее несколько раз самому себе.

Совет: во время тренировки помните о жестикуляции. Руки лучше держать на уровне груди, движения – не от пояса, а от сердца. Потренируйтесь выступать перед зеркалом либо запишите себя на камеру, чтобы все отработать.

Если боитесь забыть текст, сохраните основные тезисы на ноутбуке. Компьютер можно поставить на столик у края сцены, чтобы можно было подглядывать в перерывах (например, даете упражнение аудитории, а сами идете читать конспект). Особенно удобно это делать, выступая в паре: пока один говорит, второй готовится к следующему блоку информации.

Также рекомендую заранее продумать и записать ответы на возможные провокационные вопросы.

Технические моменты: тестируйте технику заранее, желательно минимум за день до выступления прийти в зал и устроить генеральную репетицию. Если планируете продавать запись выступления, убедитесь, что звук и свет достаточно качественные. Если нет возможности использовать радиомикрофон, советую взять обычный диктофон с петличкой (при монтаже можно просто наложить полученную звуковую дорожку на отснятый видеоряд). Отдельная аудиозапись выступления тоже не помешает.

И еще: советую взять как минимум одного помощника для мелких поручений (например, чтобы раздать брошюры) и регистрации участников. Во время семинара вашей главной задачей будет запоминающееся выступление, а не решение оргвопросов.

Если планируете принимать оплату в день выступления, лучше это тоже переложить на плечи кого-то из вашей команды. Иначе все будет выглядеть не слишком красиво. Образ спикера может исказиться (пересчитывать выручку на глазах у всех точно не стоит!).

Советую взять несколько индивидуальных уроков актерского мастерства и публичных выступлений: преподаватель поможет исправить ошибки и недочеты. Особенно ценно, если он даст обратную связь по видеозаписям прошлых выступлений. Стоит поработать и над своим голосом: его глубиной, тембром и четкостью произношения.

Самое главное: тренируйтесь продавать со сцены на выступлении. Не стесняйтесь предложить гостям пройти к столику с курсами и предлагайте дополнительные бонусы тем, кто готов оплатить покупку прямо сейчас.

Теперь само выступление. Прежде всего, не волнуйтесь. Клиенты – ваши знакомые, которые уже прочитали десятки писем. Раз они заплатили деньги и пришли, вы им уже нравитесь! Просто улыбнитесь и представьте, что вы читаете материал своим хорошим друзьям. Если группа небольшая, можете лично здороваться с теми, кто приходит. И даже попросить людей помочь расставить стулья или приоткрыть окно. Так создается более неформальная атмосфера. И, пожалуй, самое важное правило во время выступления – держать визуальный контакт с аудиторией.

Как правило, на семинаре всегда есть несколько человек, которые начинают задавать отвлекающие или просто дурацкие вопросы. Как с этим бороться? Один из способов – ответить, что у них специфичная ситуация, и предложить подойти в перерыве для личной консультации. Или можно заранее огласить регламент и объявить, что вопросы задаются только при поднятой руке и в конце выступления.