Информация и человек

Сейчас мы умышленно не рассматриваем вопрос о том, к каким катастрофическим последствиям могут привести «неполадки» в отношениях между людьми. Это отдельная большая тема и мы её подробно рассмотрим в главе «Немного об аварийных ситуациях и силе слова». Сейчас пока просто отметим, что вовсе не случайно в данной ситуации логику поступков человека мы уподобили «логике» зайца – «лучше тысячу раз убежать напрасно, чем один раз угодить в зубы хищнику». Конечно, большинство всякого рода бестактностей со стороны окружающих не имеют своего продолжения, и вовсе не обязательно в таких случаях должна быть какая-то внешняя реакция, но не обдумывать подобные инциденты и не делать никаких выводов нельзя: очень скоро это может закончиться катастрофой.

***

4

Мы неоднократно отмечали, что информация – это что-то нематериальное, что-то такое, чего нельзя увидеть, потрогать, понюхать. Это характеристика динамического состояния чего-то материального (в данном случае – определённой системы обработки воздействий, находящейся в сознании человека). Мы также проводили аналогию между понятиями «информация» и «течение». Но не заострили внимания на принципиальном отличии. В чём же оно?

Понятие «течение» само по себе тоже нематериально, оно тоже является лишь характеристикой динамического состояния материальной субстанции (в данном случае – воды). Но если оно нематериально, то это вовсе не означает, что, скажем, с течением воды в реке можно не считаться. Это всем понятно: когда на человека, находящегося в воде, воздействует течение (точнее, вода, имеющая такую динамическую характеристику), то он ощущает это воздействие помимо своей воли и желания. Течение не является понятием субъективным. Но вот с понятием «информация» дела обстоят совершенно иначе. Это понятие, как мы знаем, субъективное, и те воздействия, которые для одного человека являются информацией, для другого могут быть вообще ничем. И нередко происходит путаница такого рода: какой-то человек, анализируя поведение другого человека (или группы людей), попросту не учитывает действие на него различного рода информационных воздействий. Иначе говоря, вместо того, чтобы разобраться с сутью получаемой кем-то информации, он поступает совсем наоборот: рассматривает поведение «объекта» без учёта её действия и делает выводы о нелогичности человеческой натуры.

Например, когда-то в одной из газет была статья о том, что человек существо сложное (с этим, конечно, никто не спорит), и его поведение зачастую не логично. А в качестве примера такой нелогичности приводится реальный случай: какой-то гражданин очень сильно возмущался тем, что его слегка забрызгала поливочная машина, а затем, сильно вымокнув под дождём, даже не расстроился.

И действительно, по логике вещей, чем сильнее нанесённый ущерб, тем сильнее надо расстраиваться и возмущаться. А этот гражданин поступил с точностью до наоборот. Нелогичность? Вовсе нет. Нельзя не учитывать, что человек в данном случае получил не только физическое, но и информационное воздействие. В первом случае имело место воздействие, являющееся информацией о возможном начале опасного процесса. И мозг человека реагировал не на само это физическое воздействие, а на его информационное содержание. В данном случае выработанное мозгом ощущение в восприятии сознания имеет примерно такое смысловое значение (в произвольном толковании, конечно): «Против тебя умышленно или по халатности совершены действия, свидетельствующие, что с тобой не считаются. А это признак возможного опасного процесса, который, в перспективе, может привести к очень нехорошим для тебя последствиям. Немедленно предприми меры для пресечения этого процесса в зародыше, иначе потом может оказаться поздно. А главное – подумай, как действовать в подобных ситуациях, чтобы быть защищённым от такого развития событий». (Заметим: даже само по себе возмущение это уже профилактическая мера: ведь если кто-то совершил плохой поступок по халатности и получил в ответ «порцию» возмущения, то в следующий раз он будет внимательнее. А не будь такого возмущения, он, скорее всего, и не понял бы, что сделал что-то не так.)