Читаем Интернет-шопинг для неопытных пользователей полностью

«Товары На Дом». Магазин всякой всячины: оригинальные подарки, игрушки для взрослых, товары для дома и дачи. Ассортимент разнообразный, я, например, покупала здесь фонари на солнечных батарейках для сада, увлажнитель в виде ведьмы, которая варит в котле зелье, в общем, интересные вещи можно найти. Однако этот магазин иногда мудрит, в паре посылок оказались посторонние вещи, заказ присылали двумя частями с большим интервалом, в общем, не очень качественный сервис, я читала такие же мнения об этом магазине на портале maginfo.ru (здесь вы можете узнать много об интернет-магазинах, почитать отзывы, оставить свои).

www.alltime.ru

ООО «ОЛТАЙМ»

Юридический адрес: 141980, г. Дубна, М.О., ул. Тверская, д. 5, к. 85 Фактический адрес: ул. 2-я Энтузиастов, д. 5 Тел.: (495)363-39-75

Магазин, в котором продаются часы и все для часов. Наручные, напольные, настенные, а также аксессуары, такие как шкатулки для часов с подзаводом, футляры, ремешки и прочее. Первый мой опыт взаимодействия с этим магазином был не очень удачным, я делала заказ, и никак не могла дождаться ответа менеджера, зато, когда я попробовала сделать заказ через полгода (шкатулку с подзаводом для наручных часов), мне быстро позвонили, доставили курьерской службой и, что было для меня очень удивительно, наложенным платежом.

www.techhome.ru

г. Москва, Костомаровский переулок, д. 3, строение 12 Тел.: (499) 317-12-27, (495) 775-80-47

Магазин бытовой техники. Хороший выбор из огромного ассортимента, лично я делаю покупки только тут, однако доставка дороговата, и что самое интересное — доставка считается не на весь заказ, а на каждую единицу товара в отдельности, что существенно увеличивает ее стоимость. Однако для меня удобнее делать покупки тут, а не искать другой, более дешевый магазин. Здесь продаются любые бытовые товары, наверняка найдется то, что вы ищете.

«Черный» список российских интернет-магазинов

«Черный» список российских интернет-магазинов составлен по моему богатому опыту покупок в интернет-магазинах. Номер один — самый наглый магазин (Автоодежда). Здесь продаются товары с символикой Mercedes, Audi, Toyota, BMW и многих других автопроизводителей. Я сделала заказ 10 апреля 2006 года, после того, как менеджер выставил мне счет, внесла стопроцентную предоплату. Через пару месяцев мне пришла половина заказа, а второй половины нет до сих пор, хотя прошло два с половиной года! Магазин зарегистрирован на Горюнове Дмитрии. О, идея, сейчас буду ему через «Одноклассников» и «В контакте» слать неприятные сообщения, и всех знакомых попрошу. Наверняка он там есть (в этом месте мстительный смайлик). Проверила, подходящих по возрасту, проживающих в Питере, — четыре человека! Жалко, там не указывается отчество, этот, который мне нужен, Викторович. В общем, до сих пор мне не прислали деньги, хотя я несколько раз разговаривала с менеджером магазина, и они обещали сделать все в лучшем виде. Я даже делала заказ на эту сумму, чтобы мне его прислали «бесплатно». При чем в «моих данных» этот заказ до сих пор «ожидает подтверждения», и оплата стоит «наличными курьеру при получении». Мой заказ обрабатывался, и на этом все движение опять глохло. Собираюсь найти квитанцию об оплате (шутка ли, два с половиной года прошло) и обратиться в отдел по защите прав потребителей Первое место в этом списке делит с Автоодеждой магазин (ООО «Мультимедиа сервис»). Тоже абсолютно безответственное общество (несмотря на аббревиатуру юридического лица). В феврале 2007 года (полтора года назад) я заказала там детские игрушки, оплатила заказ после подтверждения, и все — статус заказа на сайте менялся, что доставка отложена, отложена… Потом мне сказали, что этого товара нет в наличии, и когда я попросила вернуть деньги, сказали высылать реквизиты. Я выслала, не один раз, жду и жду, когда же они обратят внимание на скромного периферийного покупателя. Пыталась сделать заказ на такую же сумму у них на сайте, но, как я что не закажу, никогда ничего нет в наличии, пыталась даже зайти под другим именем и с другого IP-адреса, но перехитрить их не удалось! Менеджер магазина предложил: «Вы отправьте письмо с реквизитами и позвоните на следующий день, что вы его отправили, чтобы его не удалили как спам.» Интересно, какой это спам, если я пишу в теме письма «реквизиты Шестопаловой Е. А.», и они о них предупреждены. При всем этом магазин не открещивается от того, что заказ уже оплачен. Их квитанцию даже искать не надо, вот она, родимая, далеко не убирала, так что ее я тоже возьму с собой в общество по защите прав потребителей.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Веб-аналитика: анализ информации о посетителях веб-сайтов
Веб-аналитика: анализ информации о посетителях веб-сайтов

Компании в веб-пространстве тратят колоссальные средства на веб-аналитику и оптимизацию своих веб-сайтов, которые, в свою очередь, приносят миллиарды долларов дохода. Если вы аналитик или работаете с веб-данными, то эта книга ознакомит вас с новейшими точками зрения на веб-аналитику и то, как с ее помощью сделать вашу компанию весьма успешной в веб. Вы изучите инструментальные средства и показатели, которые можно использовать, но что важнее всего, эта книга ознакомит вас с новыми многочисленными точками зрения на веб-аналитику. Книга содержит много советов, приемов, идей и рекомендаций, которые вы можете взять на вооружение. Изучение веб-аналитики по этой уникальной книге позволит познакомиться с проблемами и возможностями ее современной концепции. Написанная практиком, книга охватывает определения и теории, проливающие свет на сложившееся мнение об этой области, а также предоставляет поэтапное руководство по реализации успешной стратегии веб-аналитики.Эксперт в данной области Авинаш Кошик в присущем ему блестящем стиле разоблачает укоренившиеся мифы и ведет по пути к получению действенного понимания аналитики. Узнайте, как отойти от анализа посещаемости сайта, почему основное внимание следует уделять качественным данным, каковы методы обретения лучшего понимания, которое поможет выработать мировоззрение, ориентированное на мнение клиента, без необходимости жертвовать интересами компании.- Изучите все преимущества и недостатки методов сбора данных.- Выясните, как перестать подсчитывать количество просмотренных страниц, получить лучшее представление о своих клиентах.- Научитесь определять ценность показателей при помощи тройной проверки "Ну и что".- Оптимизируйте организационную структуру и выберите правильный инструмент аналитики.- Изучите и примените передовые аналитические концепции, включая анализ SEM/PPC, сегментацию, показатели переходов и др.- Используйте решения с быстрым началом для блогов и электронной торговли, а также веб-сайтов мелкого бизнеса.- Изучите ключевые компоненты платформы экспериментирования и проверки.- Используйте анализ конкурентной разведки для обретения понимания и принятия мер.Здесь также находятся:- Десять шагов по улучшению веб-аналитики.- Семь шагов по созданию управляемой данными культуры в организации.- Шесть способов замера успеха блога.- Три секрета создания эффективной веб-аналитики.- Десять признаков великого веб-аналитика.

Авинаш Кошик

ОС и Сети, интернет