Интервью с автором известного самоучителя работы на компьютере

Постепенно освоился, стал друзьям помогать. А те в свою очередь стали меня уговаривать написать книжку. По крайней мере, двое постоянно уговаривали. А я отнекивался, мол, в магазинах же есть книжки для начинающих, зачем еще? Но друзья долбили в одну точку: ту понятно объясняешь, а в магазине продается что-то совершенно несъедобное – что читал, что не читал, никакой ясности в голове не прибавляется…

Отнекивался, отнекивался, а однажды накатило вдруг вдохновение (у поэтов всегда так – нет, нет, а потом – бац! – да!!!), написал разом страниц шестьдесят. Ну и пошло… В том момент у меня даже компьютера не было дома (только на работе). Так что, писал ручкой. Очень благодарен другу Борису Рубинштейну, который этот поспешный, но вдохновенный текст собственноручно на своем компьютера набрал, весьма меня тем самым поддержав.

Поскольку я сам только что прошел все эти ступени обучения, сам обо все возможные углы стукнулся, все возможные ошибки совершил, да еще и у друзей отметил те же трудности, то четко понимал, что именно человеку нужно понять в первую очередь и рассказ строил, исходя из этого понимания. Так что, уже первое издание книжки (1995 год) продавалось довольно успешно. Ну, и я постоянно книгу обновлял – как выходят новые версии программ и операционных систем, тут же их в самоучитель добавлял.

Так и сейчас поступаю.

– В Ваших «Самоучителе работы на компьютере» и «Самоучителе полезных программ» Вы даёте свой электронный адрес [e-mail] . Я по своему опыту знаю, что Вы всегда стараетесь помочь своим читателям.. Часто ли Вы отвечаете на письма читателей? Помогает ли Вам это в написании «Самоучителей»? Вы даёте ответы только на самые главные вопросы, не обременяя различными терминами, в которых новичку трудно разобраться.

– Я отвечаю всем. Иногда просто благодарят за книги – отвечаю благодарностью на благодарность. Но чаще пишут, когда возникают какие-то проблемы, которые не в силах решить сами, а спросить некого. «Письмо автору» пишется по такой схеме: «Здравствуйте. Мне очень понравилась ваша книга. Но у меня возникла проблема, которая в вашей книге не описана…» Помогаю, насколько можно помочь дистанционно – не глядя на экран и не водя по нему мышкой, объясняю суть проблемы по возможности ясно. Часто получается. Но бывает и вариант получше: иногда в процессе поисков человек сам находит решение, не из числа тех, которые я предлагал. Это настоящий успех новичка, самый вдохновляющий момент.

Переписка такая и для меня полезна. Я все-таки довольно много знаю о компьютере и программах, несколько оторвался от уровня начинающего пользователя. Письма читателей буквально возвращают меня на землю: помогают понять, какие сегодня у людей трудности, что я недосказал в своих книгах, что надо сказать проще и яснее.

Правда, попадаются такие собеседники, которые начинают спрашивать все чаще и чаще – уже просто-таки обо всем, что придет в голову. Человеку уже лень самому пальцем двинуть, чтобы что-то узнать, разобраться. Такое общение приходится прекращать, указав собеседнику в сторону Google и Яндекса, в котором, как нам сообщает реклама, «найдется всё».

– В 11-м издании Вы рассказываете «Самоучитель работы на компьютере» о трёх самых распространённых операционных системах Windows: ХР, Vista и 7. Сегодня на многих предприятиях по-прежнему ставят ХР, хотя Windows 7 тоже набирает обороты, не возникало ли у Вас желания написать книжку, об двух основных «осях» ХР и 7, опустив Vista, которые многие считают неудавшейся?

– В основном самоучителе я пишу о всех системах, которые реально стоят у людей в компьютерах. Пришел человек на новую работу, а там стоит Windows Vista. Или достался младшему от отца (или брата) компьютер с этой системой. Доля Висты на компьютерах достаточно высока. Что же я оставлю всех этих людей без помощи? Вот Windows 98 и Millennium я упоминать перестал: тут доля уже близка к нулю.

Сейчас выходит у меня несколько книжечек из серии «Самоучитель Левина в цвете», вот там уже возможны варианты. Будет вариант книжечки для начинающих пользователей, где описана только Windows 7, и для начинающих пользователей ноутбуков с одной только Windows 7, но будет и вариант со всеми тремя системами... Выбор у читателя есть.

Вообще, я не могу сказать, что Vista так уж совсем не удалась. В коммерческом смысле у Microsoft произошел провал, но сама система вовсе не провальная. Работаю с ней давно, на моем настольном компьютере это основная система – все OK. А на ноутбуке стоит «Семерка», с ней тоже все в порядке.

– Ожидается выход Windows 8, что в ней нового и когда Вы расскажете о ней в «Самоучителе работы на компьютере « в 12 издании?