Искусство быть любимой. Ответы на ваши вопросы

И третья ошибка управленца: когда он с удовольствием начинает разводить в коллективе «чёрных кардиналов», доносчиков. Все вопросы разбирайте открыто, уважая людей, оценивая их работу, видя их достижения. Читайте книги по управлению, общайтесь, учитесь.

А если вы сотрудник и конфликтная ситуация на работе перешла уже в дом, вы и спать не можете спокойно, тогда учтите, что конфликт начинается с вашего настроения. У меня была знакомая, которая жаловалась (она была уже месяц в разводе) на свою коллегу… Эту коллегу и уволили. Кто прав, кто виноват? На работе вопросы решайте, экспериментируйте. Категорически запрещено сплетничать, доносить, оскорблять, обманывать. Идиллия какая-то? Но это бывает в здоровых коллективах, у здоровых людей. Начните с себя! Революции не надо, мир менять не стоит лозунгами («Тренируйте тело для большого дела» – лозунг на старом заборе на стадионе), вы просто к ситуации присмотритесь, разложите мысленно, как пасьянс, оцените партнёров по конфликту и видите себя правильно. Примеры? Да вы присмотритесь, вокруг вас их множество.

Главное – конфликт начинается у вас в голове. У нас на тренинге есть игра: мы учимся отвечать на конфликтные вопросы. Для одних вопрос «Сколько Вам лет?» вызывает бурю негодования, а для других желание отшутиться или даже ответить правду. Вопрос «Почему Ваш товар такой дорогой?» перешёл уже в ранг возражений клиента, и продавцов учат, что нужно говорить и как не подключиться к негативным вопросам. По-моему, это самый простой вопрос и на него нужно достойно, аргументированно ответить: с какой бы интонаций его ни задал клиент, он имеет право знать правду. Или вопрос: «Ты где? Ты где был?» – конфликтный? Лучше перевести конфликт в конструкцию к действию: «Ты скоро? Я тебя очень жду и волнуюсь! Столько вкусного приготовила.»

Мне кажется, вам конфликты нипочём, вы конфликты даже не называйте этим словом, для вас это ситуации, вопросы, которые у вас не вызывают раздражения. Почему? Вы же научились держать себя в руках!

Другой случай – деньги нужны, но вы не знаете, чем заняться. Мы поговорим чуть позже о том, как мыслить, чтобы ваши планы сбывались, а сейчас скажу одно: можно получить доход, если вы ответите себе на вопрос, что у вас получается делать лучше всего и за что вас хвалят люди… Тем и занимайтесь. Одна девушка вкусно готовила – открыла свою кондитерскую, другая – весёлая, заводная – сейчас она организует свадьбы, третья начала писать картины (я была у неё выставке).

Вам муж даёт денюшки? Вы получили наследство? Вы просто всё время выигрываете в лотерею? Какая же женщина откажется от миллиона?

Дали бы тебе миллион, что бы ты купила? Много чего, и всё подходящее, и всё нужное. И хорошо, когда видят, что у тебя сносилось, отломилось, потерялось, и вот, пожалуйста, в руках миллион и слова: «Купи себе всё, что хочешь». Ты же счастлива? И можно поверить, прочувствовать, что ты самая-самая любимая. Ты идёшь по улице и знаешь, что сейчас он позвонит, вспомнит о тебе, спросит, что ты сегодня ела и не голодна ли ты. И он, он – твой самый лучший и долгожданный, и ничего, что миллион приснился, немного помечтала… Да?6

Деньги нужно уметь получать от мира! И дарить миру больше! Свою любовь! Богатые люди умеют любить. Бедные в претензии – им мало, много ведь виноватых в их неудачах, масса причин, «почему у меня этого нет». Будьте богаты! Я за вас! Уйти от зависти просто, нужно задать себе вопрос «Что мне нужно сделать, что бы у меня это было».Как напишите план, и сразу решите,может стоит обойтись малым? Нет? Действуйте. Ищите учителей, соратников, развивайте свою силу воли, относитесь к ситуациям как Остап Бендер (слова из песни «Белеет мой парус» стихи Ю. Кима, музыка Г. Гладкова»).

«И разве мой талант, и мой душевный жар

Не заслужили скромный гонорар».

Документы. Посмотрите, какие документы нужно оформить, каких документов вам не хватает. Надеюсь, у вас паспорт есть?

Безопасность. Будьте внимательны!