Искусство добиваться своего

     а) да, критикую не более чем за один недостаток;

     б) нет, обычно высказываю все, что, на мой взгляд, плохо в деятельности объекта критики;

     в) стараюсь критиковать только предмет обсуждения.

8. Вносите ли вы в ходе критического выступления какие-либо предложения для исправления положения или ограничиваетесь указанием на имеющиеся недостатки?

     а) да, считаю, что тот, кто критикует, должен что-то предложить, иначе он и критиковать не вправе;

     б) нет, полагаю, что главное – обнажить проблему, указать на недостаток, а как их устранить – дело критикуемого;

     в) как правило, предпочтительнее конструктивная критика, но если даже трудно что-либо предложить, все равно нельзя замалчивать недостатки.

9. Какова обычно ваша первая реакция на критику?

     а) стремлюсь тут же ответить;

     б) переживаю молча, от ответа уклоняюсь;

     в) обдумываю критику, реагировать не спешу, но, если спрашивают моего мнения, от ответа не уклоняюсь.

10. Какое поведение наиболее характерно для вас при ответе на критику?

     а) как правило, стараюсь признать критику, даже если она не во всем объективна;

     б) прибегаю к методу «защиты от противного», т.е. критикую критикующего;

     в) поскольку критика подрывает мой авторитет, пытаюсь защититься, отвести критику, указать на смягчающие объективные обстоятельства.

11. Раздражает ли вас критика?

     а) да, как правило;

     б) не очень;

     в) зависит от того, кто и как критикует.

12. Появляется ли у вас чувство неприязни к критикующему вас человеку?

     а) да, как правило;

     б) нет, крайне редко;

     в) да, если критика несправедлива или высказана в резкой, обидной форме.

13. Как вы в дальнейшем строите свои отношения с критикующим вас лицом?

     а) как и прежде;

     б) стараюсь при случае «ответить взаимностью» или ущемить его интересы другим доступным мне способом;

     в) некоторое время стараюсь не вступать с ним в контакт.

14. Как вы относитесь к тем, кто сам себя критикует?

     а) считаю их приспособленцами, трусами, угодниками;

     б) нормально отношусь, что тут особенного?

     в) советую впредь не торопиться с самокритикой.

15. Существует ли уголовная ответственность за преследование критикующих?

     а) да;

     б) нет;

     в) не знаю.

16. Вопрос-шутка: какое из следующих высказываний вам ближе?

     а) критика – это лекарство, ее надо уметь применять и принимать;

     б) критиковать имеют право те, кто сам безупречен;

     в) и на критику существует мода.

Определите число набранных вами баллов по шкале оценки ответов.

8–18 баллов. Ваше отношение к критике скорее негативное, чем позитивное. Вы не любите, когда критикуют вас, а критикуя других, утрачиваете чувство меры. И в том, и в другом случае вы весьма эмоциональны, легко возбуждаетесь, можете вспылить, допустить резкость. Вам необходимо сформировать в себе некий «комплекс стабильности», т.е. чувство уверенности в себе, в правомерности своих действий и решений, а для этого следует активно развивать коммуникативные навыки, не переоценивая себя, но и не умаляя достоинств.

19–32 балла. Вы терпимо относитесь к критике, считая ее допустимым элементом деловых отношений, не переоценивая, однако, ее значения. Ваше поведение в ролях критикуемого и критикующего можно охарактеризовать как «контролируемую эмоциональность» – вы редко выходите из себя. В то же время вам не чуждо чувство обиды, желание «насолить» критикам, оправдать свои ошибки.