Искусство харизмы. Воодушевляй, впечатляй и заряжай всех вокруг

Жесты произведут еще больший эффект, если они раскованны. Попробуйте сделать следующее: вытяните руки над головой, словно вы хотите потрогать потолок. Ваши локти должны быть прямыми. А теперь раскиньте обе руки в стороны, словно хотите одновременно прикоснуться к противоположным стенам. Завершите кругообразное движение и опустите руки вдоль тела. Вы только что начертили своими руками круг. А теперь повторите то же самое в горизонтальной плоскости, вытянув руки перед собой. Полукруг, получившийся у вас, показывает весь диапазон движений ваших рук. Используете ли вы его полностью?

Скорее всего, нет. Большинство людей общаются, прижав руки к бокам. Граница их жестов находится в небольшой зоне от предплечья до кисти.

Харизматичные люди используют раскованные жесты. Наиболее ярко их харизма проявляется в моменты, когда они применяют полный диапазон жестов и максимально выразительно (посмотрите завершающие минуты речи Мартина Лютера Кинга «У меня есть мечта»). Несдерживаемые движения – это отличительный признак харизмы и власти.

Но секрет не только в обширных границах жестов. Представьте, если бы кисти Мартина Лютера Кинга безвольно болтались во время его выступления. Или если бы он двигался скованно, словно робот. Произвели бы в таком случае его слова тот же эффект?

Скорее всего, нет. Поэтому лучше всего выбрать подходящий для конкретной ситуации уровень напряжения тела.

Повышенная напряженность мышц свидетельствует о серьезности говорящего и заставляет уделять ему внимание. Расслабленные мышцы показывают несерьезность.

И наконец, вы сможете улучшить взаимопонимание со своими собеседниками, если будете чаще использовать прикосновения. Билл Клинтон известен своим рукопожатием двумя ладонями. Он пожимает руку собеседника, а свою вторую ладонь кладет сверху. Иногда он может прикоснуться к вашему плечу, чтобы подчеркнуть некий момент. А если он хочет поделиться секретом, он приобнимет вас за шею.

Исследования доказывают, что нам требуется лишь 1/40 секунды для того, чтобы установить с кем-то взаимопонимание. Рукопожатия, «дай пять!», объятия помогают достичь этого. Используйте подходящую для конкретной ситуации разновидность прикосновения (полегче с «дай пять!» в конференц-зале) и вы мгновенно ощутите, что окружающие интересуются вами.

Итак, подытожим. Чтобы казаться более харизматичными и привлекательными во время беседы, следуйте таким правилам.

1. Демонстрируйте открытый язык тела.

2. Жесты должны быть разнообразными.

3. Жестикулируйте, используя весь охват своих рук.

4. Следите за мышечным напряжением.

5. Используйте прикосновения.

Как выглядеть лучше, сходив в торговый центр

«Парни, вы выглядите как придурки!»

Это заключение обходится мне недешево: я плачу 5 долларов в минуту. Поэтому я держу язык за зубами и слушаю, что он скажет дальше.

«Я не говорю, что вы на самом деле придурки. Но розовые майки без рукавов, татуировки, длинные волосы. Вы что, на пляж пришли? Бросьте!»

Я ожидал услышать эти слова. Такова его репутация. Такер Макс – напыщенный эксперт-самоучка. Я утешаю себя: почти каждый, кто пользовался его услугами, пишет в отзыве, что его назвали придурком.

Но также Такер трижды становился самым продаваемым автором по версии The New York Times. Именно поэтому я нанял его для оценки нашего веб-сайта. Только я не ожидал, что нас назовут придурками, лишь взглянув на фотографии на нашем сайте.

Я пробую следовать его совету. На следующий день мы с Беном идем в фотостудию, чтобы заново сделать снимки для сайта. В этот раз мы одеты в рубашки с рукавами, а Бен за день до этого сделал стрижку. Татуировки мы закрываем. В течение пары недель нам поступает заказов на обучение больше, чем когда-либо. Вот наши среднестатистические клиенты: они старше нас и впервые решились попросить помощи не у своих знакомых, а поискать ее на стороне. Они хотят лидировать в своем бизнесе. Они успешны, нацелены на развитие, и им не хватает лишь немногого – они хотят, чтобы их направили в нужное русло.

Бен и я – те же самые парни, что и пару недель назад. Наши навыки не изменились. И причина, по которой нам не удавалось привлекать так много клиентов ранее, очень проста: Такер Макс был прав.

В своей книге «Озарение: Сила мгновенных решений» Малкольм Гладуэлл ввел идею «тонкой нарезки». Это способность находить закономерности или вспоминать о чем-то, основываясь на малом количестве информации, так называемых тонких кусочках. Гладуэлл доказывает, что наши суждения о других людях зачастую весьма неточны. Виной тому неизбежные процессы, происходящие в нашем мозгу. Проще говоря, мы судим о книге по ее обложке.

В одежде я всегда придерживался принципа «носи то, в чем тебе комфортно». «Не одежда красит человека», – говорил я. Я по-прежнему так считаю.