Кадры решают все

Оценку новых сотрудников в первую очередь нужно проводить по следующим компетенциям: ответственность, интерес к делу, направленность на результат, парадигма поведения. Затем уже оценивать профессиональные компетенции, навыки, умения и знания.

Работу действующего персонала также необходимо оценивать по данным компетенциям. Это нужно делать грамотно – применять специальные методы для оценки персонала, определять возможности и особенности каждого работника.

В тех случаях, когда оценка сотрудника показывает неудовлетворительные результаты и увольнение неизбежно, его следует провести корректно. Ведь данное событие в жизни человека часто является судьбоносным, и для неподготовленного работника оно может стать катастрофой. В ряде случаев увольнение можно заменить ротацией кадров, но предварительно следует выяснить причины неуспеха недостаточно эффективных сотрудников.

Еще один важный этап формирования эффективной команды – развитие персонала (новичков и сотрудников). Как грамотно построить работу, чтобы реализовать потенциал, заложенный в каждом сотруднике?

Задача руководителя заключается в том, чтобы в коллективе организовать обучение сотрудников согласно уже имеющимся у них знаниям и компетенциям, опыту работы и сложившимся взаимоотношениям. Результатом развития персонала должна стать команда единомышленников, направленная на достижение максимальной эффективности работы благодаря согласованным действиям и совместным усилиям. Ориентированный на профессиональное и личностное развитие каждого человека подход обеспечит успешность команды и компании в целом.

Подбор персонала

При формировании кадрового состава организации руководителю предстоит выбрать наиболее подходящих специалистов среди возможных кандидатов.

Нередко бывает так, что тот или иной сотрудник максимально раскрывает свой потенциал не на той должности, на которую он пришел изначально. Скажем, человек может прийти работать в отдел продаж, однако через какое-то время у него обнаружатся способности к дизайну. В этом случае оптимальным решением будет дать ему возможность попробовать себя в отделе маркетинга. Самое главное, чтобы сотрудник выполнял свою работу с удовольствием и вкладывал в нее максимальное количество сил и энергии.

Для этого необходимо проводить регулярные беседы с каждым сотрудником, задавать ему как можно больше открытых вопросов (которые предполагают подробный и развернутый ответ). Это особенно актуально, если сотрудник теряет интерес к работе, становится вялым и безынициативным. Обычно беседы с работниками проводят менеджеры из отдела кадров в личных беседах или в рамках корпоративных мероприятий.

Критерии выбора сотрудников каждый руководитель определяет самостоятельно: человеческие качества, профессиональные навыки, психологические особенности. При этом важно понимать, каких работников в настоящее время в России представляет рынок труда, какие исторически сложившиеся факторы повлияли на его состояние.

Демографическая справка

Рассмотрим ситуацию с кадрами сегодня с точки зрения демографии. Ведь количество и качество соискателей работы напрямую зависит от численности населения в стране и его возрастной структуры.

Периоды истории, критически повлиявшие на демографию в России:

– 1914—1922 гг. – Первая мировая война, Гражданская война, Великая Октябрьская социалистическая революция, эмиграция, пандемия испанского гриппа, голод;

– 1941—1949 гг. – Великая Отечественная война, депортация народов, послевоенный голод;

– 1990—2000 гг. – развал Советского Союза, кризис экономики, деиндустриализация, эмиграция.

Во время войн и сопровождающих их голода и эпидемий погибло много людей детородного возраста, наблюдалась малочисленность потенциальных молодых родителей. С учетом снижения рождаемости общие потери России в 1941—1946 гг. оцениваются демографами от 21 до 24 млн человек.

В 1970-х гг. эхо войны проявилось в снижении численности населения, так как падение рождаемости, а также повышение детской смертности в кризисные годы порождают отрицательную демографическую волну, которая, один раз возникнув, воспроизводится многократно в следующих поколениях.

Сложное положение в стране после распада Советского Союза также способствовало снижению рождаемости. В 1990-х гг. смертность в 1,5 раза превышала рождаемость.

К демографическим факторам снижения рождаемости добавились социально-экономические и экологические, что вызвало своеобразный демографический резонанс (совокупность демоволны и социально-экономических причин привела к демографической интерференции).

Следовательно, в исторически сложившихся условиях в России в эти и последующие 20—25 лет будет наблюдаться значительный спад численности населения, образуются так называемые демографические ямы.