Как брать интервью. Искусство задавать правильные вопросы и получать содержательные ответы

Эта история имеет даже более счастливый конец, чем мы могли представить. В потоке писем, которые мужчина получил после выхода двух интервью, он нашел письмо от женщины, потерявшей в аварии мужа и одного из своих детей. Они встретились, чтобы выпить кофе, и четырьмя годами позже поженились.

То, что я сейчас скажу, противоречит здравому смыслу, но довольно часто ваши собеседники будут благодарить вас за интервью. Понимаете? Вы вторглись в их жизнь без приглашения, вы вечно суете нос не в свое дело, вы задаете сложные и неудобные вопросы, вы молча смотрите на них не моргая, пока они собираются с мыслями, объясняются, успокаиваются, – и они вам благодарны. Почему? Потому что вы их выслушали. Вы задавали хорошие вопросы. Вы пришли подготовленными. Вы выразили интерес их точкой зрения. Вы уважаете их настолько, что для вас важно их мнение. Возможно, вы не во всем с ними согласны, но это далеко не главное. А главное в том, что вы спрашивали, слушали и тем самым признали, что голоса и мнения этих людей имеют большое значение.

Они не знали, пока вы не появились в их жизни, но на самом деле многие из них сами хотели поговорить с вами.

Не так уж часто в жизни человека спрашивают, что он на самом деле думает. Я знаю, это звучит немного по-дурацки, но я искренне так считаю: взять у кого-то интервью – значит проявить уважение к человеку и его истории.

За это они и благодарны вам. Ваши читатели и зрители тоже будут благодарны. И история, которую вы рассказываете, станет лучше.

Итак. Вы готовы к интервью? Конечно нет. Невозможно все предусмотреть и запланировать. Всегда найдутся переменные, которых вы никак не ожидали.

Но я надеюсь, что теперь вы понимаете, что умение правильно взять интервью пригодится вам вне зависимости от вашей профессии. Теперь вы знаете, что это не всегда так просто, как может показаться (но, к счастью, иногда именно так!). Хорошие интервью складываются из продуманной цели, подготовки, структурирования, глубоких вопросов, упорства. Это результат импровизации, риска, стремления быть точным и достоверным, глубокого самоанализа, желания становиться лучше, делиться своими чувствами и чувствами своих собеседников. Все это возможно только тогда, когда вы являетесь собой – и никем другим.

Надеюсь, теперь вы не будете так сильно переживать, начиная важный для вас разговор.

Благодарности

Если я правильно помню, идея этой книги начала оформляться у меня в голове после телефонного разговора с Ханной Робинсон, редактором из издательства HarperCollins. Из доброты ко мне она отказалась издавать другую мою книгу и, возможно, просто забросила мне идею этой книги, как бросают кость собаке, чтобы перестала скулить. Но, хорошенько обдумав ее слова, я понял, что в них что-то есть. Через несколько дней я пришел к ней с более четкой идеей. Работать с Ханной на каждом этапе пути – это мечта любого писателя.

Но даже тот судьбоносный разговор не состоялся бы без участия Элис Капрон из литературного агентства Sandra Dijkstra. Элис с самого начала выступала как мой представитель и организовала тот разговор с Ханной.

Благодарю вас, Ханна и Элис.

Я благодарен сотням (или даже тысячам?) людей, у которых я брал интервью в буддистских храмах Тибета, в хижинах, домах, рабочих кабинетах, на спортивных площадках и на смертном одре – по всему миру. Спасибо тем, кто заканчивал интервью песнями, объятиями или угрозами. Спасибо десяткам людей, которые согласились поговорить со мной в рамках «Писательского симпозиума у моря». Особое спасибо самому первому гостю симпозиума Джозефу Уэмбо. Еще до того, как возникла идея моего симпозиума, я приглашал его выступить на одном событии для писателей, которое пытался организовать, и он отказался под тем предлогом, что не выступает перед публикой. Но при этом добавил, что, если бы кто-нибудь захотел задать ему пару вопросов, он бы с радостью пришел. Так и родился формат «Писательского симпозиума». Спасибо, Джо!

Благодарю также Эми Уильямс, Мэдисон Коллинс и Чарли Мерритта за качественные расшифровки интервью.

Спасибо Университету Пойнт Лома Назарин, в котором я преподаю, за то, что поверили в мою идею «Писательского симпозиума у моря».