Как добиться успеха в жизни

Все вопросы с вариантами да/нет являются закрытыми. Открытыми считаются те вопросы, которые позволяют высказывать мнения или сообщать информацию. В немецком языке это вопросы, начинающиеся с буквы В (варум, визо, вер, вифель и т. д.), т. е. почему, как так, кто, сколько. Если называть вещи своими именами, то это определение слишком простое, так как вопрос «кто?» предполагает, что в ответе будет названо только одно имя (т. е. это относительно закрытый вопрос). В то же время вопрос «верите ли вы в Бога?» теоретически также относится к типу да/нет, но на практике, как правило, никогда на него не отвечают просто да или нет. Но чтобы провести игру, более пригодны упрощённые правила, чем те, которые учитывают все потенциальные возможности. Упражняться можно по-разному: немного упрощённое различение открытых и закрытых вопросов; быстрое принятие решения с использованием заранее запланированной стратегии.

Эта игра сложная и начинать её следует лишь тем игрокам, которые «прочно сидят в седле», иначе человек подвергается очень большой фрустрации.

Правила игры.

Игра проходит так, что игрок А

задаёт игроку Б один вопрос за другим по изложенной ниже схеме. При закрытых вопросах он может отвечать только да или нет, открытые же требуют развёрнутого ответа. Для того чтобы продемонстрировать вам, насколько сложна эта игра, приведу один протокол нашего семинара. Как вы убедитесь, группа выступает во время игры как контрольная инстанция. Но если играющих мало, эту роль может взять на себя кто-то один.

А.: Вам нравятся такие игры?

Б.: Да.

А.: Почему?

Б.: Потому что они позволяют тренировать как логическое мышление, так и просто коммуникацию.

А.: Вы считаете, это хорошо?

Б.: Да, так как…

Группа: Стоп, отвечайте только да или нет.

Б..: Хорошо, да.

А.: Сейчас вы, наверное, предпочли бы, чтобы я задал вам вопрос «почему?»,

с тем чтобы вы могли ответить подробнее?

Б.: Да, чтобы я…

Группа: Стоп, только да или нет.

Б.: Чёрт побери, ну, да!

А.: Но я вас не спрашиваю.

Пауза.

А. (который ожидал реакции от Б.): Что случилось?

Б.: Но это был не вопрос.

Группа: Вы сказали: «Я ведь не спрашиваю».

А.: Хорошо, давайте продолжим?

Б.: Я надеюсь на это.

Группа: Стоп, только да

или нет.

Б.: Но, может быть, можно говорить что-то иное!

Группа: Нет, не во время игры.

Игра «Трюк 17 Б»

Если собрались вместе хотя бы два игрока, имеющие опыт игры в вопросы и ответы, они могут проделать следующее упражнение. Это одно из лучших упражнений, придуманных мною, но оно очень сложное. Сразу вас об этом предупреждаю. Правила игры практически соответствуют правилам предыдущей игры, но есть два небольших различия:

1. Б. отвечает всегда на предпоследний вопрос (а не, как это принято, на последний). Это означает, что на первый вопрос он должен ответить дважды (что отнюдь не означает, будто оба ответа должны быть идентичными).

2. Б. может немного отклоняться от схемы, позволять себе лишнее слово в дополнение к да или нет. Так ближе к практике.

Во время семинаров первый тур этой игры я провожу как тур загадок сразу после деловой игры «Продажа экипировки для отпуска». Участник игры, который берёт на себя роль советника и задаёт вопросы, имеет всего 4 мин, чтобы выяснить, что происходит, в то время как другие уже посвящены в интригу игры. Мы играем в эту игру обычно три раза, чтобы участники группы увидели три различные версии. Возможно, это звучит неправдоподобно, но за те десять лет, которые я использовала эту игру на семинарах, всего примерно 15 % игроков, выступающих в роли советника, смогли угадать, что же здесь на самом деле происходит. Вот фрагмент из записи, сделанной во время игры на семинаре (первые вопросы об одном и том же). Жаль лишь, что вы лишены возможности услышать те раскаты смеха, которые звучали во время игры на семинаре.

А.: Вы хотите пойти в отпуск?

Б.: Да.

А.: Вы уже точно знаете, куда хотите поехать?

Б.: Да.

А.: Можете уточнить, куда?

Б.: Нет.

А. долго думает, а потом наконец говорит: Но ведь вы хотите пойти в отпуск?

Б.: Да.

А.: Когда же вы хотите поехать?

Б.: Я думаю, на юг.

А.: Но вы не ответили на мой вопрос.

Б. молчит, поскольку А. ничего не спросил*.

* Б. должен был запомнить вопрос: «Когда вы хотите поехать?»

А.: Вы хотите купить что-нибудь подешевле?

Б.: Я думаю, что будет в июле.

А.: Вы хотите взять меня за руку?

Б.: Да.

Если вам трудно следить за ответами, то можете провести стрелку от каждого ответа Б. до предпоследнего вопроса А. Тогда вы заметите, что Б. превосходно сыграл свою роль. Именно это так запутало А.!

Когда все участники посвящены в правила игры, её можно проводить в трёх группах, чтобы каждый, меняясь, мог побыть в роли А. и Б., контролёра для тех, кто в данный момент играет. Это чрезвычайно сложная игра, но она — превосходная тренировка, которая позволяет поупражняться во всём том, что мы обсуждали в этой главе: