Читаем Как найти высокооплачиваемую работу с помощью Internet полностью

Не рассказывайте подчинённым о своем сексуальном опыте, фантазиях или проблемах. Такое поведение ставит их в неловкое положение и почти всегда истолковывается неправильно. Не задавайте подчиненным личных вопросов, если этого не требует необходимость получше их узнать или помочь в разрешении какой-либо, связанной с личной жизнью, проблемы.

Не заводите разговоров о личных проблемах, если в вашем коллективе не царит семейная атмосфера и подчиненные не обсуждают свои личные дела. Если кто-то из подчиненных пытается вас соблазнить, не ловитесь на эту удочку. Если же вы идете на это, вы уже пользуетесь своим положением руководителя.

Что вы будете делать, если ваш босс станет отпускать сексуально окрашенные замечания, намеки или пригласит вас поужинать с ним, а вы точно знаете, что никаких деловых целей за этим не стоит? Если после первоначального отказа он продолжает приглашать вас и оказывает знаки внимания, поговорите с ним и в личной беседе скажите: «Я уверена, что вы не имеете в виду ничего дурного, когда говорите мне комплименты, приглашаете на ужин или обнимаете меня, но мне бы хотелось, чтобы вы этого не делали. Я не встречаюсьсосвоим руководством. Очевидно, вы мне не верите, раз продолжаете ухаживать за мной. Что я должна сделать, чтобы вы на самом деле поверили мне, если я говорю, что мне это не нравится? Для меня важно самым лучшим образом выполнять свои обязанности, и мне бы не хотелось, чтобы этому что-то мешало».

Вашему боссу придется отвечать. Если его ответ вас не устраивает, вы можете еще раз спросить: «Что в моем поведении заставляет вас думать, что вы меня интересуете?» И снова ему нужно будет отвечать. Такой подход заставит вашего босса взять на себя ответственность за собственное поведение. Не превращайте разговор в проблему, а сделайте его частью ее разрешения.

Романы среди подчиненных

Не только сексуальное преследование может оказывать негативное влияние на производительность труда и атмосферу трудового коллектива. Что вы будете делать, если у двоих ваших подчиненных роман? Ничего, если он не влияет на их деятельность и на работу остальных сотрудников. Однако, такие романы могут оказывать негативное воздействие. Пара может вести себя не лучшим образом: обедать дольше остальных или находить причины для работы над одним проектом, когда в этом нет необходимости. Остальных работников такое поведение может раздражать, если один из партнеров занимает более высокое положение и предоставляет другому привилегии. В такой ситуации любые заслуженные поощрения будут восприниматься как несправедливые.

Если вам, как руководителю, кажется, что последствия такой ситуации могут быть весьма негативными, попробуйте поговорить с парой и рассмотреть возможность перевода одного из них на другую должность. Ваше влияние способно изменить всю обстановку. За проявленное внимание и установление должностной системы ценностей, вас будут уважать. В таких ситуациях необходимо проявить твердость. Будучи руководителем, вам нужно следить за тем, чтобы вверенный вам коллектив хорошо и слаженно сотрудничал.

Шутка или оскорбительный намек?

Одно время сексуальным домогательством считалась лишь попытка изнасиловать свою подчиненную. Это, конечно, домогательство, но в последнее время к ним стали относить и многие устные действия, которые раньше считались безобидными. К этим действиям относятся устные предложения и намеки сексуального характера. Кроме того, шутки сексуального содержания, повторяемые неоднократно и расцениваемые как оскорбительные намеки, тоже можно отнести к домогательствам. Равно как и непрекращающиеся ухаживания человека, которому было сказано об их нежелательности.

В общем, любое, не относящееся к работе, поведение сексуального характера по отношению к коллеге подпадает под определение сексуального домогательства. Учитывая тот факт, что женщины в большом количестве стали приходить в сферу сбыта лишь недавно, коммерческим директорам совершенно необходимо разобраться в этом вопросе. Заказчики, которые в прошлом имели дело лишь с мужчинами, могут почувствовать себя не в своей тарелке, общаясь с женщинами, и способны повести себя неподобающим образом.

Мужчины, работающие в коллективах, где раньше не было женщин, могут делать замечания пренебрежительного характера или предпринимать какие-то действия, чтобы унизить своих коллег — женщин.

Коммерческий директор должен понимать, что происходит, какие последствия могут иметь указанные действия и следить за соблюдением норм поведения. Коммерческий директор, занимаясь проблемой сексуальных домогательств, должен предпринять следующие шаги:

■ Распространить среди подчиненных изложенные в письменном виде нормы поведения.

■ Подавать положительный пример корректного поведения.

■ Если сотрудник замечен в поведении сомнительного характера, обратить его внимание на этот конкретный случай и напомнить ему, что от него или от нее ожидают соблюдения норм поведения, принятых в фирме.

Перейти на страницу:

Все книги серии Кратко, доступно, просто

Похожие книги

Как завоевать города и страны
Как завоевать города и страны

65 % мирового ВВП сосредоточено всего в 600 городах. Филип Котлер, один из лучших экспертов по маркетингу в мире, и его брат Милтон, международный маркетинговый стратег, предлагают план действий, как лучше выбрать город для дальнейшего расширения бизнеса, подсказывают, на что стоит обратить внимание при открытии филиала, и рассказывают, почему выстраивание долгосрочных отношений с городскими властями принесет вам в будущем значительные преимущества.Эту книгу должен прочесть каждый руководитель, который хочет обеспечить рост и расширение своего предприятия. Братья Котлер справедливо указывают на все более активную урбанизацию мировой экономики и на быстрый рост городов развивающихся стран как на две ключевые тенденции, которые президенты компаний должны учитывать, чтобы оставаться лидерами и процветать в новом веке.

Милтон Котлер , Филип Котлер

Деловая литература
Что не так в здравоохранении? Мифы. Проблемы. Решения
Что не так в здравоохранении? Мифы. Проблемы. Решения

В современной системе здравоохранения существует немало проблем, причем это общемировая тенденция. Чаще всего они связаны с неэффективным управлением. Мероприятия, навязываемые сверху, не учитывают интересы пациентов и медиков-профессионалов. В результате здравоохранение, призванное служить человеку и охранять его здоровье, на деле оказывается полностью от него оторванным.Генри Минцберг, гуру менеджмента, профессор и автор 18 книг, рассуждает о том, что нужно сделать, чтобы преодолеть эту пропасть, как превратить здравоохранение в настоящую систему и благодаря этому «вернуть» его людям.Книга будет интересна практикующим врачам, менеджерам в сфере здравоохранения, политикам и пациентам.На русском языке публикуется впервые.

Генри Минцберг

Деловая литература
Лидерство, основанное на принципах
Лидерство, основанное на принципах

Автор знаменитого бестселлера «Семь навыков высокоэффективных людей» считает, что во всех областях человеческой жизни следует руководствоваться принципами – естественными законами, которые работают всегда и везде.Применительно к лидерству следование принципам помогает найти ответ на множество внутренне противоречивых вопросов. Как найти золотую середину между «жестким» и «мягким» стилем руководства? Как расширить полномочия сотрудников, не теряя контроль над ними? Как создать гибкую и открытую к преобразованиям культуру организации, не поступаясь чувством защищенности работающих в ней людей?Универсальность подхода Кови делает его ценным руководством для людей и организаций, ставящих перед собой большие цели.Книга предназначена для широкой аудитории.

Стивен Р Кови , Стивен Р. Кови

Деловая литература / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес