Читаем Как найти высокооплачиваемую работу с помощью Internet полностью

Неформальные обязанности подчиненных относятся, в основном, к их взаимоотношениям с руководителями. Именно здесь возникает очень много коллизий, для предотвращения которых теория и практика менеджмента разработала конкретные рекомендации. Назовем некоторые из них:

■ смотреть на руководителя, прежде всего, как на человека, но на работе вести себя с ним строго придерживаясь рамок служебных отношений, оказывать уважение в соответствии с его старшинством, не дискредитировать, не подводить в делах;

■ привлекать внимание руководителя не к своей персоне, а к качеству работы;

■ помогать начальнику добиться популярности и уважения среди коллег и подчиненных;

■ ценить время, отнимать его не более, чем требуется для передачи необходимой информации и получения инструкций, не обращаться к нему без нужды, а лишь когда своими силами не удается решить проблему или обнаружить ошибку;

■ не вмешиваться в решения руководителя, находящиеся исключительно в его компетенции;

■ не дожидаясь просьбы, предлагать руководителю помощь, если она сможет реально сэкономить время;

■ честно признавать свои ошибки, не скрывать свои недостатки, но и не выпячивать их наружу.

Разумный подчиненный должен смотреть на свою работу, на ее результаты глазами руководителя, исходя, прежде всего, из его интересов, а не своих. Первая задача подчиненного — стать первоклассным специалистом в своей профессиональной области.

Причины неудач руководителя

Изучая опыт большого числа руководителей, были выявлено пять причин, в соответствии с которыми они взбирались по лестнице своей карьеры, только для того, чтобы потом упасть.

■ Их толкает вверх потребность получать более высокое жалование и иметь личный комфорт. Очень часто их целью является не достижение их подразделений, а то, что необходимо сделать для получения более высокой зарплаты.

■ Их слишком волнуют символы их положения. Рабочий стол, кабинет, машина и дом руководителя, который не добивается успеха, обычно забиты атрибутами и символами их статуса. Если руководитель во чтобы то ни стало стремится обзавестись этими символами, это — дурной знак.

■ Их волнуют, прежде всего, собственные персоны. «Плохой руководитель заботится о себе, хороший — о своих людях». Успешный руководитель будет заботиться о своих подчиненных, выслушивать их. Когда есть возможность воздать должное работе подчиненного или присвоить заслугу самому, неуспешный руководитель быстро присваивает все лавры себе.

Один служащий, работающий у плохого руководителя, сказал: «Мы всего лишь попросили поставить второй телефон в коридоре. У нас работает много матерей, и они звонят время от времени домой, проверить, как там детишки. Так вот, можно было подумать, что его попросили отдать ключ от личного сейфа».

■ Они самоизолируются. Плохой руководитель рано или поздно изолирует себя от других, теряя всякое общение с окружающими и подчиненными. Когда руководитель отстраняется от повседневной текущей информации, это — плохой знак.

■ Они скрывают мысли и чувства. Подчиненные хотят и должны знать, что думает и чувствует их руководитель. Один из самых верных способов отвернуть от себя людей, это сказать им: «У меня по этому поводу никаких мыслей нет. Делайте, как считаете нужным, может быть, что-нибудь и выйдет».

Юноше, начинающему делать карьеру…

В государстве, где некоторое время назад фигурировали сорокалетние молодые члены Союза художников, сейчас фигурируют «молодые реформаторы» того же возраста. Поэтому с «юношами» у нас в стране должно быть все в порядке. Но в нашем случае хочется рассмотреть тему настоящей молодежи, напрямую или косвенно связанную с допечатными процессами. Или так: с допечатным рынком труда. То есть, студентов и выпускников некоторых вузов, а также людей вовсе без высшего образования, не имеющих пока опыта работы в индустрии, либо имеющих этот опыт в минимальном объеме.

Государство давно уже практически сняло с себя заботу о молодежи, — и Бог с ним, с государством. Ибо, в конечном итоге, это лишь на пользу самой молодежи. Повышается уровень выживаемости в сравнении с предыдущими поколениями. Художники, рисовавшие несколько лет назад зайчиков и пионеров в детских парках и ДК, вряд ли были счастливы на работе по распределению. Тем более, что ситуацию на интересующем нас секторе рынка труда можно смело называть бумом. Отрасль однозначно и стремительно растет и будет развиваться дальше, поэтому «юноше, обдумывающему житье», есть масса резонов в данном секторе зацепиться.

Впрочем, кроме юношей, есть еще одна, вторая по численности категория начинающих — молодые женщины, имеющие домашнюю персоналку, сидящие дома с маленькими детьми и посему располагающие свободным временем. Профессионалу-допечатнику, какой бы ни была его специализация, сложно остаться совсем без работы. Но это окажется справедливо только в отношении квалифицированных (что, по умолчанию, предполагает опытных) специалистов. А вот как быть с неопытными? Или так: что делать неопытному?

Перейти на страницу:

Все книги серии Кратко, доступно, просто

Похожие книги

Как завоевать города и страны
Как завоевать города и страны

65 % мирового ВВП сосредоточено всего в 600 городах. Филип Котлер, один из лучших экспертов по маркетингу в мире, и его брат Милтон, международный маркетинговый стратег, предлагают план действий, как лучше выбрать город для дальнейшего расширения бизнеса, подсказывают, на что стоит обратить внимание при открытии филиала, и рассказывают, почему выстраивание долгосрочных отношений с городскими властями принесет вам в будущем значительные преимущества.Эту книгу должен прочесть каждый руководитель, который хочет обеспечить рост и расширение своего предприятия. Братья Котлер справедливо указывают на все более активную урбанизацию мировой экономики и на быстрый рост городов развивающихся стран как на две ключевые тенденции, которые президенты компаний должны учитывать, чтобы оставаться лидерами и процветать в новом веке.

Милтон Котлер , Филип Котлер

Деловая литература
Что не так в здравоохранении? Мифы. Проблемы. Решения
Что не так в здравоохранении? Мифы. Проблемы. Решения

В современной системе здравоохранения существует немало проблем, причем это общемировая тенденция. Чаще всего они связаны с неэффективным управлением. Мероприятия, навязываемые сверху, не учитывают интересы пациентов и медиков-профессионалов. В результате здравоохранение, призванное служить человеку и охранять его здоровье, на деле оказывается полностью от него оторванным.Генри Минцберг, гуру менеджмента, профессор и автор 18 книг, рассуждает о том, что нужно сделать, чтобы преодолеть эту пропасть, как превратить здравоохранение в настоящую систему и благодаря этому «вернуть» его людям.Книга будет интересна практикующим врачам, менеджерам в сфере здравоохранения, политикам и пациентам.На русском языке публикуется впервые.

Генри Минцберг

Деловая литература
Лидерство, основанное на принципах
Лидерство, основанное на принципах

Автор знаменитого бестселлера «Семь навыков высокоэффективных людей» считает, что во всех областях человеческой жизни следует руководствоваться принципами – естественными законами, которые работают всегда и везде.Применительно к лидерству следование принципам помогает найти ответ на множество внутренне противоречивых вопросов. Как найти золотую середину между «жестким» и «мягким» стилем руководства? Как расширить полномочия сотрудников, не теряя контроль над ними? Как создать гибкую и открытую к преобразованиям культуру организации, не поступаясь чувством защищенности работающих в ней людей?Универсальность подхода Кови делает его ценным руководством для людей и организаций, ставящих перед собой большие цели.Книга предназначена для широкой аудитории.

Стивен Р Кови , Стивен Р. Кови

Деловая литература / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес