Как нас обманывают СМИ. Манипуляция информацией

Заметим, что из перечня идей до реализации дошли всего две — бренды «Вежливые люди» и «Амур — Тимур». Причем ими занимаются, как выяснилось, независимые от Аронова предприниматели.

«Новости всегда основывались на сообщениях о том, что в Роспатент подана заявка на регистрацию товарного знака, — сообщила корреспондент Русской службы BBC Нина Назарова, расследовавшая инициативы Аронова. — Людей, названных заявителями, никто не видел; комментарии в СМИ давал Анатолий Аронов, который часто представлялся президентом “Первой патентной компании”. Однако он не руководит фирмой; его должность называется “директор по ответам”. На пропуске в бизнес-центр, где находится компания, написано: “Бизнес-центр САМОГО Аронова”; в качестве визиток он использует двухдолларовые купюры».

Аронов признался, что выдумывает безумные компании, чтобы о них написали СМИ — и заодно упомянули «Первую патентную компанию» (на официальном сайте указано, что она занимается «охраной и защитой прав на объекты интеллектуальной собственности»). Людей, которые в новостях фигурируют как авторы заявок, он просто выдумывает.

Генеральный директор «Первой патентной компании» Лидия Раймм заявила BBC, что методы Аронова на бизнес компании сильно не влияют: «Кто-то услышал, кто-то узнал — да, возможно, но это не решающий момент»[95].

После таких опубликованных в СМИ фейков встает вопрос: кто кем манипулирует? Ответ, на наш взгляд, напрашивается сам собой: манипулируют все участники коммуникационной цепочки, по которой информация проходит сложный путь от источника до потребителя. Пожалуй, только аудитория остается не у дел в процессе создания фейковых новостей. Она же становится их жертвой.

Примеры фейков — намеренных и невольных — можно приводить до бесконечности. Главное для нас в этом мониторинге лжи специальной и лжи поневоле, с помощью которой журналисты и СМИ пытаются беззастенчиво манипулировать нами, читателями, слушателями, зрителями, пользователями, — отделить зерна от плевел. И, отделив, понять, где нам лгут и нас обманывают, а где — пытаются говорить правду в силу имеющихся возможностей и способностей. Как и с помощью каких приемов это можно осуществить в условиях современной шоу-цивилизации, мы попытаемся рассказать в заключительной главе книги.

Глава 12. Как сделать так, чтобы вами не манипулировали. Доверяй, но проверяй

Лучшее средство для промывки мозгов — правда.

Лили Томлин

Читателю нашей книги осталось познакомиться с заключительной главой этого сочинения, посвященной тому, как нас могут обмануть и как таки обманывают СМИ всех стран и континентов всех видов и типов. Но стоит заметить: ложь в медиа начинается не когда журналист садится у монитора компьютера или за монтажный стол в телестудии. У лжи — длинные ноги, на которых она расхаживает по всему миру, среди людей, сея проблемы и конфликты, порождая войны и скандалы, в конце концов, просто ссоря людей. Поэтому прежде чем перейти непосредственно к мини-азбуке «Как не доверять СМИ и журналистам», позволим себе обратиться к опыту одного из самых знаменитых специалистов по разоблачению явления социальной психологии, которое принято именовать ложью. Мы уже приводили на страницах книги кое-какие его советы. Но в этой части автор рекомендует более внимательно вслушиваться в то, о чем предупреждал Пол Экман в своей «Психологии лжи».

Ученый перечисляет меры, которые может предпринять человек в обыденной жизни, чтобы избежать негативных последствий лжи и обмана. Первая заключается в том, «чтобы толковать поведенческие признаки как можно более точно»[96]. Для работы журналиста это означает следующее: при контакте с любым человеком, предоставляющим информацию, особенно если заранее оговорено, что она носит эксклюзивный характер, важно ответить самому себе на вопросы:

Почему ЭТО говорится именно мне?

Почему ЭТО сообщает мне именно этот человек?

Почему ЭТО сообщается мне именно сейчас и именно здесь?

Такие же вопросы вправе задавать себе все читатели, слушатели, зрители, пользователи в ситуации, когда в медийном пространстве ВДРУГ возникает волнующая всех тема. Было бы наивно думать, что подобные информационные всплески случаются сами по себе. Как не вспомнить здесь знаменитый скандал с участием Аллы Пугачевой в ленинградской гостинице «Прибалтийская» в августе 1987 года. Тогда городская и центральная пресса, словно по команде, начала тиражировать новость о якобы вызывающем поведении певицы при заселении в гостиницу. Дело дошло до того, что информационную заметку ТАСС об этом инциденте дважды зачитали в эфире Всесоюзного радио.