Как общаться с ребенком. Книга о том, как строить отношения с детьми и растить их счастливыми и успешными

Восклицания тренера «Да!» или «Хорошо!» дают спортсмену информацию о правильности выполнения определенного движения. А вот «разбор полетов» в раздевалке после тренировки не слишком эффективен.

Родители часто подкрепляют детей слишком рано, стараясь их подбодрить: «Молодец, ты уже почти правильно все сделал, продолжай!». Это неправильное подкрепление. Жалобы детей вроде «Я не могу, у меня не получается» – признак того, что родители подкрепляли попытки, а не поведение, которое дает результат. Поэтому дети не стремятся к положительному результату, а будут продолжать совершать попытки, чтобы выпросить новые подкрепления.

• минимальными.

Чем меньше подкрепление, тем лучше. Маленькое подкрепление не только экономит время, но и позволяет дать большее количество подкреплений за один сеанс, прежде чем животное насытится.

Цыпленка эффективно подкрепляют одно-два зернышка, а слона – половинка яблока. Любимой пищи можно давать еще меньше: например, чайную ложку зерна для лошади.

Несмотря на то, что минимальные подкрепления работают лучше всего, время от времени субъекту полезно давать «большой куш» – награду, которая в несколько раз больше обычного подкрепления и случается неожиданно. «Куш» способен развеселить, взбодрить и повысить мотивацию субъекта.

Неожиданные вечеринки без повода, которые один–два раза в год устраиваются в рабочее время в офисе, способствуют поднятию боевого духа сотрудников и улучшают отношения в коллективе.

Получение всего одного «куша» может улучшить поведение непокорного, испуганного или сопротивляющегося субъекта, который прежде не демонстрировал нужного поведения.

Карен Прайор вспоминает, что в 15 лет она вела себя ужасно грубо со своими отцом и мачехой. Однажды вечером родители сказали ей, что так сильно устали от ее ужасного поведения, что решили ее наградить. И подарили ей билет на 10 уроков верховой езды, о которой она очень давно мечтала. Незаслуженный куш изменил поведение Карен, потому что она перестала считать себя обиженной.

Условное подкрепление

Часто бывает так, что подкрепление невозможно дать в тот самый момент, когда субъект выполняет желаемое действие.

Когда дельфин учится прыгать, поощрить его высокий или качественный прыжок точно в момент выполнения не получится. Если дать дельфину рыбу после завершения прыжка, он, возможно, решит, что подкрепление можно получить, если прыгать чаще. Как же объяснить дельфину, на какую высоту и с каким прогибом прыгать?

В этом случае используют условное подкрепление – какой-либо сигнал, изначально не связанный с действием (звук, свет, движение), но который умышленно с ним связывают.

Тренеры дельфинов используют полицейский свисток: руки свободны, а звук слышен даже под водой. С собаками и лошадьми эффективно работают слова «хорошая лошадка (собака)». Школьные учителя говорят «очень хорошо» или «молодец» – и дети трудятся ради этих слов.

Условное подкрепление вырабатывается еще до того, как вы начинаете формировать поведение. Условное подкрепление сочетают с истинным, например, с едой или поглаживанием. После того как условное подкрепление выработано, оно становится ценным само по себе, без первичного подкрепления.