Как оценить работника за одну встречу

Так что, назначив день и час собеседования, имейте совесть явиться на него согласно договоренности, а если уж «дела заели», то заранее позвоните и перенесите встречу на более удобное для вас обоих время. Соискатель не должен сидеть перед запертыми дверями, как собака. Организуйте встречу так, чтобы вы находились в кабинете. Пусть ваша секретарша или помощник проводят соискателя в кабинет. Встретьте его вежливо и любезно, не забудьте об улыбке, пригласите его сесть, обязательно поинтересуйтесь, легко ли он нашел вас, получите ответ и несколько минут поговорите как бы «ни о чем». Это делается не потому, что вам спросить нечего, а для того, чтобы человек мог немного успокоиться, перевести дух, увидеть, что вы нормальный, живой человек.

Однако в момент такой непринужденной и короткой (минут пять) беседы вы должны совершить титаническую работу. В данный момент вы говорите и в то же время изучаете своего визитера. Если думаете, что за пару минут нельзя ничего о соискателе узнать, то заблуждаетесь. Можно. Нужно только правильно смотреть.

ЧТО ПОКАЖЕТ ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД

Зря вы думаете, что отберете соискателя по совершенно объективным признакам. Обычно полностью торжествует субъективная точка зрения. Из множества кандидатов сотрудником становится тот, кто попросту понравится руководителю. И чем выше должность, на которую образуется кандидатский конкурс, тем вернее, что руководитель выберет себе подчиненного согласно своему пониманию о привлекательности, уме и прочих личных качествах. Иногда критерий отбора непосвященным непонятен. Как-то знакомый мне коммерческий директор был отвергнут нанимателем, хотя имел серьезнейшие рекомендации. Мы долго думали, что ж он такого ляпнул на собеседовании, потому как специалиста с подобными характеристиками нужно еще поискать. Ответ образовался неожиданно и очень всех насмешил. Оказалось, что руководитель фирмы, человек благодушный, имел одну маленькую слабость: он был страстным болельщиком, и слово «Зенит» для него имело сакральный смысл, а коммерческий директор – увы! – приехал из Москвы, болельщиком не был, но по привычке уважал «Спартак». На собеседовании он об этом обмолвился. И. сразу был отвергнут.

Другой случай из этой же серии произошел с одной дамой, нанимавшейся в рекламное агентство. Пока рассматривались резюме, дама шла под номером «один», но после собеседования ее больше не пригласили на вакантное место, а когда она позвонила, так и вовсе бросили трубку, не желая разговаривать. Оказывается, глава агентства ожидала увидеть толстушку, а пришла стройная и высокая женщина. Сама руководительница была маленькой и толстой, рост и подтянутая фигура решили вопрос не в пользу претендентки. Так что при отборе руководители часто исходят из личных приоритетов. Не думаю, что это хорошо. Отбирать кандидатов, если уж речь заходит о внешности, нужно по совершенно другим критериям. Все дело в том, что внешность может сказать многое о ее носителе, если, конечно, не отвергать соискателя, непохожего на вас, руководителя. Последнее – глупо.

Внешность

В соискателе вас должны насторожить следующие особые черты.

1. Несоразмерность головы и туловища, то есть слишком большая и тяжелая голова на маленьком теле или слишком маленькая – на большом и мускулистом. Человек с большой головой на маленьком теле имеет серьезные комплексы неполноценности, хотя может этого явно не показывать. Люди с подобным физическим недостатком стремятся «победить» природу, используя силу своего ума, пытаются что-то доказать себе и другим, они склонны к депрессиям, срывам, боятся женщин, бывают подозрительными и стремятся к власти. Люди с маленькой головой на большом теле имеют невысокий интеллектуальный уровень. Таких кандидатов нужно очень осторожно отбирать на все руководящие должности или профессии, требующие высокой работоспособности.

2. Срезанный лоб, выступающие надбровные дуги, то есть тип внешности, который Ломброзо когда-то назвал преступным: лоб начинается прямо от тяжелых и выступающих надбровий и резко уходит назад. Люди с подобными лбами склонны к повышенной агрессивности, особенно если в пару ко лбу наличествует тяжелая нижняя челюсть: они не выносят споров, стремятся утвердиться любой ценой, склонны к гневу.

3. Низкий лоб, будто вдавленный, граница волос начинается острым углом у переносицы, а между бровями и чертой волос – впадина. Кандидат с такой внешностью вспыльчив, обидчив, резок, плохо умеет контролировать свои эмоции, не обладает высоким интеллектом, но в то же время отличается преданностью, соблюдает субординацию. Он будет очень лоялен к руководителю и очень требователен и придирчив к коллегам, особенно к подчиненным. Поэтому ему нельзя предлагать никакой руководящей должности. Или, если это незаменимый специалист, следует постоянно контролировать и подавлять своим авторитетом.