Как работать на идиота? Руководство по выживанию

• Активно используйте тактику сторонних комплиментов, поскольку она реально работает.

Ставка на доверие

Независимо от того, с кем вы общаетесь, – с боссом‑идиотом или с каким‑то другим членом команды, – всегда вкладывайте в коммуникацию следующий подтекст: «Я твой друг и не собираюсь причинять тебе боль. Если дело дойдет до драки, я готов за тебя заступиться». Этим вы добьетесь расположения и босса‑идиота, и коллег, они будут считать вас надежным человеком. Единственный способ убедить окружающих доверять вам – совместное плавание в одной лодке и общение на одном языке, при этом очень важна последовательная демонстрация готовности признавать и исправлять свои ошибки. Такое поведение даст безошибочный посыл, что вы действительно сильная и зрелая личность.

Упражнение 9‑го шага:

я возмещаю ущерб всем, кому причинил зло своей глупостью, кроме тех случаев, когда контакт с ними может поставить мою жизнь под угрозу

Представьте себе такой разговор:

– Босс, я должен перед вами извиниться, – говорите вы, выбрав подходящий момент, когда не рискуете поставить его в неловкое положение.

– За что? – босс шокирован тем, что слово «извиниться» присутствует в вашем лексиконе.

– Когда Вы предлагали включить наш кабульский офис в глобальную инициативу по вопросам безопасности, я не высказался в вашу поддержку. Тогда я не разглядел всей мудрости вашего предложения, но делаю это сейчас. Я просто хочу, чтобы вы знали, что в будущем я постараюсь быть более прозорливее.

Теперь замолкните и не произносите больше ни слова об этом, пока ваш босс сам не начнет говорить и действовать. Рано или поздно, не сразу, возможно, через неделю, но его реакция обязательно будет. Он может что‑нибудь пробубнить и пойти дальше. Он может сказать: «Хых, спасибо», – и отвернуться. Не беспокойтесь об ответе, маленькое чудо уже произошло: босс «засек» вас своим радаром. Неплохо, не так ли? Теперь у вас появится возможность вновь запустить свой давний проект и продемонстрировать боссу свое искреннее желание быть настоящим деловым партнером. Вы сможете изменить его отношение к вам. Если дело, которым вы занимаетесь, важно и полезно и для вас, и для вашей карьеры, обновленное мнение руководителя может принести огромные дивиденды.

Мысленно похлопайте себя по плечу. Теперь, став открытым и прозрачным, вы нейтрализовали собственного внутреннего идиота (по крайней мере, на время) и спозиционировали себя на совершение чудесного прогресса в отношениях с руководством. Приготовьтесь к тому, что скоро вы ощутите сказочное чувство свободы. Теперь повторите те же действия с тем, кто находится под цифрой 2 в вашем списке из упражнения к Главе 8, и так далее, пока не дойдете до конца списка.

Глава 10

Ешьте, как идиот: как делить хлеб с боссом‑идиотом