Как растить из «сорняков» лидеров. Уроки лидерства с нуля. Джефф Макманус. Саммари

• Как относиться к команде. В больнице он вспомнил слова мотивационного спикера Зига Зиглара: «Вы можете получить от жизни все, что вам нужно, если поможете достаточному количеству людей получить то, что нужно им».[1] Только теперь эта фраза наполнилась для Макмануса смыслом. Он не получил того, к чему стремился, потому что не обращал внимания на то, что нужно его команде. Он измерял работу часами, а не результатами. Его контроль был бесплоден. Немудрено, что брошенные в землю семена не взошли. Вместо того чтобы ухаживать за ними, горе-садовник каждый день перекапывал грядки, раз за разом извлекая семена из земли: как, мол, они там себя чувствуют.

• Как относиться к ошибкам. Конечно, ошибки досадны. Но и таблетки часто бывают горькими, однако без них не вылечишься. С ошибкой легко смириться, когда понимаешь, что это псевдоним опыта.

Только поняв это, Джефф Макманус начал превращаться в подлинного лидера.

Сажаем семена

Принцип № 1. Создайте видение

«Я хочу пятизвездочный кампус!» – такую фразу сказал Макманусу ректор Университета Миссисипи в один прекрасный солнечный день 2000 года – первый день их сотрудничества. Несомненно, ректор знал о «курортном» прошлом своего нового ландшафтного дизайнера. И с помощью образа пятизвездочного кампуса смог в максимально доступной форме передать свое видение.

В тот день и позже Макманус обсуждал с ректором лучшие способы создать видение, которое бы вдохновило других людей. Несомненно, ключевое слово здесь «вдохновило», но важны также «до» и «после»:

• Прежде чем люди проявят подлинную заинтересованность, лидер должен четко сформулировать видение для себя: понимает ли он сам, чего хочет? Ответ может быть коротким: хватит и десятка слов. Он не должен охватывать все детали задуманного – он должен рождать энтузиазм и застревать в памяти.

• После того как лидер поделится своим видением и увидит интерес в глазах сотрудников, ему нужно настроиться на открытую честную обратную связь с командой.

Видение команды Макмануса уложилось в три слова: «Мы культивируем величие».