Широко расставленные ноги (обычно это свойственно мужчинам) – желание укрепить свою позицию, которая самому человеку может казаться шаткой, демонстрация агрессии и желания во что бы то ни стало настоять на своем. Если сидящий мужчина широко расставляет ноги – он встревожен, возможно – напуган, на искренность его слов надеяться трудно.
Если во время беседы ноги собеседника передвинулись ближе к вашим – это признак искренности и доверия, желания прийти к решению, которое будет выгодно обеим сторонам. Увеличение дистанции, поворот носков в сторону от вас – сигнал того, что собеседник настроен заканчивать беседу или не склонен быть с вами искренним. Прячет ноги под стул? Будьте настороже – ложь где-то рядом.
Речь
Несколько слов о том, что выдает неискренность и нечестность собеседника в речи, было сказано выше. На что же стоит обратить пристальное внимание при беседе?
Это то, что легче всего заметить.
Конечно, каждому человеку свойственен свой собственный темп речи. Его изменения могут быть вызваны какими-либо обстоятельствами, сменой эмоционального состояния, но в целом он один и тот же.
Поговорите с человеком в течение пяти минут на нейтральные темы, которые не затрагивают никого из вас глубоко, задайте несколько ничего не значащих вопросов, на которые у вашего собеседника нет повода ответить неискренне. И вы получите представление о том, какой темп привычен ему.
И если в дальнейшем вы заметите явные изменения в темпе его речи – ускорение или замедление – будьте внимательны, скорее всего, ваш собеседник ступил на скользкую почву и начинает лукавить.
При этом не так важно, каким именно стал темп – беспокойно-рваным или спокойно-размеренным. Само изменение – признак обмана.
Даже тщательно продуманная и логично выстроенная ложь для сознания человека всегда остается стрессом. И скрыть его проявления очень сложно – любое волнение меняет привычный темп речи человека.
Конечно, если обсуждаемая тема взывает сильные эмоции у вашего собеседника – гнев, радость, растерянность – это также может сказаться на изменении темпа его речи. Учитывайте и эти детали.
Стресс меняет не только темп, но и тембр речи, индивидуальную окраску голоса, придающую ему уникальность и узнаваемость.
Любое изменение эмоций сразу же отражается на тембре голоса. Сознательная смена тембровой окраски дает возможность профессиональным артистам выражать через голос различные эмоции: страсть, печаль, гнев, скорбь, радость. Но чтобы овладеть этим умением, нужно ставить голос – брать уроки пения и сценической речи.
Если у человека голос не поставлен, его тембр меняется сам по себе и контролировать этот процесс практически невозможно. Кстати, профессиональные мошенники, как правило, много тренируют свой голос, чтобы во время обмана он звучал убедительно.
Но, к счастью, большинство людей, с которыми вам приходится иметь дело, не относятся ни к профессиональным артистам, ни к профессиональным мошенникам. А потому тембр их речи может стать для вас незаменимым помощником.
Проще всего распознать изменение голоса по смене тона.
Тон – это то, что лежит в основе голосовой интонации. Тон бывает низким, высоким и средним.
Когда люди выясняют отношения, они говорят «на повышенных тонах». Сообщая что-то тайное или интимное, мы понижаем тон голоса. Средний тон – признак спокойствия, уравновешенности.
Мы настолько хорошо реагируем на изменения тона, что сразу понимаем, в каком состоянии находится собеседник.
Чтобы научиться различать тон речи, вам не нужны никакие особые тренировки, только внимательность и осознанное слушание.
Почему звучание речи настолько важно в распознании лжи?
Дело не только в том, что обманывают чаще всего именно словами. Во многих ситуациях мы не можем видеть лица собеседника, чтобы оценить его мимику, жесты. Например, разговаривая по телефону.
Как противостоять лжи
Кодекс чести
Каждый ребенок или подросток в свое время сталкивался с необязательностью взрослых, обманами, ложью, предательством и подлостью окружающего мира. И у каждого возникал в голове вопрос: «Если они так поступают, то и мне можно?» Решая этот вопрос, человек еще стоит на перепутье, но, ответив себе утвердительно, ступает на скользкую дорожку, бредя по которой обрекает себя навсегда быть грязным, замаранным, источая далеко вокруг запах лицемерия.
Недавно с подобным вопросом ко мне обратилась дочь, после того как ее преподаватель музыки вообще не явился на запланированную репетицию. Я ответил, что у каждого человека существует свой кодекс чести, по которому выстраивается вся жизнь и отдельные поступки. «Кодекс чести? Что это такое?» – спросила дочь.