Карнеги: 150 упражнений, которые сделают вас мастером общения

Когда в следующий раз вы окажетесь на автостанции, железнодорожном вокзале или в аэропорту, сделайте это упражнение. Выберите себе группу людей понаблюдайте за ними. Постарайтесь определить, уезжают они, встречают кого-то, работают там или же преследуют какие-то иные цели.

Эта несложная практика поможет вам в очень короткий срок «наметать» глаз.

Упражнение «Роман жизни»

«Считать» информацию об определенном человеке можно и при помощи воображения. Сначала вы используете воображение, а оно подключает интуицию.

Задание

Вечером, после долгого дня, после всех дел, встреч и переживаний, сядьте в уединенном месте, расслабьтесь, закройте глаза. Можно погасить свет в комнате (только постарайтесь при этом не уснуть). Вспомните все лица людей, встреченных вами сегодня. Вспомните их голоса. Выделите из всего сонма людей тех, которые произвели на вас наибольшее впечатление. Вспомните их лица, движения, жесты. Какими бы словами вы охарактеризовали то впечатление, которое они произвели на вас? Постарайтесь каждому из этих людей додумать «роман жизни». Результаты запишите.

При случае постарайтесь выяснить, насколько вы оказались близки к действительности.

Упражнение «Частный детектив»

Вам нужно будет посетить публичные места и в течение часа наблюдать за людьми и их поведением.

Такими местами могут быть: кафе, библиотека, театр, школа, спортивный клуб, ипподром, стадион, общественный транспорт. Лучше всего посетить шесть разных мест: в этом случае вам удастся понаблюдать за людьми из разных социальных и возрастных слоев.

Задание

Выберите группу людей – два или три человека. Представьте, что вы – частный детектив. Постарайтесь, не привлекая к себе внимания, наблюдать за тем, как эти люди общаются между собой, что говорят, как смотрят друг на друга, как жестикулируют. Запоминайте все, что сможете запомнить.

Дома запишите свои наблюдения. Сначала опишите внешность и характер каждого человека:

– пол

– возраст

– национальность

– рост

– цвет кожи (не только по этнической принадлежности, нужно писать: смуглый, бледный, румяный)

– цвет глаз

– цвет волос

– тип прически

– черты лица: овал лица, расположение скул, подбородка; форма носа, губ, разрез глаз, расположение и густота бровей

– осанка (сутулая, прямая), манера держать спину

– кисти рук (грубые, тонкие)

– одежда: верхняя (пальто, куртка, шуба), что под ней (если есть возможность разглядеть). Длина брюк, юбок, цвета, фактуры ткани, есть ли стиль в одежде; безвкусица, эклектика. Дорогая или дешевая одежда на человеке? Новая или старая? Опрятная или неряшливая?

Уже одно описание внешности позволит вам немало узнать о человеке. Далее продолжайте отвечать на следующие вопросы:

Что делал каждый из участников группы?

Как располагались люди по отношению друг к другу?

Кто стоял, кто сидел?

Опишите позы, в которых находились люди.

Что они делали?

Опишите движения, жестикуляцию.

О чем они разговаривали?

Как они разговаривали:

– дружески

– сухо, безучастно

– эмоционально, горячо

– спорили

– ругались

Кто доминировал в группе?

Чувствовалась ли внутренняя борьба за лидерство?

Кто наступал, а кто шел на уступки?

Кем, по вашему мнению, приходятся эти люди друг другу?

В каких они отношениях?

Охарактеризуйте каждого человека. Какой он: темпераментный, холодный, решительный или трусливый, любящий или ненавидящий, добросердечный или жесткий? Как вы думаете, в каких условиях он живет? Где работает или учится? Постарайтесь определить их базовые потребности и мотивы. Перечитайте свои записи. Восстановите в памяти обстоятельства и лица людей.

Допишите то, что было упущено при первом воспоминании.

Резюме

...