Каждую минуту рождается еще один покупатель

Ротшильд любил и другую сентенцию: «Не имейте ничего общего с невезучими людьми и местами». Точнее говоря, поменьше общайтесь с теми, кто никогда не добивается успеха, поскольку такие люди имеют свойство притягивать неприятности, что может распространиться и на вас.

В мире нет такой вещи, как везение или невезение в чистом виде. Среди нас не найдется ни одного человека, который ежедневно, выходя на улицу, будет находить кошельки с золотом. Такое может случиться раз в жизни, но если говорить о постоянном везении, то человек, нашедший однажды кошелек, может с таким же успехом и потерять его. Как говорится, одинаковые причины ведут к сходным следствиям. Если человек выбирает правильный путь, никакое «невезение» не станет ему помехой. А если он не добивается успеха, значит, на то есть причины, хотя, возможно, он их и не видит.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ НАИЛУЧШИЕ ИНСТРУМЕНТЫ. При найме работников следует быть очень осторожным и стараться привлекать только самых лучших. И если вам попадается действительно хороший специалист, нужно сделать все возможное, чтобы удержать его. Такие люди каждый день учатся чему – то новому, и от их опыта выигрывают обе стороны. Ежегодно их ценность увеличивается, поэтому с ними нужно расставаться в последнюю очередь, особенно если человек не имеет вредных привычек и вам верен. Однако если работник начинает требовать чрезмерного повышения зарплаты, бравируя своей незаменимостью, лучше избавьтесь от него. Я всегда увольнял таких сотрудников; во – первых, чтобы доказать, что свято место пусто не бывает, а во – вторых, потому что, когда человек себе цены не сложит, толку от него мало.

Во всех остальных случаях я по возможности стараюсь удержать опытного сотрудника. Решающим фактором при найме на работу для меня являются «мозги» человека. Мы часто видим объявления «Нужны руки», но «руки» без «головы» стоят немного. Проповедник мистер Бичер так иллюстрирует эту мысль:

Работник предлагает свои услуги: «У меня есть пара рук, и один из моих пальцев умеет думать». «Это хорошо», – соглашается работодатель. А другой претендент заявляет, что думать умеют все его пальцы, даже большие. Еще лучше. И наконец, появляется третий и произносит: «У меня есть мозги, которыми я думаю; я не только работающий человек, но еще и мыслящий!» «Вот ты – то мне и нужен», – отвечает довольный работодатель.

Умные, опытные люди наиболее ценны, с ними следует расставаться только в крайнем случае; если, периодически повышая им зарплату, вы сможете их удерживать, от этого выиграете и вы, и они.

НЕ ОТНОСИТЕСЬ К ДЕЛУ СВЫСОКА. Молодые люди, побыв учениками или подмастерьями какого – то знатока своего ремесла, нередко потом болтаются без дела, вместо того чтобы набираться опыта и оттачивать навыки. Они говорят:

– Я изучил это дело, но не собираюсь идти в наемные работники; зачем мне совершенствоваться в какой – то профессии, если я еще не устроился в жизни?

– А у вас есть для этого стартовый капитал?

– Нет, но скоро будет.

– И где же вы собираетесь его раздобыть?

– Скажу вам по секрету, у меня есть богатая старая тетушка, и она наверняка скоро умрет; но даже если нет, я намерен найти какого – нибудь старого богатого джентльмена, который согласится ссудить мне несколько тысяч для основания своего дела. А стоит мне найти деньги – все пойдет как по маслу.