Читаем Казино изнутри полностью

Утренняя смена в «Посланнике» — время отдыха и неги. Можно выспаться в комнате отдыха, можно смотреть телевизор в баре, а можно, потягивая суперколу (так менеджеры зашифровывали свое пожелание налить им виски-колу, после того как Юра ввел запрет на распитие ими содержащих алкоголь напитков даже за компанию с гостем), общаться с администратором. И вот этот кайф Алексея Шуруплецова нарушает звонок на пит (звонок в игровой зал). Пит-босс пошел обедать, и к телефону метнуться некому. Пока Алексей определял на слух, где лежит трубка, звонок замолчал, но заново раздался на барной стойке. Официантка, ответив, передала трубку Алексею. Звонили с ресепшен. (Ресепшеонистки в «Посланнике» были приучены, что если им нужен менеджер, то искать его стоит в первую очередь в баре, во вторую — в мониторной. Вероятность поймать его в игровом зале составляла не более 20 %.) Девушка оповестила Алексея, что пришел гость, ранее уже бывавший в «Посланнике», но сегодня приехавший в джинсах. И пустить его может только он со своего великого менеджерского благословения.

— Скажи ему, что наш дресс-код не позволяет играть в джинсах.

Немного подумав, Алексей добавил:

— А какие у него джинсы?

Гениальный вопрос! Какой ответ хотел получить менеджер? Чтобы ему сказали марку фирмы-производителя? Или его интересовал их цвет? Конечно, я утрирую. Но какой смысл в этом вопросе, если ты изначально не собираешься запускать человека, одетого не по уставу?

Девушка на ресепшен посмотрела на стоящего перед ней гостя и, прижимая руку к трубке телефона, с тем чтобы гость не слышал, назвала цвет его джинсов. Знание цветовой гаммы не упростило ситуацию, и Алексей произнес:

— Подожди, я сейчас посмотрю.

И неторопливым шагом направился в мониторную. Аркадий считает, что Алексей хотел посмотреть на фасон джинсов и в случае, если бы они хоть как-то напоминали брюки, дал бы разрешение на игру. Тем временем клиент стоит перед стойкой администратора и ожидает, как решится его судьба.

Но джинсы оказались джинсами, переквалифицировать их в брюки не представилось возможным. И тогда менеджер выносит свой окончательный вердикт:

— Не пускать!

— Так это же М…!!! — чуть ли не кричит более продвинутый и осведомленный в вопросах бизнеса оператор видеонаблюдения. Но данная фамилия ничего не сказала Алексею…

Выслушав сбивчивые объяснения девушки-ресепшеонистки (она тоже была в курсе, кто пожаловал в гости), олигарх молча развернулся и ушел… И больше никогда не приходил.

БИНГО! ПЕРВОЕ МЕСТО! КОММЕНТАРИИ ИЗЛИШНИ!

Как вы думаете, какова дальнейшая профессиональная судьба менеджера Алексея Шуруплецова? Нет, не уволили. Он преспокойно продолжил работу в «Посланнике» до тех пор, пока его английский друг Саймон не позвал помогать открывать ему недалеко от ГУМа новое заведение «Призрак» под эгидой известного московского ресторатора.


События, о которых мы вам рассказали, очень хорошо объясняют причину, по которой Великая казиношная империя под названием Холдинг начала терять лидирующие позиции на игорном рынке Москвы. Если не учитывать происки конкурентов, то данный процесс можно назвать «саморазрушением». Вдумываясь в смысл каждой истории, рассказанной мне Аркадием, начинаешь видеть некоторую закономерность, характерную не только для игорного бизнеса, но и бизнеса в целом. И приходится делать неутешительный вывод, что любой, даже самый интересный и потенциально прибыльный проект способен загубить человеческий фактор. Лозунг большевиков, убеждающий нас в том, что и доярка может руководить страной, на поверку оказывается несостоятельным. И что доярки обычно набираются либо по глупости, либо с целью использования их неосведомленности в вопросах бизнеса для тайных закулисных интриг. Тогда как настоящие профессионалы способны за внешним антуражем рассмотреть любые тайные схемы, позволяющие кому-то, где-то и что-то нажуковать. А глупая кукла-марионетка — всего лишь проводник к намеченной цели. Ее решения не имеют никакой значимости в силу заранее предусмотренных ограничений, но способны серьезно отвлечь и увести в другую сторону от происходящего на самом деле.

Если вдаваться в истинные причины, приведшие к развалу холдинга, то пришлось бы залезть в страшные дебри дружественно-родственных и производственно-половых отношений внутри офиса, понять, как и почему прибалтийская девочка Уна, начинавшая карьеру переводчицей у Майкла, вдруг стала фактически лицом компании, почему трагическая гибель Антона М., спонсировавшего развитие парашютного спорта России, способствовала расколу тандема Уны и Миши — серого кардинала холдинга и ускорила крах компании. А там все очень сложно и запутанно, и не каждый отважится залезть туда со своим внутренним расследованием и потом опубликовать полученную информацию. Вот и мы не будем ворошить клубок змей, остановившись только на чудачествах, фобиях, глупостях, слабостях, безграмотности и профессиональной импотенции приглашаемых офисом на руководящие должности персонажей.

Наш чарт великолепных задумок и решений выглядит следующим образом:

Перейти на страницу:

Похожие книги

«Соколы», умытые кровью. Почему советские ВВС воевали хуже Люфтваффе?
«Соколы», умытые кровью. Почему советские ВВС воевали хуже Люфтваффе?

«Всё было не так» – эта пометка А.И. Покрышкина на полях официозного издания «Советские Военно-воздушные силы в Великой Отечественной войне» стала приговором коммунистической пропаганде, которая почти полвека твердила о «превосходстве» краснозвездной авиации, «сбросившей гитлеровских стервятников с неба» и завоевавшей полное господство в воздухе.Эта сенсационная книга, основанная не на агитках, а на достоверных источниках – боевой документации, подлинных материалах учета потерь, неподцензурных воспоминаниях фронтовиков, – не оставляет от сталинских мифов камня на камне. Проанализировав боевую работу советской и немецкой авиации (истребителей, пикировщиков, штурмовиков, бомбардировщиков), сравнив оперативное искусство и тактику, уровень квалификации командования и личного состава, а также ТТХ боевых самолетов СССР и Третьего Рейха, автор приходит к неутешительным, шокирующим выводам и отвечает на самые острые и горькие вопросы: почему наша авиация действовала гораздо менее эффективно, чем немецкая? По чьей вине «сталинские соколы» зачастую выглядели чуть ли не «мальчиками для битья»? Почему, имея подавляющее численное превосходство над Люфтваффе, советские ВВС добились куда мeньших успехов и понесли несравненно бoльшие потери?

Андрей Анатольевич Смирнов , Андрей Смирнов

Документальная литература / История / Прочая документальная литература / Образование и наука / Документальное