Казино изнутри

Помыкавшись по друзьям и знакомым, в одночасье отвернувшихся от него, Серебров обратился к Майклу. Тот предложил ему компромисс: сначала инспекторская бабочка, потом — работа на пите. Но только в том случае, если Игорь себя проявит. А поскольку ничего другого не оставалось, тот согласился, помня, что на его иждивении находятся жена и дети.

Как всегда в таких ситуациях, начались насмешки клиентов, помнящих Сереброва в образе генерального менеджера: «Пришли мы в «Город джаза», глядим, идет к нам Серебров! Мы думали, здороваться будет! А он — взял и сел в кресло за игрой смотреть! Весь такой важный, только без трубки во рту. (Игорь, когда, по его мнению, поднялся на новый уровень, для поддержания образа перешел с сигарет на трубку. Он считал, что этот аксессуар добавляет значимости.) А без трубки мы с ним здороваться не стали!»

Долго ли, коротко ли сидел он в инспекторском кресле, знания свои он смог подтвердить и получил повышение — стал работать пит-боссом. Так и трудился он под крылом Майкла на этой должности вплоть до самого закрытия игорного бизнеса.

Эти истории, на наш взгляд, лучше всего доказывают, что вместо того, чтобы брать кота в мешке, надо посмотреть на качество предлагаемого товара. И да будет тогда всем счастье!

«Минусы»

Джастин не знал, кто есть кто в игорном мире Москвы. Поэтому он вынужденно доверился Александру Шумахеру — человеку, знающему все про всех. К тому же раз их уж запрягли вместе, то волей-неволей придется друг другу доверять. Единственное, на чем удалось настоять Джастину, — это другие иностранцы-менеджеры в руководстве. И это выглядело вполне естественно: должен же он сам на кого-то опираться, нужно же и ему с кем-то общаться. Одним из приглашенных стал дядечка среднего возраста по имени Питер, тот самый, который заинтересовался расшатанным камешком на городской площади «Лондона» в самый разгар розыгрыша. Он вообще был странный товарищ, этот Питер. Не найдя себе подругу в Москве, пользовался властью менеджера, чтобы, по его мнению, заигрывать с девушками — пит-боссами, ставя их в тупик своими не совсем понятными и не всегда уместными заданиями в плане работы. Но отклика и понимания с их стороны так и не нашел. Но таких дотошных до мелочей мозгойогов в «Лондоне» было немного. Там преобладали пофигисты, которых вовсе не интересовало происходящее в игровом зале казино, а расшатанные камешки — тем более. Вот мы и подошли к любимому человеческому фактору, который, на наш с Аркадием взгляд, позволил работать «Лондону», используя не более 50–60 % потенциальных возможностей.

Наследие

Ярчайшим примером работника среднего руководящего звена может служить старший пит-босс Ирина. Мы ее с вами помним в роли домашнего детектива, разоблачившего жуткую кражу 25 американских долларов. Сразу после этого ее угасающая карьера немолодого дилера казино «Альта-ир» стремительно пошла вверх. Но ненадолго. «Альтаир» так и не оправился от удара. Призванный реанимировать его Чарли своим присутствием репутацию заведения не улучшил, и, во избежание дальнейших расходов, новые хозяева его тоже продали. Но уже не под развлекательный центр. У работников «Альтаира» встал вопрос о дальнейшем будущем. Памятуя, что компания раньше всегда брала заботу о своих проверенных временем работниках, все застыли в положении stand by — режиме ожидания. Но не тут-то было! В планы Уны Карловны вовсе не входило спасать всех утопающих, она бросила спасательный круг только избранным, переведя на работу в другое казино холдинга с тем условием, что про три неоплаченные зарплаты им придется забыть. В их число из всего стаффа «Альтаира» попали двое: Аркадий и Алексей Шуруплецов. Остальным же предложили пройти тест на профпригодность, на основании которого и принималось решение о целесообразности дальнейшего сотрудничества. Table-test стал обязательным для всех: менеджеров, пит-боссов, дилеров. Принимал его Ник Эванс, тогдашний генерал казино на Киевской площади. Как бы то ни было, но «прописку» в холдинге больше никому сохранить не удалось. Это в первую очередь свидетельствует о том, что уровень сотрудников «Альтаира» оставлял желать лучшего, а в отношении менеджерско-пит-боссовского состава вообще звучал смертным приговором, ибо как такое может быть, что человек, призванный осуществлять контроль надо всем и вся, самостоятельно не может справиться с не самой трудной задачкой в виде комплексной ставки на рулетке.

Поэтому, оставшись без помощи и покровительства, бывшие работники «Альтаира» разбрелись кто куда: ставший невостребованным выпуск дилерской школы постарался трудоустроиться в «Пирамиде» (кстати, это один из его выпускников раздал royal flush на бонусной ставке); другие отправились в маленькое казино в Митино под названием «Сити» и успешно похоронили его, о чем мы вам расскажем позже; ветераны же (Юля, Ира) пошли к друзьям-корейцам и не ошиблись.