Хищники вокруг богатых и успешных. Защита от манипуляций и разрушений

«Часовой» сигнализирует: что-то происходит. Договариваемся с собой: в момент, когда бессознательное улавливает нападение, тело реагирует, а «часовой» пробуждается и сигнализирует об этом, мы мгновенно переходим в диссоциированное состояние.

Шаг 3. Диссоциация, аутизм и анализ.

Для оценки ситуации подходит диссоциация. Это абсолютно безэмоциональное, отстраненное состояние, состояние наблюдателя. Отключаемся от смысла слов, которые нам говорят, и без эмоций задаем себе вопросы: «Что это было?», «А зачем это тебе?»

Затем нужен быстрый переход в четкую первую позицию. Главное – это ощущение: правда во мне.

Принимаем решение, что делать.

Дальнейшее зависит от наработанных вами инструментов и от того, с кем вы сейчас взаимодействуете. С близким человеком, который ненамеренно психологически нас ударил, можно ограничиться холодным удивленным взглядом. Или превратить все в шутку. Если это бизнес-контекст, обязательно надо отреагировать. Если этот человек вам никто, то почему бы не потренироваться на нем?

Важно отработать автоматическое отслеживание реакции на нападение и переход в диссоциацию (анализ), а затем в аутичную позицию (цели). Отключить эмпатию и эмоции. Для каждого контекста отработать минимум три реакции:

• отдельно для близких. Действительно близких, которых не стоит разрушать. Стратегия – сохранение любви. И любви к себе тоже;

• для мира денег, где все имеет свои задачи. Стратегия – достижение цели;

• для людей, которые вам никто. Стратегия – тренировка или разрыв коммуникации.

Когда у вас будет как минимум три стратегии реагирования в каждом контексте, вы обретете гибкость и свободу. А значит, и спокойствие в любой ситуации.

Часть 3 Внутри компании. Что может угрожать бизнесу и руководителю

Глава 21 Руководитель

Руководитель – как огонь: должен притягивать теплом, но не подпускать близко – обожжет.

Владимир Тарасов

В теории менеджмента очень много сказано о качествах лидера, о том, каким он должен быть. Повторять тексты учебников нет смысла, ведь они пишут об обычных людях, со всеми их преимуществами и недостатками. Не о хищниках. Коснусь только нескольких архетипических черт руководителя.

Положение начальника – он над всем. Как сказал один мой коллега, которого повысили, «теперь я все вижу как с горы».

Лидер взаимодействует с большим количеством людей, он постоянно в центре внимания. За всеми его действиями внимательнейшим образом наблюдают и делают выводы. Его сомнения считываются сразу, сознательно или бессознательно.

Иллюзия о том, что руководитель может принимать произвольные решения (что часто обсуждается в курилке), – только иллюзия. Он не свободен. Слишком много факторов приходится принимать во внимание. Он вынужден балансировать многими интересами и иногда скрывать истинное положение вещей.

Как уже говорилось, люди – стайные животные. К вожаку предъявлялись особые требования. Вождь племени руководил сложными процессами принятия решений, обладал высоким статусом и авторитетом, и его указаниям племя должно было безусловно следовать.

Это соблюдается и в наше время. Недостаточно иметь много денег и открыть предприятие. Зарплата – это не все, что делает директора лидером.

• Вожак должен уметь добывать ресурсы, чтобы его племя было сытым. То есть иметь менеджерские компетенции по планированию, продажам, продвижению и извлечению прибыли для предприятий.

• Вожак должен быть справедливым. То есть распределение ресурсов должно идти по понятным всем законам. Это система внутреннего управления коллективом – менеджмент, контроль и управление.

• Вожак должен быть способным объединять племя и вести его к достижению общих целей. Вожак всегда харизматичный. Если ему верят или его любят – идут за ним и в огонь и в воду.

• Вожак имеет право вето. «Я так сказал!» Потому что он может принимать решения, основанные на секретных данных. Таких, какими не обладают рядовые члены коллектива.

• Вожак должен быть сильным, чтобы действовать на пользу племени, защищаясь от соседей и хищных зверей. У нас это происки конкурентов, проверки и другие форс-мажорные обстоятельства.

• Вожак должен гарантировать соблюдение закона и правил.

• Вожак может и должен наказывать тех, кто нарушает законы.

• Вожак должен уметь защищать свою власть.

• Вожак (лидер) обладает теми качествами, которыми не обладает его окружение.

Сила вожака – это критический фактор. Со слабым не договариваются, ему диктуют условия. Сила не в дубинке, сжатой в мощной длани, а в уровне личности. В умении побеждать на различных переговорах, в убедительности, возможности держать удар. И это справедливо как вне, так и внутри компании.

Авторитет лидера – его краеугольный камень лидерства. И безопасности – личной и всей компании. Авторитет надо укреплять, зарабатывать и пресекать любые попытки его оспорить. Даже случайно.